Отзывы об интернет-провайдерах в Мурино

Спасибо за оперативную работу.

Были 24.08.2025. Именно здесь удалось решить проблему с сим картой. Большое спасибо сотрудникам.

Обслуживание было на очень хорошем уровне. 25.10.2025 я зашла в офис, директор магазина Анастасия оказалась очень приятной и помогла с моей бедой. Обязательно буду приходить почаще.

Очень отзывчивый и грамотный специалист.

Хуже не бывает: они даже не знают, какое оборудование к ним посылают из офиса Бизнес.

Огромная признательность Диане Витальевне!

Все было нормально, пока мы не решили перейти с 100 Мбит/с на 400. На этапе подключения специально уточняли, что для этого нужно, нас спросили только модель роутера — и всё. В итоге заплатили за подключение и перешли на 400. Но фактически интернета выше 100 Мбит/с у нас так и не поднялось. Звонили в поддержку около пяти раз (прошу зафиксировать все наши обращения и записи разговоров, на которые ушли все минуты с пакета!). Один специалист говорил, что у Вас роутер не подходит, другой — что настройки не так, нас таскали туда-сюда недели две, после чего вызвали мастера. Мастер что‑то там поковырял на чердаке и, о чудо, на телефоне интернет поднялся до 200 Мбит/с спустя примерно три недели после подключения! Но на компьютере и ноутбуке скорость по-прежнему не превышала 100. В заключительном разговоре с поддержкой выяснилось, что наши компьютеры не поддерживают скорость выше 100. Мы устали бороться. Мы написали заявку через ЛК на расторжение договора — тишина. Спустя неделю сами позвонили и перевели обратно на тариф 100. НО! За этот первый месяц, который мы так и не получили 400, а потратили кучу времени, нервов и прочего, сняли почти 1200 рублей. Это нормально? Прошу поднять все наши обращения в поддержку и пересчитать стоимость интернета за прошедший месяц не более чем по стоимости месяца из расчета годового абонемента 100 Мбит/с. (так оплачивали именно годовой абонемент) В противном случае будем вынуждены обратиться с официальной жалобой в соответствующие органы. Номер договора 825986.

Недавно начала пользоваться интернетом этой компании. Пока всё устраивает, особенно цена. Здесь она ниже, чем у других провайдеров при тех же параметрах и скорости. Кстати, хочу отметить, что подключили интернет к моей квартире очень быстро.

На удалёнке уже третий месяц, передо мной встал вопрос о выборе стабильного интернет-провайдера. Остановился на скайнет и ни капли не пожалел: сервис отличный, интернет работает безупречно.

Ребёнок ведёт прямые трансляции в интернете, и ему нужна стабильная связь. Скай дал ему то, что нужно! Ни разу не жаловался на соединение. А мы с мужем любим смотреть фильмы — они скачиваются за несколько минут. Это очень круто.

Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год, и за всё время проблем не возникало. Интернет стабильный, оператор всегда на связи. Очень приятные сотрудники. Приятные цены. Если возникают какие проблемы, решают очень быстро.

Не рекомендую данного провайдера: заявленные компанией плюсы (лучшая поддержка абонентов и стабильная связь) на деле не подтверждаются. Прочитайте другие отзывы, прежде чем подключать SkyNet. Оставлял заявку на монтаж 20.01.2022. Позвонили 21.01, по некоторым причинам не сумел взять трубку, но позже сам перезвонил. Оператор сказал, что вам перезвонят, но никто этого не сделал. Также звонил 22 и 23 числа — и утром, и вечером — и каждый раз слышал один и тот же ответ: «не волнуйтесь, техник вам сегодня позвонит». И каждый раз один и тот же результат — никто не звонит. Когда планировал смену провайдера, оператор подчеркивал преимущества компании и отличную поддержку клиентов и стабильность. Теперь вижу эту стабильность, очень печально, что она направлена не в сторону абонентов. К слову, сегодня 24.01.2022 я тоже решил обратиться к оператору за помощью, но результатов это никаких не дало. По мне, ждать платного выезда сотрудника 4 дня — это слишком.

Цена действительно отличная для таких услуг. Пользуемся цифровым ТВ и интернетом от скайнета, всё полностью устраивает: каналов много, интернет работает без перебоев. Картинка на ТВ очень четкая и без фризов или прерываний.

Интернет быстрый и стабильный по минимальным ценам. Даже в вечернее время скорость не снижается, и это очень важно. После работы могу спокойно прийти домой и поиграть.

Отвратительная компания! Контакт-центр не берет трубку и консультируют плохо. Вчера заплатила за роутер, специалист должен был сегодня связаться до 13:00 — звонка не поступило, оператор продержал в ожидании около 15 минут и так и не ответил!!! Как ещё с вами связаться?

Стало дороже, поищу другого провайдера!

Я выбрала именно этого провайдера по отзывам людей, которые уже пользуются данным провайдером. В первую очередь мне понравилась скорость, затем — цена, а третий момент — какой роутер предлагают. По всем этим трём факторам у меня огромные плюсы. Не пожалела ни дня за свой выбор.

Пользуюсь их услугами уже несколько лет. За это время сбоев не замечала. Если возникают какие-то неполадки по ТВ, их быстро устраняют. Я бы сказала, что услуги качественные.

Самое приятное — доступная цена и разнообразие тарифов под любые потребности. Перебоев почти не ощущала, хотя пользуюсь уже два года. Большое спасибо за такую качественную услугу.

Извините, но за 500р. ваши 100 МБ не стоят.