Отзывы о провайдерах интернета
Пожалуй, единственная компания, у которой автоплатёж настроен нормально. Подключила недавно у мобильного оператора, а у меня ранее списывалось по 300–500 рублей. Здесь же списали только конкретную сумму. Ещё и 500 рублей выиграла в конкурсе. Как говорится, мелочь, а приятно!
Провайдер
Без сомнений, этот сервис лучше дурдома.ру: их ценовая политика и качество ниже плинтуса; он же лучше МТС и Ростелекома с их кучей доп услуг. По части качества услуг — замечательно.
Провайдер
Обращался по делу об административном правонарушении. Не ожидал, что возникнет столько нюансов. Олег Игоревич учёл все детали, грамотно подал документы, и протокол отменили.
Провайдер
За всё время проблем не возникало. Пользовался по двум разным адресам. В сравнении с другими провайдерами — почти безупречно.
Провайдер
Предыдущий провайдер достал постоянными перебоями, и связаться с техподдержкой было невозможно — даже ботом не пройти! В чате дома предложили попробовать Планету, пока есть акция. Подключение пришлось подождать, но сейчас уже месяц пользуюсь и кайфую, ещё пока не пожалел, что сменил провайдера.
Провайдер
Молодцы! Быстро и качественно провели интернет. Спасибо вам и желаю вам процветания. Было бы замечательно, если бы у вас появилось мобильное приложение. Олдд
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
???? Больше 12 лет — ни разу ни одного глюка и отключения.
Провайдер
Подключили полностью, всё работает. Особая благодарность Аверину А. — грамотный специалист, лаконично и вежливо всё объяснил, работа на высоте!
Провайдер
Пять звезд за простоту. Просто оставил заявку — просто перезвонили, договорились о времени — подключили. Все работает. Надеюсь, и дальше так будет. Планету выбрал по отзывам нескольких знакомых, надеюсь, на мне статистика не испортится.
Провайдер
Мы с Планетой вместе уже 13 лет. Точно знаю, что это так, потому что подключили в новой квартире, когда переезжали, и дочка родилась. За всё это время живём одной большой семьёй с надёжным интернетом — всё устраивает: как работал раньше, так и работает сейчас.
Провайдер
Я пока что новый клиент, подключился по акции около трёх месяцев назад. В первые два месяца шли сниженные условия, чтобы проверить качество. Затем цены поднялись, но ради гигабита эти траты стоит оправдать. Разница ощутима, особенно при стриминге.
Провайдер
Когда выбираешь провайдера, спрашиваешь у друзей. Мнения поделились, и как мне кажется, причины недовольства у людей незначительные. Но относительно «Планеты» я слышал меньше всего критики, поэтому и выбрал этого провайдера. Как дальше пойдет — не знаю, но подключили быстро и аккуратно. Мастер был очень вежливый. Если можно, передайте благодарность Евгению. Мой номер договора 344148.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Полгода с гигабитным интернетом и своим роутером Huawei — полёт нормальный. Попала на акцию, когда к нему подключали бесплатно, приятно. Ни разу не было проблем или перебоев, скорость скачивания волшебная. Исходя из этого, с поддержкой ни разу не общалась, не могу прокомментировать качество их работы (в основном негативные отзывы именно о её работе). Отмечу ещё полное отсутствие навязывания дополнительных услуг в виде ТВ, обновления роутеров и так далее. Раньше пользовалась услугами провайдера с приставкой .ру, вот там был вечный рекламный ад.
Провайдер
Профессионально. Надёжно. Быстро. Интернет высокого качества для тех, кто не привык экономить на себе. Вот что могу сказать.
Провайдер
Подключился год назад, проблем не было. На сайте увидел акцию про бесплатное подключение к гигабитному интернету и захотел попробовать, но акция доступна только новым пользователям. Для уже действующих есть скидка (что приятно), но она не 100%-ная (что не приятно). Мне кажется, маркетологи немного намудрили. Но в итоге гигабитный доступ подключён, разница ощутимо заметна: потоковое 4K видео в моём любимом Кинопабе перестало зависать. Со Стима качает мгновенно, хотя сейчас это не совсем актуально...
Провайдер
Пользуюсь услугами ПЛАНЕТОЙ уже несколько лет. За весь период случались пару-тройку раз внезапные перебои с интернетом — считаю, что в таких условиях это нормально. Главное — всегда была понятная информация: вот — авария, ликвидируют её в указанный срок. Мне важно, чтобы не было тупой неопределённости. По качеству интернета и TV нареканий нет.
Провайдер
ТОП! В конкурсе выиграла 1000 бонусных рублей и, чтобы отблагодарить, пишу этот отзыв. Планета замечательная — спасибо за быстрый интернет и за красивое, удобное телевидение.
Провайдер
Почти год пользуюсь интернетом этой организации. За это время был лишь один сбой связи, и то не по их вине (кабель вырвали в подвале). Сотрудники сами решили ситуацию, нашли ключи. Скорость стабильная, всё работает без нареканий. Единственный минус — проблему устраняют в течение 3 дней. Конечно, в период пандемии, когда приходилось работать дома, отсутствие интернета на три дня было очень неприятно. Спасибо за качественную работу!
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Перелистывая каналы, наткнулась на свой любимый Парамаунт — вот это круто, ведь я уже успела соскучиться по нему)) Планета, спасибо! Люблю, обожаю, форевер энд евер!
Провайдер
Долгое время пользовался услугами этого провайдера, и сервис меня полностью устраивал. Но после переезда пришлось сменить поставщика. Три года это были мучения: нестабильная скорость, попытки навязать доп. услуги, звонки и реклама. И вот позвонил вежливый менеджер Планеты и сообщил, что у них есть возможность подключиться по моему адресу. Предложили выгодные условия. Договорились о подключении (договор 365816). Пришел замечательный специалист Сергей. Ему отдельная благодарность! Подключил быстро, помог перенастроить оборудование и подсказал, как сделать всё выгоднее именно для меня как клиента. Очень приятно снова пользоваться их услугами!
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Малом маяке?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Малом маяке часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.