Отзывы об интернет-провайдерах в Чертовицах

Компания полностью испортилась. Отношение к клиентам - минус*, доступ к известным ресурсам - минус*, разрешение спорных вопросов - минус*, клиентоориентированность - минус*, квалификация сотрудников - минус*, квалификация монтажников - 2 минуса*. Да, и похоже, их босс - Козменко, теперь под чикисстами. Будьте осторожны!!!

Интернет отключают, в техподдержке отвечают долго. При просьбе выдать официальное подтверждение о проведении работ — предлагают прийти в офис и написать заявление. Абсолютно не лояльны.

Ужасный провайдер. В выходные сутки не было интернета, сегодня вечером снова отключили. Если хотите стабильный интернет, ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию.

По поводу оказания услуг ничего не могу сказать, потому что две недели назад оставлял заявку на сайте — ответа нет. За этот период пытался дозвониться более пяти раз: трубку не берут, на звонки не отвечают, прослушал весь их репертуар по телефону.

С 5.11.25 17:05 интернет исчез. К 9.11.25 19:00 связь не восстановлена. Все четыре дня я несколько раз в сутки звонил в техподдержку. Каждый раз получал одно и то же объяснение: «авария на линии, скоро починят».

Из общения с операторами выяснил: сначала ремонтникам не могли получить доступ к оборудованию (то ли собственник не пускал, то ли его не было). Затем линию восстановили почти всем, кроме 7 абонентов, включая нас. На следующий день работы не велись из-за новой, более крупной аварии. Обещали точно починить сегодня, но воз и ныне там.

У нас коммерческое подключение, и предприятие полностью зависит от интернета. Телефония, мессенджеры, CRM, обмен с госорганами, прием платежей по терминалам — все парализовано. Мобильный интернет тоже не работает из-за ограничений. Клиенты не могут до нас дозвониться, мы — им. Те, кто доходит, не могут оплатить — терминалы не работают, а онлайн-банк тоже требует интернета.

Из-за провайдера предприятие 4 суток находится в 100% простое. Аренда, оклады и прочие расходы при этом никто не отменял. Все это я при каждом звонке объяснял операторам, просил максимум внимания, а на третий день умолял просто провести новую линию, готовый заплатить любые деньги, так как простой обходится дороже. В ответ — полный игнор: «Мы ничего не можем сделать, бригада работает».

Абсурдность ситуации в том, что у соседнего помещения подключение на одной с нами оптике, кабель в здание заходит один. У них интернет есть, а у нас — нет. Провайдеру абсолютно все равно на наши убытки. Привлечь внимание кого-то выше техподдержки, оставить жалобу или связаться с руководством — невозможно. Предложили после устранения аварии пересчитать плату за дни простоя. Но какой толк от 2-3 тысяч рублей, когда убытки из-за некачественной услуги уже превысили 500 тысяч и продолжают расти?

Вывод: никому не советую этого провайдера, если вам важна стабильная связь и быстрое решение проблем.

Для меня важнее не скорость интернета, а его надёжность — чтобы соединение не обрывалось и работало стабильно. Здесь с этим всё очень хорошо. Использую интернет уже три месяца.

После переезда в новую квартиру пришлось подбирать интернет-провайдера. По рекомендации соседей остановились на этом — и не прогадали. Монтажники прибыли точно в срок, работу выполнили аккуратно, подробно объяснили, как пользоваться оборудованием. Интернет работает отлично, претензий нет.

Безусловно, лучший интернет в нашем районе. Скорость действительно радует — это не пустые слова. Фильмы в 4K загружаются мгновенно, видеозвонки проходят без задержек. Полностью довольны выбором.

Сегодня подключила домашний интернет бизнес‑связь в квартиру в Кудепсте. Мастера уложились за полчаса, всё показали и объяснили — работает замечательно.

Надёжный. Не навязывают услуги. Спросили, что нужно, выполнили работу — и всё.

Цены провайдера оказались удивительно низкими, но они предложили тестовый период бесплатно. Я лично доволен услугой. У них две точки через радиоканал на 100 мегабит — работают почти полгода без единого сбоя. Мне поставили микротики 5 гц; задержка пинга от 3 до 6 и скорость не проседает. Ребята приятно удивили! Так что если сложно подобрать провайдера, обязательно запросите у них тестовый период (дают до 30 дней).

Моё мнение: у Бизнес связь качество домашнего интернета более чем хорошее. Год назад начала пользоваться. Это впервые за долгое время, когда проблем нет вообще никаких. За целый год я ни разу не обращалась в саппорт — просто не было необходимости. Нормально работает, без сбоев, высокая скорость. Одно удовольствие пользоваться. Причём мы пользуемся всей семьёй, часто по вечерам все вместе. И даже в часы пик, когда подключено много устройств, скорость остаётся отличной.

Это недобросовестная контора. Не советую обращаться. Им плевать.

Это, пожалуй, самое конченое обслуживание, а приложение — наитупейшее: будто его писали в 1994 году. Круглосуточная поддержка есть, но, судя по всему, она поддерживает только себя. К сожалению, из‑за отсутствия выбора приходится пользоваться именно этим сервисом.

Интернетом довольны: приходится много работать из дома, и он ни разу не подводил. Хорошее качество загрузки, проблем со скоростью нет, ничего не висит. Плата не слишком высокая, тарифов хватает. При желании можно дополнительно подключить телевидение — всё показывает отлично.

Провайдер заслуживает доверия. У нас в офисе подключена услуга Бизнес связь. Работать комфортно — сбоев не бывает, тарифы для организаций хорошие. В случае возникновения любых вопросов спокойно звоним менеджеру, закрепленному за нами, и все решаем.

Отличный интернет: перебоев не бывает, в любой точке города скорость остаётся хорошей, операторы дружелюбные, а если возникают проблемы — они решаются очень быстро.

Постоянные проблемы с интернетом: он исчезает почти всегда в праздничные и выходные, постоянно возникают технические неполадки, обрывы и сбои. Даже в Новый год ситуация не меняется — 30.12 до утра 31.12 был обрыв, к обеду вроде восстановили, но ненадолго, в 20:00 31.12 снова подарок от Бизнес Связи в виде неработающего Интернета.

Оставила заявку на сайте — в этот же день со мной связались, а на следующий день пришёл мастер. Быстро подключил и настроил интернет и ТВ. Роутер взяла по предложению протестировать, а потом выкуплю, если всё понравится.

В этом провайдере мне нравится всё без исключения: сервис внимательный, качество интернета отличное, всё на высоком уровне.