Владлинк
Отзывы в Владивостоке
203 отзыва
Владлинк — отличная компания, интернет работает стабильно и без нареканий. За восемь лет пользования услугами дважды обращался в саму компанию из‑за поломки приставки для телевидения; мастера приезжали быстро и по гарантии меняли оборудование на месте. Оплату услуг уже много лет производлю через приложение и никаких проблем не возникает. Само приложение интуитивно понятное.
Владлинк
Интернет нормальный. Спасибо мастеру за чётко выполненную работу. Скорость в норме. Операторы дружелюбные — всё объяснили и рассказали.
Владлинк
Отличный интернет: YouTube работает, Тарков работает, интернет не отключают — всем советую.
Владлинк
Ужасный провайдер. Операторы хамят, сотрудники в офисе не лучше. Я отказалась от них ещё летом из‑за плохого качества услуг. Потом позвонил оператор и предложил всё-таки остаться, что сделают скидку. Но я уже не хотела с ними иметь дел и 07.07.2024 заключила договор с компанией Подряд; приехал мастер и полностью произвел переподключение. Прошло полгода, сегодня выставили счёт за то, чем уже давно не пользовались. Приехала в офис, написала одно заявление и отдельно претензию на Директора. Сотрудница Пантюкова заявила что претензии они не принимают, хотя это прямое нарушение законодательства РФ. В 17.45 зашли люди, хотели приобрести оборудование; Пантюкова заявила о конце рабочего дня через 15 минут, люди сели подождать, пока она меня отпустит, я в это время писала заявление с претензией и менеджер мог помочь людям с их вопросом, но был слишком занят перепиской со своим любовником. В 18.00 она стала выгонять людей и меня из офиса, заявляя, что её рабочее время закончилось. Договор Владлинк расторгать тоже отказались, вымогая деньги за услуги, которыми давно никто не пользовался. Поведение сотрудников настолько омерзительное, что слов нет. Сидеть чавкать и улыбаться в лицо, делая ИБД (изображение бурной деятельности). Работа операторов такая же — чуть что, бросают трубку, вопрос висел в воздухе. Перешла в другую компанию — проблем не возникло. А вот копия договора, которую мне выдали сегодня 13.12.2024, точнее сказать скрин с экрана ужасного качества, копию с него снять уже не выйдет. Сказали договор есть, но в базе его нет, вот так, а ведь менеджеры их общение и договора это лицо компании. Мне за вас стыдно…
Владлинк
Отвратительная компания. Встречаем Новый год — во время боя курантов связь с ТВ обрывается, и мы смотрим в черный экран. До этого момента были постоянные перебои, качество изображения просто ужасное, всё в пикселях.
Владлинк
Ужасное качество интернета и телевидения. Интернет постоянно проседает, про ТВ вообще молчу. В новогоднюю ночь смотрели в черный экран — ТВ просто зависло. Медиацентры постоянно ломаются. Пыталась вызвать мастера, ближайшая свободная дата на вызов через месяц. Что простите, а платить я должна сейчас за отсутствие ТВ? Качество картинки тоже хромает, постоянно пиксели. Просто ужас.
Владлинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
Влад линк — дно сервиса: сотрудники спорят, блокируются запросы — перенаправляли по отделам, в итоге образовалась задолженность. 1500 руб не вопрос, но за счет этого теряю клиентов. Я долгое время пользовался Влад линк, но цена 1500 рублей. В ответах не ожидайте, что скажут «сообщите ваш номер, мы разберемся», толку ноль. Даже в чат-боте просил заблокировать — результат: не заблокировали, а при расторжении договора требуют оплату задолженности.
Владлинк
Уже давно пользуюсь услугами этой компании. Качество услуг меня устраивает. Скорость интернета прекрасна, сервисы удобны. При возникновении проблем сотрудники техподдержки помогают. Рекомендую провайдера!
Владлинк
Ужасная контора! С них берут деньги за услугу, которую фактически не оказывают. За адрес, по которому нет договора и не привязан лицевой счёт. Чтобы отключить эту услугу, приходится лично прийти в офис и принести документы о продаже квартиры, по которой списания ведутся. В приложении нет ни одной подробности, ни информации о той услуге, за которую снимают деньги. Просто кошмар! Шарашкина контора!
