Отзывы об интернет-провайдерах в Железнодорожном

Обслуживание на высоте. Менеджер — девушка, просто профи своего дела. Молодцы.

У небольших провайдеров нравится готовность сотрудников помочь «в ручном режиме». Измотался с макбуком, который постоянно терял мой wifi-роутер. Звонил и писал в поддержку предыдущего (одного очень известного и крупного провайдера): кроме «рады что вы нам позвонили» ничего не смог добиться. Переключился на Инетком, специалисты перенастроили компьютер и роутер больше не доставлял проблем. Я понимаю что может быть это не обязанность техподдержки помогать с оборудованием, но всегда приятно, когда оператор готов сделать больше. По качеству связи претензий нет, подключен к тарифу 200 мбит/с (у предыдущего провайдера эти же деньги я платил за 100).

Провайдер нормальный, качество услуг вполне сносное, но стоимость тарифа слегка завышенная, как по мне. Поэтому ставлю четыре балла.

Высокий уровень сервиса.

Перешёл на ИнетКом с другого провайдера и за полгода ничуть не пожалел: отлично работает и есть удобные тарифы с бесплатным телевидением. Быстро подключили и ни разу не возникало проблем с техническим обслуживанием, однажды звонил в службу поддержки (пароль забыл), ребята очень оперативно и качественно помогли! Я, так сказать, довольный клиент, удачи вам в дальнейшем развитии!

Быстро обслужили и дали нужную информацию. Спасибо.

отличный! стабильно работает

Обслуживание на все сто.

Отличный провайдер! Всё устраивало: когда были проблемы со скоростью — вызвали бригаду, приехали через пол часа и всё настроили.

Хочу выразить благодарность сотруднику Айсену. Он отзывчивый и пунктуальный специалист, оперативно решил вопрос, разъяснив все детали. Был внимателен и доброжелателен к клиенту.

Люди, хватит хейтить! Вот реальная история из жизни — 10 лет с Инеткомом. Пришёл к нему не раз, перепробовав двух «великих» провайдеров. В отличие от них Инетком не разносил по квартире, не сверлил стены и не разрушал ремонт — просто завёл интернет по имеющемуся кабелю. Сбои встречаются крайне редко, а тем, у кого их нет, пусть бросит камень. Скорость всегда стабильна и порой выше заявленной, тариф — копейки. Много раз обращался в поддержку — ответ приходил мгновенно и вживую, в отличие от многих новых ботов. Спасибо Инеткому и дальнейших успехов и развития!

Спасибо большое специалисту Уйгууне — была не в одном офисе, и ни разу не встречала столь компетентного сотрудника; обслуживание превзошло ожидания.

Пользуюсь услугами с самого 2007 года. За это время интернет падал всего один раз, на пару часов. Скорость стабильно близка к заявленной. Помню времена, когда у провайдера была своя коллекция фильмов и сериалов, доступная пользователю, и за 16 лет сеть выходила из строя всего дважды. Последние 4 года работаю удалённо, и нестабильность работы заметить было бы невозможно.

Мне понравилось обслуживание: консультант, который меня обслуживал, объяснил всё понятно и доступно. Даже помог устранить и подключить SIM-карту.

Пользуюсь, кажется, с 2008 года. За всё время было всего два сбоя. Мне всё нравится. Цены остаются неизменными уже многие годы.

Хочу выразить благодарность консультанту Данилу за компетентность и доброжелательность. Так как мне не всегда понятно всё по тарифам, Данил терпеливо всё объяснил, и мы вместе нашли для меня подходящий тариф. Хотелось бы, чтобы такие консультанты встречались повсюду — после общения с ними остаются только хорошие впечатления и прекрасное настроение.

Персонал всегда вежливый и компетентный. Видно, что ребята знают и любят свою работу.

Спасибо Айсену за помощь с переносом старого номера на Йоту, но очереди по выходным дням большие — имейте в виду.

Менеджеры компетентны и дружелюбны к клиентам.

Всё отлично.