Дом.ру
Отзывы в Горняцком

Качество связи у них лучше, чем у конкурентов. Цена может быть чуть выше, но за эти деньги вы получаете быстрый и стабильный интернет, разнообразные каналы и подписки, удобное приложение, где видно все начисления и расходы, поддержку 24/7 и быстрое реагирование на любые проблемы и неполадки. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые. Пользуюсь уже 6 лет, ни разу не было желания подключиться к другим, бесплатный сыр бывает только в мышеловке, за качество надо платить.

Провайдер для тех, кто не любит проблем: интернет летает, ТВ отличный. Архив телепередач на семь дней существенно расширяет выбор для просмотра. За три года использования сервиса проблем не было.

Всегда всё стабильно работает, скорость соответствует заявленной. Приставка movix устраивает. Даю 10.

Лучший провайдер, проблемы решаются оперативно.

Хороший интернет-провайдер, пользуюсь с 2016 года — проблем не возникает. Работает стабильно.

Всё отлично! Широкий спектр услуг, который предоставляет эта компания. Можно обратиться с любым вопросом и получить помощь оперативно. Приятно видеть внимательное отношение к клиентам!

За 8 лет ни одного сбоя и ни одного звонка в техподдержку. Звонят сами, чтобы узнать, как у меня дела.

Надёжный провайдер. Интернет отличный.

Лучшее соотношение цены и качества среди провайдеров в России. Всегда всё делается отлично и работает как часы. Номер для заявок: 89530419777

Надежный провайдер. Прекрасный инструмент.

Интернет работает стабильно.

Movix — лучшее приложение для просмотра ТВ и онлайн-кинотеатров. Оно собирает множество актуальных онлайн-кинотеатров.

Недавно перешла на тариф интернета с 100 на 250 мб. Специалисты приходили даже два раза: первый раз решила, что старый роутер справится с более быстрым интернетом. Но пришлось купить новый роутер. Пришли замечательные техники. Всё сделали чётко. Спасибо за организованность и сервис.

Хороший провайдер: цены не слишком выше конкурентов, зато сервис радует оперативностью. Недавно подключал третью квартиру, пользуюсь услугами давно. В последний раз вызывал мастера Александра — он оставил контактный номер, есть прямой канал связи на случай чего. Мастер вежливый и компетентный, сразу видно, что дело знает. Кому надо — обращайтесь по номеру 8-995-935-77-87; просили писать предпочтительно в WhatsApp или Telegram. Отдельное спасибо Александру за быстрое подключение и за вежливость.

Если хотите подключить стабильный интернет, то можете смело обращаться в компанию дом.ру. Пользовался многими провайдерами, не устроило качество услуг, за год вызывал техников по несколько раз, в итоге всё как не работало, так и не работает (Ростелеком), но с дом ру другой разговор. Если авария на сети, то её устраняют менее чем за сутки, то есть делают всё возможное для своих клиентов, чтобы они остались довольны и не уходили к другим провайдерам. Вообщем всем советую подключаться (+79193624273). Звоните по этому номеру, прямая связь с техниками

Пользуюсь этим провайдером уже несколько лет и очень рад, что выбрал дом.ру. Интернет стабилен, скорость высокая. В домашнем кинотеатре movix большой выбор фильмов и сериалов, есть что посмотреть.

Мне нравится мобильное приложение у провайдера — ни у кого такого продуманного решения больше нет. Когда были проблемы с интернетом, просто в чат написала, и мне помогли удаленно разобраться. В итоге сменила свой глючный роутер, оформила рассрочку — и теперь вообще красота.

Скорость соединения низкая. Смотреть фильм можно только если не подключать другие устройства, иначе всё прерывается. Работаю удалённо — нужен стабильный интернет, но данный провайдер не смог этого обеспечить и вопрос не решил. Единственный ответ — что всё хорошо, и совет перезагрузить роутер.

Провайдер отличный! Мне нравится всё: скорость, вежливость сотрудников и готовность прийти на помощь в любой ситуации. По моему мнению, это и есть ценность сервиса. Из положительного: есть пакетные предложения, можно обсудить индивидуальный подход, во время аварии делали скидку. Из недостатков — устранение аварии может занять один–два дня, но они всегда держат в курсе и перерасчитывают стоимость. Меня такой подход вполне устраивает.

Решил оформить рассрочку на 6 месяцев на мэш‑системы. Выбрал на сайте подходящие условия и дату. В назначенный день и время звонит техник, обещает приехать и перезванивает через 10 минут. Говорит, что из‑за каких‑то проблем не могут оформить рассрочку, заявка переносится — и так целую неделю: обещают приезд, а сами не приезжают. Все разговоры у меня записаны. Сейчас снова звонит техник: «всё, я к вам еду», через 20 минут сообщает, что его руководитель мол сказал, что только за полную стоимость. Звоню в техподдержку — говорят, что оборудования вообще нет, хотя техник говорил, что всё уже у него в машине и он едет. Есть запись разговора. Вроде федеральный провайдер, а ведете себя как неведомо кто. Связался со старшим специалистом и ожидаю звонка от руководителя. Не советую данного провайдера, не дай бог сломается интернет…