Отзывы об интернет-провайдерах в Верхней Пышме

Недавно подключил оптику (FTTH), всё работает без проблем, скорость на данный момент соответствует заявленной по тарифу. Пишу отзыв для получения баллов по запросу от провайдера в письме ID: 570703

Предполагаю, что в связи с ростом числа клиентов в Дубовом, оборудование компании МТС не справляется с нагрузками.

Частые отключения интернета. Тех. поддержка работает хорошо, но по алгоритму, который не способен решить фундаментальных проблем в качестве предоставления услуг. Создается впечатление, что все их тех. работы - это временное устранение следствий, а не искоренение причин.

Проблемы решаются в основном удаленными специалистами от 2 до 14 часов. Отключения случается стабильно раз в неделю, а иногда и чаще.

Я, как клиент МТС, не имею возможности запустить процедуру по полной проверки оборудования хотя бы в подъезде, а отключения происходят у всего подъезда.

Было бы хорошо, если бы компания МТС уделяла больше времени и ресурсов на проверку оборудования и его модернизации/замены в случае нестабильной работы.

Провайдер нормальный, качество услуг вполне сносное, но стоимость тарифа слегка завышенная, как по мне. Поэтому ставлю четыре балла.

В целом доволен, но в последнее рвемя сбои со скоростью бывают все чаще, да и техподдрежка не сразу реагирует.

Интернет летает, подключили быстро — 574834.

Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!

В целом доволен, но в последнее рвемя сбои со скоростью бывают все чаще, да и техподдрежка не сразу реагирует.

Скорость по оптоволокну действительно высокая и цена разумная. Проблем с соединением не возникало. Использовать удобно и приятно. Отзыв реального абонента ID 574714.

Консультанты работают качественно, но медленно.

574479, Сергей. Уже месяц пользуемся: телевизор Яндекс, значит TV каналы идут только через интернет. За месяц сбоев не было, тариф самый простой, 100мбит/с, но хватает. В общем пока доволен, надеюсь не разочаруюсь.

При оформлении рассрочки немного соврали, чехол для Смарта оказался некачественным: дешевый, но дороже рыночной цены.

Хороший быстрый интернет, никаких проблем не было. id:577453

Сильная духота, негде присесть в ожидании очереди. К обслуживанию претензий нет.

Качество на высоте, всё гуд!! Мой ID: 577952

Медленный интернет ловит по погоде, безлимита нет, и за подписками приходится следить — могут сами подписать.

Качество на хорошем уровне! Интернет стабилен и не подводит. Можно брать! Мой ID: 577952

Отстояла в очереди, будто вернулась в СССР.....

Я уже давно пользуюсь услугами интернет-провайдера ИНСИС и остаюсь очень довольна. Стабильная скорость, перебоев практически нет, техподдержка отвечает быстро и по существу. За такую надёжность и качество связи однозначно рекомендую тем, кто хочет спокойно работать, учиться и смотреть видео без тормозов! ID: 577935.

Дмитрий и Ольга — очень вежливые и внимательные специалисты. 24 июня они быстро и профессионально справились с возникшими сложностями с интернетом на даче. МОЛОДЦЫ.

Интернет работает стабильно! Wi‑Fi на высоте. Мой ID: 577952