Отзывы об интернет-провайдерах в Малом маяке

Ни одна компания по предоставлению интернета и прочих ИТ‑продуктов, подчёркиваю, ни одна не будет к своим пользователям настолько клиентоориентированной. Как работник телекома, могу сказать, что половина отрицательных отзывов надуманная. Попробуйте с такой проблемой обратиться к кому-то другому — никто за ваши несчастные 500 руб не будет бегать и решать ваши проблемы.

Специалисты грамотные и вежливые: всё понятно объяснили, быстро подключили, оборудование качественное — работает без нареканий. Цена нормальная, проблем и перебоев не возникало.

Недавно подключились по акции. Уже заранее тревожились, потому что с прошлым провайдером на этапе подключения был неприятный опыт. Здесь всё прошло гладко: созвонились, договорились, в назначенное время приехали техники и подключили, причем очень аккуратно все сделали. Мы аж выдохнули и уже довольны.

Лучшее, что может предложить Планета, — разве что гигабит от Планеты. Мы давно пользуемся их услугами: в 2018 году перешли на гигабитный тариф. Интернет заиграл по-новому. Гигабитный интернет от Планеты — вне конкуренции. Так что за отличной скоростью — к Планете.

В юности, примерно пятнадцать лет назад, подключиться к Планете считалось круто. Так прямо в кругу сверстников это и обсуждали. С тех пор у меня сложилось впечатление, что Планета — круто. За все эти годы с Планетой не было повода что-то менять. Считаю, что в 22-м всё по-прежнему: подключен к Планете — круто.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Планета: Дмитрию Филиппову и Константину Антипенко за высокий профессионализм в организации, подключении и настройке оборудования. Интернет и телевидение в квартиру подключены быстро, с высоким качеством.

Насколько я знаю, у «ПЛАНЕТЫ» действительно самое большое количество 4К‑каналов. Для меня, ценителя качественного изображения, это в самое сердце. Есть и фильмовый канал, и «Глазами туриста» люблю. Год назад из-за этого выбрал Планету. Не жалею. К интернету претензий тоже нет. В поддержку за год не обращался.

Планета — это не просто надёжный провайдер. Судя по моим впечатлениям, здесь хорошо отлаженный механизм — от грамотных монтажников и техподдержки до PR-специалистов.

Интернет перестал зависать и отваливаться, телевизор также перестал зависать в разгар экшена. Казалось бы, так и должно быть всегда, но для нашей семьи это стало чудом после старого провайдера.

В детстве старшие знакомые часто расхваливали Планету, которой в нашем доме не было. Я запомнил это. Со временем понял, что хороший провайдер нужен всем и уговорил соседей подать заявку — теперь мы вместе с Планетой. И это навсегда.

Хороший провайдер. Писать особо нечего — всё как у остальных. Перезагружаю роутер раз в неделю-две, и всё в порядке. Телевизор не смотрю, оплата через автоплатёж. В играх к пингу претензий нет (хотя до войны было лучше на европейских серверах). В общем, всё работает — а большего и не надо.

Позвонили и назвали ориентировочное время установки; когда мастер прибыл, перенесли встречу на удобное мне время. Специалист Дмитрий Филиппов появился, всё подробно объяснил, подключил, показал, что и куда нажимать. Очень приятный и доброжелательный человек!

Оплачиваю примерно годовую подписку: плачу один раз в год за интернет. Очень удобно и главное — выгодно. К качеству связи нареканий нет. P.S.: мотивом к отзыву послужила песенка о планетах на детском образовательном канале Планеты, который смотрел мой ребёнок.

Спасибо мастеру, который пришёл подключать услугу интернет по договору 377531! Пришел вовремя, проверил линию, перенастроил роутер и быстро протестировали сеть — всё работает! За это я люблю Планету: быстро, качественно, в срок! Дайте за это премию парню! Сделал всё на высшем уровне. Да и вообще все молодцы, кто работал над моей заявкой.

Подключили быстро, всё работало без сбоев. Также хочу отметить, что у Планеты есть выгодные акции для новых клиентов, и очень удобно оплачивать услуги и взаимодействовать с оператором через личный кабинет. Из-за переезда пришлось расторгнуть договор, переплаченные денежные средства вернули без проблем.

Я переезжала четыре раза, и важным критерием выбора квартиры была возможность подключиться к Планете. С 2007 года у меня наконец-то появилась хоть какая-то стабильность.

Работаю в Планете и пользуюсь её услугами дома. Всем доволен как сотрудник и как клиент. Интернет стабилен в любое время. Легко дозвониться в поддержку или написать в чат.

Жили в разных районах и перепробовали всех провайдеров города. Теперь точно знаю, что лучше Планеты не найдём и успокоились. На ТВ есть всё, что люблю. Мужу нравится, что спортивных каналов уйма самых разных. Сын доволен и телеком, и интернетом. Всё работает без сбоев. Уже несколько лет.

Приложение для ТВ в целом неплохое: иногда случаются торможения, но в целом всё нормально. Цена достаточно адекватная, и телевизор можно настроить под себя.

Техподдержка Планеты общается с клиентом как с реальным человеком, даже когда приходится объяснять шаги в духе «найдите кнопку справа, нажмите кружок и выдохните». Дистанционно они настроили мой тариф и помогли активировать бонусы. Мастера очень вежливые.