Владлинк
Пользуюсь услугами интернет-провайдера Владлинк уже несколько лет. В целом у меня положительное впечатление. Скорость подключения соответствует заявленной, что радует. Однако время от времени возникают небольшие перебои в работе, особенно в часы пик. Служба поддержки отвечает быстро. Цены на тарифы устраивают, что тоже является плюсом. Если вам нужен стабильный интернет, Владлинк может быть хорошим выбором.
Владлинк
Кабельное телевидение работает. Мастер пришёл быстро — всё подключил. Спасибо.
Владлинк
Не подключайтесь к этому провайдеру! Обманывают людей!
Владлинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
Компания оказалась просто ужасной: при заявке на скорость интернета 300 мегабит в секунду по итогу выходит 30–50. Всем не рекомендую!!!
Владлинк
Мы подключили интернет у этих ребят. Мастер приехал, всё сделал. Предложил установить приложение на телевизор от их компании. В целом довольны — мастер замечательный.
Владлинк
Добрый день. Не рекомендую данного провайдера: мы были одними из первых жильцов в новом доме и пришлось подключаться. Плата за подключение — башенные деньги: установка ТВ и интернета вышла в 2000 рублей, самый дешёвый тариф — 1000, за что — непонятно. Скорость днём держится около 25 Мбит/с, а вечером не достигает и 5 Мбит/с, при тарифе 100 Мбит/с. Обращаясь в техподдержку, получают ответ, что проблема в вашем роутере. Говорю им, что даже через прямой кабель (оптоволокно, без роутера) всё то же самое — отвечают: у вас старый роутер. Ну хотите — вызывайте мастера, платная услуга всего 500 ₽. При обращении к другому провайдеру, тем, которым пользовался ранее, позвонил им, оставил заявку на подключение, думал, что за это придётся платить. Пришёл мастер, сделал всё и настроил сам, и я был в шоке: с вас — только абонентская плата. Скорость всегда была нормальная через роутер, вот вам и старый роутер, который оказывается работал исправно. За полгода использования я ни разу не перезагружал роутер, а во Владлинке мне постоянно его просили перезагружать, утверждая, что вся проблема в роутере.
Владлинк
Пользуюсь услугами компании Владлинк уже более 5 лет — прекрасный провайдер: хороший интернет, есть приятные партнерские бонусы и круглосуточный чат с оператором. Очень советую данного провайдера.
Владлинк
Провайдер в городе вызывает доверие. Сотрудники технической поддержки всегда готовы помочь в решении любой проблемы.
Владлинк
Самый надёжный интернет-провайдер, где сотрудники отличаются вежливостью и тактичностью. Техподдержка — просто огонь. Никогда не откажут в помощи и всё объяснят так, как нужно.
Владлинк
Узнайте все об интернете в вашем доме
Один из лучших интернет-провайдеров: сотрудники всегда готовы помочь и объяснить, к тому же они вежливы и внимательны. Сотрудники техподдержки помогают по любому вопросу. Очень хороший интернет-провайдер, всем рекомендую; это один из лучших провайдеров, которым я пользовалась.
Владлинк
Пользовалась услугами год. Весь период приходилось регулярно перезагружать роутер, чтобы все девайсы в доме снова подключились. Потом они начали мутить с оплатой: когда денег не хватало, интернет отключался, и снимали сумму в день за якобы резервирование порта — за то, что мой кабель якобы подключен к их сети. По моему мнению, это оплата за воздух. В итоге решила перейти на другого провайдера; приехали и сказали, что вай-фай роутер, который я у них купила за 5500, прошит исключительно под владлинк. Слушайте, вы вообще обнаглели? Зачем вы продаёте людям такую технику? Теперь не знаю, что с ним делать — отнести этот роутер на помойку?
Владлинк
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Владлинк отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Владивостока низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Владлинк (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Владивостока, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Владлинк перед подключением.