Yota
Отзывы в Москве

Отличная связь!

Всё объяснили по шагам. Спасибо.

Обращался сегодня, 5.12.24, в этот салон — сотрудник Владимир очень помог: разобрался в ситуации и вернул денежные средства за подписки, которые я действительно не подключал. А ещё предложил купить топовый тариф — купил у него. 10+ Владимиру за обслуживание.

Замечательные сотрудницы! Быстрое и качественное обслуживание. Очень доступные и удобные тарифы. Ничего лишнего не списывают.

Очень приятный консультант, всё понятно объяснил, подсказал и ничего лишнего не пытался продать. Спасибо!

У меня связь Йоты уже с 2017 года. Меня всё устраивает. Связь везде хорошая. Очень удобно с чатом в приложении — на все интересующие меня вопросы отвечали быстро. Не знаю, откуда столько негативных отзывов.

Отличное обслуживание: девушка-консультант с темными волосами очень помогла и быстро оформила симку, спасибо ей.

Выражаем искреннюю благодарность Владимиру. Очень приятный молодой человек — он подробно ответил на все наши вопросы. Рада, что решили приехать в Галерею и попали именно к нему.

Искренне не понимаю, почему у этой точки такой низкий рейтинг. Несколько дней назад я пришёл подать заявление на перенос номера. Всё сделали грамотно и оперативно; специалист Антон предложил сразу подключить Е-сим, чтобы в моменте начать пользоваться интернетом от Yota — и так и было сделано. Оплатил связь на полгода вперёд, что оказалось выгоднее, чем оплачивать услуги других операторов. P.S. Я пользовался Yota с 2017 по 2024 год — всё идеально. Любопытство взяло вверх, и я решил перейти на другого оператора (в первую очередь, предоставляет банковские услуги), о чём сильно пожалел. Вернулся обратно к Yota. Обратил внимание на низкий рейтинг в 2ГИС и решил поддержать ребят.

Поставлена задача обеспечить интернет частному дому родителей. На данный момент нашли самое оптимальное решение — раздача через вай-фай модем и SIM-карту. Проконсультировались в Йоте: консультант оказалась вполне компетентной. Взяли устройство протестировать на заявленные 7 дней — по факту это называется «купили», потому что оплатили полную стоимость, с той разницей что на балансе числились деньги, которых хватает на 4 дня пользования. Какой смысл в ещё 3-х тестовых днях? Зачем вы о них говорите? И почему бы не дать клиенту возможность оценить ваше устройство и сеть все семь дней? Мелочностью повеяло. Ну да ладно. По факту всем довольны: модем включен на 1 этаже (работает от сети через переходник), телевизор на втором этаже отлично ловит сигнал и работает при минимальной скорости (минимальная скорость = 400 руб. в месяц, максимальная 650 руб.), сеть ловит, но отмечу, что дом в ближайшей черте города. Стоимость устройства 3000 руб.

Менеджер, который работал 07.11, оперативно решил нашу проблему. Спасибо.

Вежливые сотрудники, всё оформили без лишних предложений и вопросов.

Компетентный продавец! Все объяснил четко и понятно, продал необходимый товар. Причем образовалась небольшая очередь, и парень-продавец сумел параллельно помогать всем, не тратя час на одного покупателя и не задерживая остальных. Имя, к сожалению, не знаем — это тот парень-продавец, который работал сегодня 1 марта. Ценный сотрудник!

Обратилась с переоформлением физической SIM на цифровую. Сотрудник Артём справился быстро, объяснил и рассказал без лишних усложнений, максимально понятно. Очень вежливый, спокойный и компетентный специалист. Спасибо за обслуживание

Сотрудник просто красавчик: восстановил SIM-карту, активировал eSIM и подсказал, где банкомат. Сервис на высоте. Дайте парню премию.

Сегодня у нас работал самый лучший сотрудник. Всё оформили быстро и чётко — хотелось бы, чтобы так было везде.

Вопрос решён.

Спасибо сотруднику, возможно, Владимиру, за оперативное решение проблемы.

Прекрасный сервис, благодарю сотрудников за информацию и получение сим карты! Буду пользоваться и рекомендовать знакомым связь.

Давно были проблемы с интернетом, решила сменить оператора и выбрала вас. Сегодня посетила пункт YOTA. Молодой человек всё объяснил, рассказал, ответил на вопросы и не проявил ни капли недовольства на глупые вопросы. Плюс этому сотруднику в карму. Невероятно рада скоростью вашего интернета!