Отзывы об интернет-провайдерах в Медвенке

То, что исключили из сетки вещания хоккейные каналы КХЛ и КХЛ HD, вызывает явное недоумение; зато есть чемпионаты по разным видам дартса и нардам.

Интернет часто пропадает. Дозвониться невозможно. «Вы в очереди. Ваш номер 97. Осталось ждать 36 минут» — и так каждый раз. У них до сих пор нет телеграм-бота. Зато есть Вайбер! ??????????????? Вайбер в 22 году?????

Пользуюсь уже больше пяти лет. Постоянно возникают проблемы с нестабильным сигналом. Телевидение — полный отстой. Операторы никогда не могут объяснить.

Подходило для обновления паспортных данных и перехода к другому оператору, но я шёл на это не по своей воле — пришлось, потому что в нужном мне месте Мегафон ловит очень плохо. Сотрудница не обновила все данные, из-за чего переход отменён, и мне придётся в свой выходной идти в холод заново обновлять всё — а это займёт ещё какое-то время. Она была вежлива, попросила в опросе поставить 10 баллов «на последок», что я и сделал, а зря.

Как пишут здесь, на месте сотрудника поймать трудно: 19 ноября его там не было, часы показывали одинаковое время. Я пришёл в диапазоне 14–15 часов, подошёл и услышал, что обед у него до 15. Я указал на часы, а он сказал, что кто-то время поменял, у него обед.

У Йоты работников никогда нет.

Менеджер Константин затянул обслуживание и так и не обслужил.

Какое разочарование? Одно из первых мест в Якутске, которое когда-то стало олицетворением современности, технологий и сервиса, превратилось практически в руины. Изношенные выставочные стенды, пол, издающий звуки цементной крошки и трескающегося линолеума, обветшалые стены, на полу торчащие инженерные коробки, способные нанести увечение клиенту, ощущение грязи. Из 7-ми рабочих мест работают только 2. Менеджер бегает в соседний кабинет за распечатанными документами или к другому рабочему месту для копирования. Ребята, это конечно трындец. Даже заходить теперь не буду сюда, как-то не по себе стало. Мальчишкам, которые ещё работают в этом офисе - держитесь! Терпения вам и спокойствия духа! Большим начальникам - приведите офис в порядок! Потребуйте качественного ремонта! Наймите персонал платя нормальные деньги! Мы, клиенты компании Мегафон однозначно не заслуживаем такого отношения к себе!

Очередь идёт слишком медленно, стою уже полчаса — и она никак не двигается.

Мегасети, серьёзно? Можно нормально мониторить сеть, а не отключать её посреди воскресенья? У многих выходной, планы или просто работа. А у вас как всегда проблемы, и поддержка трубку не берет...

Maryno.net уже не тот, что был раньше. Скорость подводит существенно — с 400 Мбит/с выходит лишь 269 Мбит/с (на замере). К сожалению, не могу больше рекомендовать этого провайдера. Хотя был их клиентом целых 14 лет.

Скорость на 20% ниже заявленной по тарифу, причём тарифы дороже чем у конкурентов. Ужасный личный кабинет, который, судя по виду, сделан в начале 2000-х, разобраться в интерфейсе очень сложно. При смене тарифа интернет отключается в 4 утра, и его нужно самому включать через личный кабинет.

На протяжении последних лет, особенно в прошлом году, систематические отключения сети происходят до прихода специалиста и перезагрузки оборудования со стороны компании. Радикально ситуация не меняется. Всё остается по-прежнему.

Подключился к этому провайдеру примерно два месяца назад. До сегодняшнего дня всё шло нормально: заявленные скорости по договору держались, пинг порой прыгал, но редко. Но сегодня началось что-то совсем странное: интернет пропал с утра и до сих пор не вернулся (прошло больше 12 часов). Техподдержка в ответ на обращения говорит лишь, что идёт аварийная ситуация и сроки ремонта неизвестны; надеюсь, что все починят хотя бы за сутки.

Стоимость услуг дороже, чем у конкурентов, качество, как кажется, не на должном уровне. Вечером скорость падает до заявленных 100 мб/с. Отключения случаются нередко, преимущественно днем. Пользуюсь уже 3 года, изменений не произошло.

Интернет стабильный, а вот техподдержка работает ночью и вечером. Очень жаль, что это так и не исправили с момента основания компании.

Интернет устраивает, но телевидение просто ужасное. Приставку приходится перезагружать каждый день. Остановка эфиров каждый день. Ну и цена, конечно, вообще зашкаливает. Я никому не посоветую этого провайдера

Здравствуйте, пользуюсь услугами К Телеком, не доволен скоростью, особенно в выходные и праздничные дни. Обращался в службу поддержки, результат не изменился — это стабильно.

Надоели уже перебои: интернет вырубается, ни до кого не дозвониться. Очень хочу уйти, но в дом заходит только его линия.

Добрый день. В 2017 году взял приставку для ТВ в аренду у к-телеком. В субботу начал её включать — она не загорелась. Сдал её в офис, там сказали, что нужно выкупить приставку за 1000 р. Я отметил, что спустя пять лет эксплуатации она не стоит такой суммы. Но оператор уверял, что вернуть эту сумму нужно. Считаю такой подход к ситуации не очень профессиональным: приставка сломалась не по моей вине, и не должны были вычитать за это деньги.