ОРИОН Телеком
Отзывы в Емельяново

Ужасная контора: ничего не делают, уже три недели нет интернета. Оставляешь заявки — толку ноль: никто даже не посмотрел и не будет ничего предпринимать. Только списывают деньги, потратила уже больше 1к. Деньги не возвращают, не хотят, в органы буду обращаться и подавать в суд.

Полное дно... Интернета нет до сих пор, деньги списываются. До поддержки дозвониться невозможно. Звонил 4 раза, ждал по 30-40 минут, как только очередь доходила до 4-5 места, скидывали трубку. Один раз дозвонился, обещали в скором времени наладить. На следующий день пришла СМС-ка, что все починили, по факту ничего не работает. Кроме того, как постоянно врать, рассказывать сказки и собирать деньги, данная компания ни на что не способна. Буду уходить к другому провайдеру... От всей души желаю вам поскорей загнуться и не смешить людей своей деятельностью!

Не знаю, у меня интернет подняли довольно быстро. Давным давно был другой провайдер, так они после грозы дольше отходили чем эти после кибератаки. Но судя по отзывам другим районам/домам повезло меньше. В любом случае, когда атакует спонсируемая другим государством группировка, то обычному местному провайдеру естественно сложно выстоять, какая бы кибербезопасность ни была. Зато теперь на опыте будут и уже как минимум на одну лазейку для хакеров меньше будет. Ну и раз атаковали значит не просто так и Орион где-то поднагадил нашим врагам, а значит можно и снисходительно отнестись к текущему кризису.

Не стоит подключаться к этому провайдеру — настоящая помойка. Поддержка просто игнорирует обращения. Интернет починить не удаётся уже месяц, а деньги продолжают списывать. Старайтесь избегать этой помойки.

18 дней мы просидели без интернета. Хоть и в итоге пришли и всё починили, но для человека, работающего из дома, 18 дней без интернета — это ад.

Интернет блокируют, несмотря на положительный баланс, и на горячей линии не отвечают.

Это худший провайдер: целый месяц интернет не работал, зато платежи списывали как положено, и ещё увели в минус.

Ужасный провайдер. Целый месяц не было интернета, загнали в минус, баланс пополнил — интернет так и не появился. На горячей линии трубку не берут, звонок сбрасывается. Планирую перейти к другому провайдеру.

Мдааа. Столько лет была вашим клиентом, но похоже, на этом всё. Интернет не работает, операторы молчат и редко отвечают, а если отвечают — хамят и кладут трубку. Интернет не работал целый месяц, а перерасчёт, как обещали, так и не сделали — в минус загнали. Я искренне ждала улучшений, но, похоже, зря.

Интернет заработал 13.07. Предыдущий отзыв удалил, как и обещал. Надеюсь, дальше всё будет работать стабильно.

После того как у них возникли проблемы, баланс трижды уходил в минус, приложение не работает, подать запрос на перерасчёт невозможно — планирую сменить оператора.

Дно, а не компания. Уже неделю нет интернета, а они всё твердят, что перезвонит инженер. Закройте уже свой Барак и идите в тупик вагоны разгружать. На большее вы не способны. Сервиса нет совсем.

Дозвониться до оператора не удаётся. Интернет не работал примерно месяц. Даже если удаётся поговорить с оператором, помощь в решении проблемы не оказывается.

Домашний интернет не работает с 12 июня. Я несколько раз звонила в поддержку — сообщили, что нужен настройщик, и это выйдет в 700 рублей. Почему я должна платить за то, что у них что‑то глюкнуло?

Очень быстро молодой человек решил мой вопрос.

Ужасный провайдер: сотрудники совсем некомпетентны в вопросах и не дают внятных ответов. Никто и никогда не должен подключаться к ним — отношение к абонентам оставляет желать лучшего. Плюсом ко всему загоняют в отрицательный баланс, несмотря на законодательство РФ.

Красноярск, будь спокоен. Когда в очередной раз отключат воду — всегда можно обратиться в Орион телеком, воды нальют — не унесете. У меня в курсовой работе столько воды не было, сколько в ежедневных репортах Ориона. И на балансе у меня даже близко нет той суммы, на которую я употребила мобильного интернета по вашей милости. Номер договора 130876. Только попробуйте оспорить отзыв. Обновление от 18.08: добавляю звёзд за перерасчёт, действительно был.

Договор расторгли оперативно. Без лишних вопросов и уговоров. Сотрудники оказались приятными.

До сих пор перерасчет не сделали, хотя по двум адресам подано две заявки 7 июля. Лиц. счёт — 6366760. Обещали автоматический перерасчет....

Работает всё