Ростелеком
Отзывы в Унече

Ростелеком ужасен. Просто год платила им за неработающий wink. Им всё мало. Договор расторгла с большим трудом, так как всеми правдами и неправдами не хотят расторгать. Врут и обманывают клиентов.

Это уже за гранью. 23 мая днем исчез интернет, и НЕДЕЛЮ его нет. Ладно, понимаю, авария и все дела, НО так нагло врать... Раз не знают, в чём причина сбоя, зачем озвучивать конкретные сроки восстановления? «24-го, 26-го, 29-го в 00:00», а сегодня вообще сообщили — 30-го.

Жду уже вторую неделю: мастера говорят, что завтра. Уже две недели прошло. Что за безответственность?

Это просто отстой, другого сказать не могу.

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не звонит. Ещё раз перезванивают: говорят, что заявку не видят, что должен приехать специалист; в итоге снова то скидывают, то чешут, что приняли заявку. Как это понимать? У нас проблемы с интернетом, у соседей же всё работает. Роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

Уже полгода вай-фай работает с перебоями, интернет пропадает даже на сутки. На обращения реакции ноль. За что платим 1600 рублей каждый месяц? За то, что висит коробка, чтоли? Оказывается, им совсем не заинтересованы.

Позор вам на всю голову! Мошенники! Интернет отключался каждый час. Ужасный провайдер — не подключайте его никогда

Грубые операторы и нулевой сервис — этот провайдер самый отстойный.

В течение всей катки пинг держался стабильно 225-250, спасибо Ростелеком.

Просто отключили интернет: говорят, что идут технические работы и включат через два суток... возможно. Счёт оплачен, задолженности нет. А всё потому, что Ростелеком — ЭТО ПОЛНЫЙ ??. ХУЖЕ ВАС НЕТ! Уходить от вас надо! За такие цены операторы в очередь стоят, а качество 0.

Сеть прерывается без остановки. 02.05.2025

Е6учая компания мозг0ёбов, уже больше недели японские сервера и прочие азиатские не работают нормально: если и случаются варианты, когда работают, то на пару минут, потом пинг выскакивает до 200. Проблема не в самой Японии, а именно в вас. Звоню — говорят: у нас проблем не наблюдается, это у вас что‑то не так; попробуйте отключить все приложения и VPN, которые и так отключены, мы тут не виноваты. Вы суки? твари ебанные в очко конями выебанные. Как вы меня уже заебали. Раньше хотя бы могли, пусть и долго, решать проблему; а сейчас — хуёвое положение. Ещё и сообщения пишете: «мы решили проблему», а по факту — нифига. Чтоб у вас у всех очко на немецкий крест порвался.

Уже девять лет тянется одна и та же история с интернетом: он отвратительный, омерзительный, печальный — не работает. Может, пора что‑то поменять? Олени с Ростелекома, вы вообще собираетесь ремонтировать интернет или как? Хоть отзывы почитайте: смысл обычного сообщения «Мы хотим сделать лучше» — и я тоже такое могу набросать. Зачем всем платить за интернет, который постоянно с перебоями? У вас там авария с инетом каждый божий день.

По ошибке оплатила на другой счёт, и сейчас не могу вернуть деньги. После оплаты старый счёт больше не отображается в приложении.

Решили подключить интернет, обратились в данную организацию. С момента подключения, с конца апреля 2025 года, ни один день интернет не работал. 29 мая заблокировали за не уплату за не работающий интернет, оплатили. С этого дня, наверняка, раз 30 звонили в горячую линию: каждый раз оставляли заявки, каждый раз назначают другой день и другое время. Мы потратили 11 дней, так и не смогли наладить проблему именно на линии. За все время приезжали 2 раза только. Из-за этого расторгли договор, на что потребовали полную сумму роутера которым Я не один день не пользовалась. Кстати очень хамский персонал, который выезжает на адреса.

С начала 29 января у нас происходят неполадки: велись технические работы, интернет то появлялся, то пропадал; перемотка телеканалов была недоступна, и фильмы Винк тоже не открывались. Я сразу подала заявку на перерасчет — заявление приняли быстро, потом стали кормить обещаниями: завтра, послезавтра устранят аварию. Так продолжалось каждый день до вчерашнего дня. Сегодня, 16 февраля, сообщили, что перерасчет составил 29,35 рублей. Это нормально вообще? За что мы платим? Полмесяца интернета не было, а такую оценку своей работы они дали!

Ужасный интернет, не советую подключаться — постоянные сбои. После отключения и расторжения договора начисляют пени и отправляют в суд. За семь лет мне пришлось платить дважды: по 2000 рублей и 5000 рублей. Просто контора доит деньги у обычных граждан.

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не перезванивает. Еще раз набрали — говорят, что заявку не видят и должен приехать специалист, но результат снова нулевой: то заявку передают дальше, то молчат, что приняли. Как понимать такую ситуацию? У нас не работает интернет, у соседей же роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

Хочу разобраться с оплатой интернета. 01.04 погасила задолженность, но сейчас снова появилась задолженность. При обращении через горячую линию невозможно дозвониться: либо не берут трубку, либо, дозвонившись, скидывают и не перезванивают. Второй момент — хочу вызвать техника, потому что интернет пропал. И снова начинается всё по кругу. В вашем приложении чат не грузится, невозможно ничего написать. Горячая линия работает отвратительно. Писать через Одноклассники и ВК — полнейший бред! Совсем не серьёзно для такой крупной организации, как вы.

плохой провайдер