Отзывы об интернет-провайдерах в Коммуне

Не посещал отделения, но по качеству обслуживания, подключению и самому интернету доволен. Знакомым часто приходится сталкиваться с потерями пакетов, у меня же пока этого не было — и на это не жалуюсь. При подключении приезжают квалифицированные специалисты, плохих за три переезда ещё не встречал. Сразу уточняют, как будете подключать оборудование, провод оставляют для всех устройств, как и должно быть. Все минусы провайдера заканчиваются на тарифной части — телевидение не нужно, а за него всё равно платят. За это снял одну звезду. А так — ТТК обещали привести через месяц, РТК — полмесяца говорил, что отправили специалистов... В итоге оказалось, что у обоих гнёзд для подключения нет. Зато Телевокс сделал всё за три дня. Был бы рад индивидуальным или настраиваемым тарифам без телевидения. Спасибо, Телевокс.

Впечатляющая скорость 100 Мбс там, где ТВТ выдаёт всего 4–5 Мбс по меди. На промзоне скайнетовской оптике равных пока нет. (ул. Магистральная). Печально, что телевидением не занимаются. В общении весьма адекватны.

Наш офис переехал с Г. Камала на К. Фукса. Ранее пользовались Ростелекомом и за несколько лет не было вопросов к провайдеру. Со скайнетом работаем два месяца, и за это время случались пару раз неполадки с сетью в рабочее время. Для нас это критично, и если такое будет регулярно — будем искать варианты. К самому интернету вопросов нет, когда он работает; IP телефония работает по каналам скайнет. P.S. Немного бесит многократный спам на почту о предоплате за следующий месяц.

Интернет в принципе хороший, скорость полностью соответствует заявленной, но цена немного выше.

Очень хорошая компания, интернет почти без перебоя...!

Нормальная компания, есть над чем поработать, радует, что получают обратную связь, идут на контакт и прислушиваются к пожеланиям клиента. Менеджер Вергаз за весь период обслуживания показал себя максимально компетентным сотрудником, всегда помогал решать те и иные вопросы, и не забывал поздравлять с праздниками. В общем — спасибо за всё, работаем.

Менеджеры и техподдержка здесь замечательные, всегда помогают! С интернетом порой возникают вопросы, но, похоже, это зависит от местности (возможно, стоят заглушки). Всегда отвечают на звонки, выезжают в тот же день и предлагают улучшенные условия.

Проживаю в селе Каймары. Подключили интернет от Скайнет; скорость соответствует условиям договора, пару дней назад увеличили. Цена вполне приемлемая. Минус звезда за ожидание очереди подключения.

Установку выполнили быстро. Однако в играх почему-то начали появляться потери пакетов. Скорость выгрузки оказалась ниже, чем у остальных в поселке. Пинг в играх снизился. Иногда скорость скачивания не такая большая. Но для серфинга по сети хватает. Пока что это единственный сервис, который появился в поселке.

Работа выполнена качественно и в срок; спасибо за сотрудничество. Отдельная благодарность Гиязу. Есть нюанс: на первые две недели обещали 200м/с, но фактическая скорость оказалась чуть ниже 100.

Скорость вроде нормальная, пинг тоже. Но надёжность страдает: был период, когда интернета вовсе не было. Проблемы устранены, больше сбоев не было, посмотрим, как будет дальше.

Ранее интернет работал нормально, но почти весь май 2025 он появлялся только с 19:00 до 10:00 утра. Днем сервера, похоже, перегреты — охлаждать нечем, альтернатив пока нет. По звонкам отвечают, обещают устранить за три часа. Говорят, перерасчёт за неоказанную услугу нужно сделать. Поэтому ставлю две звезды. Я удалял отзыв — казалось, всё исправилось. Но 08.06.2025 потеплело, и интернет снова пропал: итог — +25° и отсутствующий интернет. 09.06.2025 интернет отсутствует. Совет всем: если есть возможность, держитесь подальше от этого провайдера. 20.06.2025 интернет отсутствует. Ну сколько можно. 29.07.2025 интернет отсутствует: уже неделю пропал, монтеров нет, половине улицы сделали и пропали. По телефону вежливо отвечают: ждите. Все дела заброшены. Сериал о потерянном времени и возможностях. Наболело. Не рекомендую провайдера.

Подключили ваш интернет в 23 гоу, казалось всё норм, но начались перебои: интернет не работает в снег, дождь и ветер — смирились, потому что частный сектор, выбора нет. Два раза не жаловались, потому что всё равно, но две недели без интернета. Вызвали техника, сказали ждать 2 недели на обработку заявки. На вопрос, почему так долго, ответили: в моём договоре три дня на выезд техника, они же сказали, что вы подключали давно и ничем не смогут помочь. Работа связана с интернетом, теряю заработок, ужас. Думаю со всеми документами прямо в суд, и все убытки мне возместят, ведь три дня даётся на выезд техника, да ещё никто не перезвонил после подачи заявки. Ужас, это не компания, а шарашкина контора, даже соблюдение сроков не соблюдают в договоре, номер договора 61912. Приехали ребята — всё оперативно починили, спасибо.

24.09 обратился в компанию, обещали подключить в течение 5 дней. Сразу оплатил. Теперь каждый день — новые обещания, а реальных действий почти нет: интернет нужен для организации, и каждый день важен, а им всё равно. Менеджер обещает всё подряд ради продажи, а тем, кто занимается подключением, вообще не важно, что вам пообещали и как страдает ваш бизнес из-за этого. После моего отзыва подключили быстро.

С этим оператором сотрудничаем уже три года. За всё это время сложно вспомнить явные косяки — их было, пожалуй, от одного до пяти. В целом всё хорошо. Партнёрский менеджер Лидия — адекватный, спасибо вам. По ценам тоже получается более-менее оптимально. Стоит отметить, что ваша сервисная служба работает оперативно: нам всегда оказывали помощь быстро. И немаловажно: как обычно к концу месяца иногда забываешь оплатить интернет, и по звонку его включают, если вежливо попросить.

Провайдер норм. Включил меня в СНТ. Отлично! Теперь буду всем друзьям и знакомым советовать.

Договор №300610: скорость исправили, теперь 500 — спасибо. Но осадочек остался из-за этого, 4 звезды. Будем тестить.

Уже 3 года пользуюсь вашим интернетом. Люблю ваши выгодные тарифы.

Интернет хороший. Тарифы по доступным ценам. В 4:34 просила скорость, позвонил, помогли за пару минут. Приятно. Советую.

Интернет вполне нормальный. Тарифы радуют.