Ростелеком
Отзывы в Унече

Почему здесь нельзя поставить 0 звезд? Из-за политики ты не можешь пользоваться, но платишь — это просто абсурд. Как только появится другой провайдер, сразу поменяю.

Отстой. Не рекомендую. Отключили интернет, а пени продолжают начислять — самый ужасный провайдер.

Ужасное обслуживание. Уже второй день никто не приходит по заявке. Разве вы не думаете, что у людей тоже есть дела и планы, и что время назначают исходя из своих графиков?!!! А вы — хочу работать, хочу — нет.

Интернет отсутствует.

Крайне не рекомендую подключаться к этому провайдеру, если хотите сохранить нервы и здоровье. Интернет, который оплачен мною 23 сентября 2025 года, 3 октября 2025 года около 23:30 резко пропал. Пытаюсь дозвониться, чтобы решить проблему как можно быстрее. Совершенно некомпетентные сотрудники, лишь бы по скрипту всё быстро сказать и сбросить трубку. Ужасная компания и кошмарное обслуживание; желаю, чтобы всё это к вам вернулось, без какой-либо компенсации за мои нервы, здоровье и время. Говорю им, что мне срочно нужен интернет, так как у меня там тоже свой магазин, сроки горят, крутятся очень большие деньги. Пусть вот это зло, которое вы причиняете, вернётся к вам в двадцати кратном размере!

Поставили блокировку на 3 месяца, все оплатили вовремя. Затем появились начисления — операторы не могут объяснить суть. Это очень расстраивает.

Плохой интернет, некомпетентные специалисты

Безумие вокруг! Все работают как роботы! Дурдом! Только маты!

Не сделали перерасчёт, несмотря на то, что ТВ и интернет не работали несколько дней.

Абонентскую плату постоянно повышают в одностороннем порядке. Качество сервиса оставляет желать лучшего.

Здравствуйте! Интернет работает очень плохо — к кому мне обратиться?

Не стоит подключаться к ним ни за что. Полное бездействие: никто ничего не делает. Каждый раз приходится отправлять заявку на отключение услуг и расторжение договора; обещают перезвонить, но этого не происходит. С ними бесполезно связываться — приходится звонить и писать самой, но толку мало. Они специально тянут время, зато не забывают начислять всё подряд.

За что вообще мы платим???!!! Каждый раз — аварии!!! А страдают мы, те, кто каждый месяц добросовестно оплачивает услуги! Хоть бы извинились !!!! Пустая трата денег !!!! Но надо же оценить!!!! Одна звёздочка это ещё очень большая оценка!!!!!

Не связывайтесь с этим оператором ни за что. Никто ничего не делает, у них ничего не работает, а за всё подряд будут начислять счета.

Более полугода не являюсь абонентом РТК, а мне приходит исковое заявление о взыскании задолженности. Все, что требовалось, я оплатил, и при расторжении договора вопросов не возникло. Что за прикол? Никому и никогда не буду советовать Ростелеком. Вообще!

Очень долго работают над заявкой; провод весит на дороге — никому нет дела.

Решили подключить интернет и обратились в данную организацию. С момента подключения, с конца апреля 2025 года, интернет не работал ни одного дня. 29 мая заблокировали за не уплату за неработающий интернет — оплатили. С этого дня, наверное, раз 30 звонили на горячую линию, каждый раз оставляли заявки, каждый раз назначали другой день и другое время. Мы потратили 11 дней, но проблему так и не смогли наладить на линии. За все время приезжали всего 2 раза. Из-за этого расторгли договор, но потребовали полную сумму за роутер, которым Я не пользовалась. Кстати, очень хамский персонал, который выезжает на адреса.

Ужасно. Скорость совсем низкая. Из-за этого завалила онлайн тестирование. Думаю уйти от РТ. Надоело.

Этот интернет-провайдер — самый плохой.