Ростелеком
Домашний интернет в Выборге
256 отзывов
Печальная Кантора — переходите на ТТК или МТС, эта Кантора хуже некуда, закройте её.
Ростелеком
Ростелеком
Это один из самых плохих провайдеров — не советую подключаться. За вызов специалистов берут отдельную плату. Обратите внимание на статистику.
Ростелеком
Всё хуже и хуже: телевизор зависает, смотреть его невозможно. Помогли настроить и подключить — стало нормально.
Ростелеком
Ростелеком
Не могу корректно переписать без понимания смысла. Оригинал на татарском: «Абас курдуктар биләттэр». Пожалуйста, поясните смысл отзыва и язык, на котором нужно выполнить переработку (русский или татарский), чтобы сохранить тон и факты.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА. Каждую среду без предупреждения проводят технические работы и интернет исчезает до утра. В одно и то же время — ровно в 00:00 — у вас пропадает доступ к сети. За последнее время всё работает не так гладко, потому что местные специалисты, видимо, не справляются.
Ростелеком
Ростелеком
Надоела уже эта череда неожиданных профилактик, которые длятся 7–9 часов и становятся известными только постфактум (то есть без предупреждения). Раньше не было такой частоты аварий/профилактик.
Ростелеком
Ростелеком
Не удаётся подключить вайфай: якобы из‑за отсутствия разрешения от общежития, утверждают, что мастеров не пропускают, хотя в прошлом году подключали и есть жители с РТК. Общежитие 9/2
Ростелеком
Хочу отказаться от подписки. Подскажите, как с вами связаться? Где идти, чтобы подать заявление?
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Не подключайте Ростелеком. Надеюсь, там работают люди, которым скоро сменят место работы, потому что вы работаете хуже тарелочников. Интернет постоянно вырубается, и от этого вам грозят инсультов.
Ростелеком
Перешёл к другому провайдеру. До поддержки дозвониться вечно не удаётся.
Ростелеком
Ростелеком
Ой, ой, ой, просто в шоке. Подключил интернет летом, в августе. Сказали, что услугу винк можно отключить в любой момент. Я согласился и подключил. С сентября пытаюсь отключить этот винк. Пишу в техподдержку: они связывают со специалистом, направили к специалисту, вам перезвонят в течение 72 часов! Звонят через два дня из Алтайского края; там женщина, по словам автора, «обкуренная», и она включает винк? Почему? Я не могу? Как получить ФИО и лицевой счет — отправьте! У вас же есть все мои данные! И ещё два месяца назад подключили без моего ведома «viju+»! В моём районе Ростелеком — единственный провайдер. Нечего сказать: как только упомянул про винк, заявка принимается мгновенно и отключают! ВКонтакте те же клоуны. Я плачу за интернет, который полтора месяца не работает! Обещали перерасчет — и тут смешно. Не подключайте Ростелеком!!! Редактирую на 14.05.25: сижу без интернета полтора месяца — КЛАСС!
Ростелеком
Это самый медленный и дорогой провайдер! Постоянные неполадки достали.
Ростелеком
Когда в прометее включат интернет, мы уже второй день сидим без него.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже четвертый день без интернета. Говорят, что идут технические работы, но каждый раз при звонке оператор переводит разговор на следующий день. Когда пытаешься спросить что-то, повышают голос и читают лишь заученные фразы — никакой новой информации не сообщают. При звонке приходится ждать минимум десять минут.
Ростелеком
Здравствуйте! Интернет работает очень плохо. К кому можно обратиться за помощью?
Ростелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Выборга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Выборга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком перед подключением.