Подряд
Домашний интернет в Владивостоке

Горячая линия всегда на связи: отвечает, консультирует и оперативно реагирует на проблемы.

Ужасный провайдер! Постоянные отключения! Тем, кто планирует подключаться, обходите эту контору стороной! Они делают вид, что причина — отключение электроэнергии на месте установки их оборудования, но на самом деле врут!

Абсолютно бесполезная техподдержка: всё, что они могут, — предложить отсоединить и повторно подключить кабель. Единственное решение — выезд мастера на следующий день. День за днем ничего не меняют. Одна и та же проблема из месяца в месяц. В итоге приезжает мастер, настраивает что-то в подъезде — и, о боже, всё начинает работать. Но возникает разумный вопрос: почему нельзя не тушить пожары, а проблему искоренить?

Ужасный провайдер. Техподдержка бесполезна. За 13 дней февраля интернет и телевидение отсутствовали 8 дней, сотрудники постоянно ищут прорыв (у нас частный дом), не там, где нужно. Не слышат доводы о том, что у соседей есть интернет, а мы запитаны от них.

Хороший провайдер. Всё грузится замечательно. Перерывов нет. Вроде у них сеть грамотно построена. Пробовал почти всех — остановился на этом. Полгода — полёт нормальный. Один раз вызывал мастера и то оказалось из-за провода в коридоре. По отзывам тут -- не объективно. У кого всё хорошо — те молчат. А разъярённый клиент оставляет шлейф негатива.

Интернет тормозит??

Свинское отношение к клиенту. Обещают диапазон прихода мастера, но никто не приезжает и об этом не уведомляют. После звонка в компанию говорят, что мастер будет примерно через 40 минут после крайнего запланированного времени, при этом им безразлично, дома ли клиент. В праздничный день потрачено пол дня времени! Ужасная компания и ужасное отношение к клиенту. Будем менять. И интернет плохой, никому не советую с ними связываться.

Хорошая компания. Интернет работает стабильно, телевидение тоже без проблем. Пользуюсь уже почти десять лет, и больших проблем не было.

Долгое время пользовалась Владлинком и не собиралась менять провайдера, но из-за постоянных неполадок и безрезультатных визитов мастеров всё же приняла решение сменить компанию. Уже пять лет без проблем: сервис отличный, отношение к клиентам на высоте, да и удобно оплачивать год вперед со скидками. Инет летает! Родители смотрят ТВ на другом адресе, тоже всем довольны. Спасибо Подряду за качественную услугу, с ними приятно иметь дело.

Мастер — настоящий профи. Выполнил всё на высочайшем уровне за 30 минут. Проложил новый кабель от коробки по подъезду и выбрал оптимальный маршрут прокладки кабеля по квартире. Работу выполнил аккуратно и чисто. Заслуживает самой высокой похвалы.

Замечательная организация.

Намеренно убавляют скорость интернета, а после перезагрузки роутера всё нормально — типо роутер виноват. Уже третий роутер поменял, значит проблема не в роутере, а в подрядчике!!

Обратился в подряд из‑за отсутствия ТВ: приехал мастер, определил, что сгорел оптический приемник. Купил новый. Мастер снял старый с стены и повесил новый на провода, крепить к стене отказался, сказал, что это не его работа. Обратился в колцентр; начали вымогать деньги — монтаж оборудования платный. То есть то, что сломал их мастер, чинят заново, но уже за деньги. Хорошо устроились. Так что готовьтесь: будут сначала ломать, а потом делать — за деньги.

У меня сложилось негативное впечатление от общения с обслуживающим персоналом.

Не понимаю, зачем столько негатива в адрес компании. Тарифы доступны. Интернет работает стабильно, ТВ тоже. По сравнению с Ростелеком (гнилая конторка) — вообще сказка.

Пользуюсь услугами с 2014 года, проблем не возникало никогда, за исключением ледяного дождя. Ютуб работает на ТВ, на ПК, на всём, что можно, это прям респект. Жаль только, что гигабитный интернет не подключают из-за технической невозможности.

Не дают никакой информации, резко отключили интернет. Я сидел, работал и писал диплом — и эти якобы очень хорошие люди отключили интернет. Сам интернет очень медленный, хотя заявлена высокая скорость, постоянные отключения без предупреждения.

Это мой любимый интернет-провайдер. Обычно всё работает стабильно и без перебоев. Попробовал услуги Альянса и Владлинком — могу сказать, что этот вариант по порядку выше остальных. Жаль, что нет возможности подключения оптоволоконного интернета GPON.

Не заслуживают даже одной звезды. Из-за пожара на этаже интернет пропал, приходили мастера каждый раз новые: видят на своём устройстве сигнал и уходят. Звонишь оператору — толком ничего не говорят, даже заявку на приезд мастера оформить не могут, всё занято. Мастер приезжает не в указанное время и ничего сделать не может, последний вообще сказал меняйте провайдера. Серьёзно? Как деньги снимать за то, что я не могу пользоваться интернетом, так за здрасти. Как починить интернет не могут. Ростелеком пришёл и соседке сделал всё за 15 минут. Ответ мастеров подряда: "Восстановление интернета невозможно". Как вы можете предлагать услуги другим, когда своим клиентам не можете ничего предложить?

Решила установить кондиционеры от компании Подряд и ни разу не пожалела об этом. Мастера прибыли достаточно быстро, несмотря на сезонный ажиотаж. Работа оказалась качественной, профессиональной и аккуратной. Спасибо!