Ростелеком
Отзывы в Камчатском крае

Сегодня у меня произошла финансовая блокировка: сумма на счёте 4436,64 рубля. Откуда взялась такая цифра — непонятно, последний платеж был 24.07.25 года. Я позвонил оператору, но толком ничего не объяснил. Сказал, что за два месяца нужно оплатить, потому что образовалась задолженность. Откуда этот долг, если я оплачиваю каждый раз?

Самая печальная компания: 98 % не понимают зачем работают. Услуги не работали. Больше полугода они выставляют счёта на оплату. Неадекватные.

Ростелеком! Сколько ещё вы будете разбрасывать бумажные листовки по домам? Зачем заполнять ими все двери подъездов? И вы считаете себя лучшим провайдером, раздавая БУМАЖНЫЕ ЛИСТЫ?! Это в 2025 году?! Лучше обратите внимание на отзывы клиентов и опрацate каждый из них индивидуально. Когда ваш рейтинг поднимется — я сама к вам вернусь! А сейчас прекратите засорять и давать ворам сигналы, что жильцы отсутствуют, в следующий раз сфотографирую и подам в суд!

Хочу пожаловаться... В эти выходные позвонила в Ростелеком по поводу неработающего телевизора, который перестал показывать с 14 августа. Дозвонилась через несколько минут до оператора и сказала, что телевизор на кухне не работает. У меня болит нога, поэтому мало двигаюсь. Оператор со мной говорил очень грубо, почти криком, и не пытался вникнуть в моё обращение. Мои сыновья сейчас в СВО; были бы они дома — сами бы исправили. А так без программы время и 60 минут. Мне трудно ориентироваться, что там на фронте.

Ростелеком, надоели ваши постоянные звонки и заманчивые предложения. Отстаньте от меня.

Это одна печальная компания: 98 % сотрудников не понимают, зачем они работают. Услуги не работали. Уже более полугода выставляют счета за оплату. Неадекватные.

Печальный сервис: айпитв не работает, не удаётся дозвониться до Красильникова 4/1.

Гнойные паразиты — не могу до вас дозвониться.

Одно слово: ерунда.

Опять проблемы с интернетом?!!!

Эта контора без совести. При расторжении договора требуют оплаты. Я пытался вернуть их же оборудование, на это ушло 4 часа: 1 час провёл на линии с некомпетентным оператором, а оставшиеся 3 часа — в Почте России.

Уже десять лет мне отказывают в подключении кабельного интернета. Живу в частном секторе района речпорта, по улице 1-База. Это граница города — не ГРЭС и не Даркылаах. А Ростелеком за все эти годы ничего не может предпринять. Что за компания?

Ужас полный: пользоваться вообще невозможно.

Обслуживание ужасное, вечно технические сбои, невозможно узнать свой логин и пароль. К кому обратиться? Уже 5 лет не могу скачать приложение Ростелеком, чтобы видеть, куда уходят деньги и почему всё дорожает. 2800 руб в месяц оплачиваю. За что? А подключали за 1200 руб. Аренда роутера пишут, подключено интерактивка, еще какая-то книжная подписка, которой мы вообще не пользуемся, с неба берут и подключают, бог знает что!!! Зла не хватает!!! Надо переходить в другие операторы!!!

Уже два месяца пытаюсь расторгнуть договор. Оставляю заявку. Звонят на городской номер, а в ответ — тишина. Потом приходит СМС: не смогли до вас дозвониться, заявка на расторжение договора отклонена. Вы что, издеваетесь? Это какая-то уловка или что?