Отзывы об интернет-провайдерах в Выксе

Отличный интернет, ребята отзывчивые и умеют доходчиво объяснять всё!

Провайдер отличный. Пользуюсь услугами уже продолжительное время. Служба поддержки — настоящие профессионалы: отвечают грамотно и оперативно на любые вопросы. Особенно хочу отметить мастера Георгия, который занимался подключением — человек действительно знает своё дело!

Странная компания. Обещания пустые, подключить наше СНТ Чистое Озеро 3 Радиоприбор никак не получается. Председатель собирал заявки — их набралось более ста человек. Говорили, что подключат ещё в марте, но подключения так и нет. Все тянут время, постоянно откладывают. Уже конец июня, движений никаких. Возмущение растет. Люди готовы платить деньги. Раз обещали подключить — держите слово! Зачем всё затягивать? Неужели вам самим не нужны деньги от абонентов?

Работают хорошо, подключили быстро.

Обращаться к ним по качеству интернета не приходится — всё работает. Но если всё же возникают проблемы, приезжают адекватные, вежливые сотрудники и улучшают качество.

Wi‑Fi на ноутбуке перестал работать — интернет пропал полностью. Обратилась в поддержку Уфанет и, честно говоря, не ожидала такой оперативной помощи. Специалист всё разъяснил, и буквально за пару минут всё настроили. Никаких выездов, никаких задержек. Всё спокойно, понятно и по-человечески. Спасибо Уфанет — вы как всегда на высоте!

Пользуюсь интернетом от Уфанет уже более четырех лет: сначала в съемной квартире, затем в собственном доме. Проблем за все время не возникало. Скорость по-прежнему отличная. Поддержка всегда на связи: отвечают на вопросы и подсказывают.

Считаю, что это одна из лучших компаний: интернет работает бесперебойно, нареканий нет. Все вопросы решаются оперативно, специалисты — грамотные. Рекомендую.

неясно как они ещё работают , с таким обслуживанием, складывается впечатление, что все отзывы поддельные, нельзя кормить завтраками уже полгода. последняя надежда — достучаться в отзывах, больше никак не обращают внимания. ждём хотя бы каких-то действий уже месяц, а до этого было полгода молчания. приехал мастер 23 июля (снт маяк 215) оставил заявку на модернизацию, и тишина опять. каждый день говорят что позвонят, ноль информации, ноль звонков. как быть непонятно. пока не решится вопрос — завалим жалобами.

Интернет работает отлично, услуги качественные. Но ставлю одну звезду за то, что компания нарушает действующее законодательство РФ — принуждение и навязывание услуг. Речь идёт о умном домофоне. Чтобы его установить в нашем доме, требуется согласие всех жильцов, решение принимается голосованием. Сейчас соотношение голосов 50 на 50, и по этому главная по дому заявила, что если на один голос станет больше, она подаст заявку на установку. Я против умного домофона и хочу пользоваться тем, что есть, но главный/главная по дому говорит, что учитывается только мнение большинства «за». Умный домофон платный, мне он не нужен, и платить я не буду, если его установят. А если не заплачу, меня ждёт суд. Зачем всё это? Давайте договоримся так: установите умный домофон в нашем доме, не снимая действующую систему. Всё просто: будет два домофона. Кто хочет — создаёт лицевой счёт и пользуется им; кто не хочет — продолжает пользоваться старым и открывать дверь по старинке, ключом. В некоторых регионах так делают, почему вы не можете так же работать? Это было бы правильно и законно. Свяжитесь со мной 89963355209 Ксения (скуки, ЖК Светлый).

Уважаемый абонент, когда техническая возможность появится, с вами обязательно свяжутся — такие отговорки мы слышим от Уфанет уже два года. Говорят, что нет дополнительных портов на наши два дома, потом придумывают про какие‑то столбы, хотя все кабели у соседей проложены вдоль заборов Уфанета. Если бы существовала возможность подключиться через другого провайдера, Уфанет к нам не вышел бы на контакт. Но они зашли в поселок, и другим провайдерам невыгодно прокладывать сети. Если есть шанс подключиться через другого провайдера, не связывайтесь с Уфанет.

Спасибо компании за оперативность: срочно нужно было подключить интернет — согласовали время, приехали и подключили. Позвонили и подтвердили, что работы выполнены. Спасибо! Периодически связываются и уточняют состояние интернета.

Ужасное отношение! Подал коллективную заявку на подключение в Казани. Звонил несколько раз — операторы улыбались и ничего внятного не говорили. В итоге сказали: для них это не рентабельно и не окупается! А как же теперь нам жить!?

Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Мне позвонили и предложили подключить интерактивное телевидение — приставку на базе андроид, уверяли, что у неё одни плюсы и минусов нет. Подключил, но через 1,5 месяца она перестала выполнять часть своих функций: перемотка телепередач назад была для меня крайне важной. Заказал техподдержку, пришли, развели руками: ничего не можем сделать, объяснили, что каналы сами запретили по правам правообладателя. Позвонил на горячую линию — ответ тот же: вина не их, каналы запретили. Я долго говорил с ними, объяснял, что приставка не выполняет функций, о которых говорилось при подключении, но меня никто не слушал. Сказали одно: можно расторгнуть договор, но перед этим нужно оплатить стоимость приставки — 5000 рублей, и тогда договор расторгнут. В итоге стал обладателем приставки за 5000 тысяч рублей, которая выполняет функции ТВ-приставки за 1000 рублей. Люди, не ведитесь на такие предложения — категорически не рекомендую данного провайдера, потому что они пытаются решать свои проблемы за счёт граждан.

У телевизора очень плохое качество изображения: картинка мутная, через пять минут глаза устают.

Не рекомендую пользоваться их услугами. Подписываешь договор на одних условиях, а в итоге всё оказывается под другими, и тебе об этом не сообщают заранее. Операторы некомпетентны, не умеют общаться с клиентами, молчат, на прямой вопрос не дают ответа, не было желания даже попытаться сгладить ситуацию, клиентоориентированность нулевая. Также при расторжении договора до истечения года, ты обязан выплатить сумму рассрочки, о которой естественно никто предупреждать не стал.

Никогда не пользуйтесь услугами ТТК. Это чистый обман. Качество каналов отвратительное, как из 2008 года, а порой ещё хуже. Но самое страшное — вы не сможете просто отказаться: придётся выкупить их отвратительные приставки примерно за 10 000 рублей (да, я не ошиблась ноликом) и заплатить за год интернета, даже если услугами пользовались всего месяц. Я в шоке от такой наглости. Говорят, что нужно написать претензию, её рассмотрят в течение месяца — просто жесть.

Не плохой провайдер. Не всё идёт так гладко, как хотелось бы, но среди доступных вариантов он самый выгодный и в общем качественный. Про телевидение сказать не могу — не пользуюсь. Советую подключаться: у ТТК меньше всего проблем.

Вежливый персонал, все подробно объяснят и расскажут. Не знаю, почему многие жалуются на ттк — у меня проблем не было. Скорость хорошая: смотрю фильмы через смарт‑тв, всё летает и не зависает. Советую для подключения.

Постоянно звонят и предлагают интернет за 350 руб/мес, но потом, узнав, что я являюсь абонентом ттк с тарифом за 450, отказывают в подключении. На просьбу убрать номер из базы и не звонить говорят да, уберём, но сами потом звонят и звонят, бывает по 2-3 раза в неделю.