Дом.ru
Отзывы в Выборге
165 отзывов
Отличный провайдер. Пользовался им в нескольких местах проживания в Иркутске, и везде сервис был на высоте — скорость соответствовала, перебоев почти не случалось. Есть с чем сравнить. Спасибо за вашу работу!
Дом.ru
Вчера позвонил на горячую линию по вопросу, проблем не возникло, меня консультировали и помогли решить вопрос. Поддержка — на уровне. Подключался 1,5 месяца назад, подключили быстро: сотрудник грамотный и вежливый, опоздал на 15 минут, но заранее предупредил и всё настроил и провёл за 30 минут. Я работаю из дома, жена периодически с удалённой работы. Ранее пользовался Инсис, Ростелеком, постоянно какие-то прерывания были — бесят. В Домру за 1,5 месяца всё стабильно работает.
Дом.ru
Подключение выполнено быстро и качественно. Очень доволен.
Дом.ru
Интернетом данного провайдера не пользуюсь, но телевидением пользуюсь. Набор телеканалов хороший. Качество трансляции отличное.
Дом.ru
Уже 9 лет пользуюсь, проблем не наблюдал, спасибо!
Дом.ru
Вчера вечером интернет пропал в 22:00. В 22:30 уже приехал техник и оказался у меня дома. Я понял это по звонку на мобильный, когда попросил пропустить в подъезд. Проблему он обнаружил не в моем подъезде, а в пятом, и в 23:43 поступило уведомление о завершении работ — интернет действительно заработал.
Дом.ru
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер. Мы сотрудничаем с ним уже многие годы.
Дом.ru
Качество интернет-соединения на хорошем уровне. Поломки и сбои встречаются реже, чем у некоторых местных провайдеров аналогичных услуг. Цена — средняя. Можно подобрать тариф, который подходит по бюджету и набору подписок. Автоответчик-робот не очень нравится. Но если его помучать, соединит с живым оператором.
Дом.ru
Все работает отлично, поддержка на высоте.
Дом.ru
Пользовались услугами этой компании: мастер выезжал на объект и устанавливал всё оборудование, работу сделали быстро и качественно. Рекомендую данную фирму.
Дом.ru
Пользуюсь интернетом 4 года на трёх адресах, ТВ не подключал(а), к качеству претензий нет. Всё стабильно, за исключением ситуаций, как и у любого провайдера — интернет порой отсутствует, но не на пару дней, как у некоторых «новых-старых» операторов из трёх букв.
Дом.ru
Читая здесь негативные отзывы, становится даже страшно. Многие по своей натуре настроены негативно и ищут какие-то теории заговора... Иногда просто нужно немного терпения.
Дом.ru
Узнайте все об интернете в вашем доме
Проблемы устраняют быстро, техническая поддержка на высоте. Обращался из-за нестабильного интернета, и в итоге они предложили пакет телеканалов за 1 рубль.
Дом.ru
Высокое качество услуг и сервиса, разумная цена.
Дом.ru
Прерываний связи нет, скорость высокая, задержка минимальная среди всех. Если проблема возникает, то быстро дозваниваюсь до техподдержки, что радует. Долгая гарантия на оборудование и несложное ожидание мастера при подключении — тоже плюсы. Также мастер оставил свой личный телефон при подключении: если какая-то неполадка, то с мастером лично созваниваюсь, и он бесплатно помогает. Рекомендую всем!
Дом.ru
Уже много лет пользуюсь интернетом и ТВ на разных адресах и полностью довольна. Отличный оператор: оперативный сервис, всегда помогают, при необходимости специалист приезжает быстро. Недавно подключила приставку мувикс — муж в восторге.
Дом.ru
Дом.ru
Дом.ru
Узнайте все об интернете в вашем доме
Не знаю, что бы кто-то говорил, но я уверенно считаю домру самой надежной компанией: стабильность, качество сервиса, развитие и новые возможности по сравнению с конкурентами. домру — это передовые технологии; да, цена чуть выше, но сейчас жизнь повсюду дорога, и главное, что компания создает новые возможности для людей, чтобы мы могли быть довольны и позволить себе больше. Для меня это лучшая компания в городе, и честно говоря, я никогда не выбираю компанию по отзывам — решение остаётся за мной, что и как мне полезнее.
Дом.ru
Дом.ru
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Дом.ru отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Выборга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Дом.ru (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Выборга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Дом.ru перед подключением.