ПАКТ
Отзывы в Всеволожске
69 отзывов
Отличный интернет: стабильный, без отключений и разрывов. По сравнению с другими провайдерами — просто отличный интернет.
ПАКТ
Пользуюсь услугами компании ПАКТ уже несколько лет. Интернет работает достаточно стабильно, телевидение тоже устраивает. При необходимости вызова мастера они приезжают быстро и устраняют проблему. Рекомендую.
ПАКТ
Хороший интернет и приемлемая цена. На протяжении многих лет цены не растут. Всем рекомендую. Не обращался в техподдержку. К слову, ТВ тоже от ПАКТ.
ПАКТ
Здесь самые доступные цены; есть скорости ниже 100. За такой подход — уважение. Мне же 35м/бит хватает за глаза!!
ПАКТ
Договор № 7050642 от 16/12/2017. Уже почти пять лет пользуюсь ПАКТ, потому что всё устраивает, хотя я очень привередливый. Сначала брал годовые абонементы, затем подключил тариф "The best-50" за 300 руб/мес — дешевле не найти.
ПАКТ
Уже 5 лет пользуюсь этим интернетом — всё хорошо, вопросы решают быстро. В парадной кто-то оборвал кабель, через час всё восстановили. P.S. как пропал интернет, мне позвонил РТК — совпадение?
ПАКТ
Узнайте все об интернете в вашем доме
Очень хороший провайдер интернета: скорость на высоте, а цена обслуживания адекватная.
ПАКТ
Только заехал в квартиру, срочно понадобился интернет. Подключили на следующий день. Огромное спасибо за оперативность! Цена — 400р за 100мб, дешевле не видел. Качество — достойное.
ПАКТ
Считаю, что за простое оповещение о ЧС платить 100 рублей — дорого. Обслуживание было на хорошем уровне.
ПАКТ
Думаю, за одно оповещение о ЧС заплатить 100 рублей слишком дорого. В остальном обслуживание было хорошим.
ПАКТ
В моём доме работает только Пакт, других операторов не пускают, поэтому пользуюсь их услугами вынужденно. Услуги оцениваю на троечку, цены средние. Интернет работает с перебоями, особенно заметно, когда смотрю кино через сервисы вроде Okko или IVI. Цифровое ТВ часто «зернит» и подвисает, аналоговое вещание — работает как есть. Звонки в службу поддержки заканчиваются направлением мастера, по факту изменений нет. Планирую подать жалобу в ФАС на возможный сговор между местным ТСЖ и Пактом — посмотрим, чем всё закончится.
ПАКТ
В моём доме работает исключительно Пакт, других операторов не пускают, поэтому пользоваться их услугами приходится вынужденно. Услуги оцениваю на «троечку», цены — средние. Интернет работает с перебоями, что особенно заметно при просмотре кино через сервисы вроде окко или иви. Цифровое ТВ часто «зернит» и подвисает, аналоговое — работает как аналоговое. Звонки в сервис заканчиваются направлением мастера, но фактически изменений нет. Планирую написать жалобу в ФАС на сговор местного ТСЖ и Пакта — посмотрим, что из этого выйдет.
ПАКТ
Узнайте все об интернете в вашем доме
Добрый день. Сегодня, 19 июня 2025 года, примерно в 10 часов утра в районе пропал интернет. Я стал звонить в службу поддержки; ожидание заняло около часа. Первый звонок задержался на 30 минут, затем соединение оборвалось. При повторном звонке задержка была той же — около 30 минут, но уже перевели на специалиста. Все началось с перезагрузки роутера — она не дала результата. Оператор продолжал разбирать проблему, но ничего не сделал, кроме смены внешнего IP адреса. Это стало для меня дополнительной головной болью: потребовалась перенастройка VPN и прочего. В итоге более двух часов без интернета, пришлось вызывать ИТ-специалиста для перенастройки VPN. Прошу повторно разобраться в ситуации, интернет необходим для работы. Договор № 7648890, e-mail maxcheg@inbox.ru
ПАКТ
Скорость оказалась существенно ниже заявленной. Подключилась по акции «250 всегда». Однако при подключении выяснилось, что по условиям акции мне должны были подключить не тарифный план 30 Мбит/с, а целых 100 Мбит/с, но нужно оплатить сразу за 4 месяца. Меня насторожило, что об этом нигде не упоминается в платежных документах; приходится надеяться на честность компании. Однако, оценивая свой трафик, я заметила, что скорости выше 10 Мбит/с мне не удавалось. Сегодня ситуация дошла до того, что заказать такси вовсе невозможно — скорость нестабильна и большую часть времени ниже Кбита.
ПАКТ
Добрый день. Сегодня 19.06.2025 г. около 10 часов утра пропал интернет. Я начал дозваниваться до службы поддержки, процесс занял примерно час: первый раз ожидание около 30 минут, потом разъединили. Повторная попытка прошла по той же схеме: снова около 30 минут ожидания, но на этот раз соединили с поддержкой. Всё началось с перезагрузки роутера — она не помогла. Оператор что-то ковырялся, но безрезультатно, и он лучше придумать не мог: сменил мне внешний IP-адрес. А для меня это только добавило проблем — перенастройка VPN и так далее. В итоге более двух часов без интернета, пришлось вызывать ИТ-шника для перенастройки VPN. Прошу ещё раз разобраться в ситуации, так как интернет необходим для работы. Договор № 7648890, e-mail maxcheg@inbox.ru
ПАКТ
Пользуюсь интернетом ПАКТ уже длительное время. Цена доступная, интернет стабилен. Но в последнее время скорость падает ниже заявленной, появляются задержки и частые вылеты. По этой причине не могу порекомендовать. Даже чтобы загрузить здесь фото, потребовалось время — интернет постоянно отваливается.
ПАКТ
Скорость не соответствует заявленной, постоянные обрывы. Акция 1000 на 4 месяца — судя по другим отзывам, рассчитана на новичков, которые ничего не понимают; убедилась в этом. Так себе провайдер. Проблемы не устраняют.
ПАКТ
Скорость не соответствует заявленной, постоянные обрывы подключения. Акция 1000 на 4 месяца — видимо, для новичков ничего не понимающих, читая другие отзывы, убедилась в этом. Так себе провайдер. Проблемы не устраняют.
ПАКТ
Узнайте все об интернете в вашем доме
Скорость оказалась явно ниже ожидаемой. Подключилась по акции «250 всегда». Однако уже при подключении выяснилось, что в рамках этой акции мне подключат не тарифный план 30 Мбит/с, а целых 100 Мбит/с, но с оговоркой — заплатить сразу за 4 месяца. Настораживает, что в платежных документах по этой акции нигде ничего не указано, остается надеяться на честность компании. Однако, отслеживая свой трафик, заметила, что никогда не получала скорость выше 10 Мбит/с. Сегодня ситуация усугубилась — не могу даже заказать такси: скорость нестабильна и большую часть времени ниже килобита.
ПАКТ
Ужасный провайдер! При любой поломке ни по одному номеру не удаётся дозвониться. На сайте тоже молчат, письма писать бесполезно — проще самому выехать и починить, чем достучаться до техподдержки.
ПАКТ
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки ПАКТ отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Всеволожска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах ПАКТ (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Всеволожска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки ПАКТ перед подключением.