Отзывы об интернет-провайдерах в Ключевский

Две звезды: одна за месторасположение, другая за то, что утром не работает.

Поддержка совсем не отвечает.

Интернет сломался, очередь на ремонт — пять дней; сами работы заняли около 20 минут. К качеству самого интернета претензий нет.

Делали подключение в дом в декабре 24. Недавно только заехали, потому что был ремонт. Подключили нас быстро, сказали: когда начнете пользоваться — звоните, активируем. Так и произошло. Всё прошло быстро. Но при установке оборудования никто не оставил пароль от Wi‑Fi. Сегодня при активации уточнила — пароль неверный. Пробовала тысячи раз. Уже час слушаю музыку ожидания. Трубку никто не берёт. Утром, когда звонила, заказала обратный звонок — перезвонили только через 2 часа. Если бы этот провайдер не был единственным вариантом, уже сегодня бы поехала в офис писать заявление на отказ от услуг. Вот так: авария с проводами и невозможность дозвониться.

Похоже, связаться с вами можно только через отзывы? На сайте нет техподдержки, дозвониться невозможно. Перезвоните МС-011509!

Мобильный интернет — и то работает лучше. Скорость упала полностью: плачу за 100мб, а по факту 5-7мб. Вечером даже с фильмом не посмотреть — тупит и зависает. За тариф подняли на 100р, дешевле и качественнее перейти на мобильный интернет. Не понимаю, почему здесь столько положительных отзывов!

Уважаемое руководство компании Миг-сервис. Уже три месяца пользуюсь вашими услугами, но интернет постоянно пропадает. Неоднократно обращалась в службу технической поддержки, однако ситуация не решается. Должен был приехать инженер, но весь день ожидаю его прибытия; сотрудник поддержки сообщал, что инженер позвонит за 40 минут до приезда. Звонка от инженера нет, а специалисты техподдержки не могут дать конкретного объяснения. Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации и чтобы ваши услуги работали корректно.

Постоянные проблемы с интернетом: вылетает, не подключается; если что-нибудь скачиваю и одновременно смотрю фильм, скорость падает до невозможности. Цена требует совершенно другого. С каждым годом всё хуже и хуже.

Постоянно ухудшается качество ТВ: ходовые каналы убирают ради экономии и заменяют их на контент низкого качества. Последние изменения якобы для зрителей убрали контент Газпром медиа-Кхл, Матч боец, кино серия, кино свидание, р. детектив и др. Верните каналы, деньги уже заплачены за год.

То, что исключили из сетки вещания хоккейные каналы КХЛ и КХЛ HD, вызывает явное недоумение; зато есть чемпионаты по разным видам дартса и нардам.

Интернет часто пропадает. Дозвониться невозможно. «Вы в очереди. Ваш номер 97. Осталось ждать 36 минут» — и так каждый раз. У них до сих пор нет телеграм-бота. Зато есть Вайбер! ??????????????? Вайбер в 22 году?????

Пользуюсь уже больше пяти лет. Постоянно возникают проблемы с нестабильным сигналом. Телевидение — полный отстой. Операторы никогда не могут объяснить.

Подходило для обновления паспортных данных и перехода к другому оператору, но я шёл на это не по своей воле — пришлось, потому что в нужном мне месте Мегафон ловит очень плохо. Сотрудница не обновила все данные, из-за чего переход отменён, и мне придётся в свой выходной идти в холод заново обновлять всё — а это займёт ещё какое-то время. Она была вежлива, попросила в опросе поставить 10 баллов «на последок», что я и сделал, а зря.

Как пишут здесь, на месте сотрудника поймать трудно: 19 ноября его там не было, часы показывали одинаковое время. Я пришёл в диапазоне 14–15 часов, подошёл и услышал, что обед у него до 15. Я указал на часы, а он сказал, что кто-то время поменял, у него обед.

У Йоты работников никогда нет.

Менеджер Константин затянул обслуживание и так и не обслужил.

Какое разочарование? Одно из первых мест в Якутске, которое когда-то стало олицетворением современности, технологий и сервиса, превратилось практически в руины. Изношенные выставочные стенды, пол, издающий звуки цементной крошки и трескающегося линолеума, обветшалые стены, на полу торчащие инженерные коробки, способные нанести увечение клиенту, ощущение грязи. Из 7-ми рабочих мест работают только 2. Менеджер бегает в соседний кабинет за распечатанными документами или к другому рабочему месту для копирования. Ребята, это конечно трындец. Даже заходить теперь не буду сюда, как-то не по себе стало. Мальчишкам, которые ещё работают в этом офисе - держитесь! Терпения вам и спокойствия духа! Большим начальникам - приведите офис в порядок! Потребуйте качественного ремонта! Наймите персонал платя нормальные деньги! Мы, клиенты компании Мегафон однозначно не заслуживаем такого отношения к себе!

Очередь идёт слишком медленно, стою уже полчаса — и она никак не двигается.

Мегасети, серьёзно? Можно нормально мониторить сеть, а не отключать её посреди воскресенья? У многих выходной, планы или просто работа. А у вас как всегда проблемы, и поддержка трубку не берет...

Maryno.net уже не тот, что был раньше. Скорость подводит существенно — с 400 Мбит/с выходит лишь 269 Мбит/с (на замере). К сожалению, не могу больше рекомендовать этого провайдера. Хотя был их клиентом целых 14 лет.