Отзывы об интернет-провайдерах в Рыкани

Целый день не отвечают на звонки и не перезванивают. Зато интернет не забывают отключать. Постараемся поменять оператора в ближайшее время.

Качество интернета неприемлемое: постоянные перебои и внезапные отключения!!! Возмещения за трафик отсутствуют.

Ужасное качество услуг. Никому не рекомендую данного провайдера. Хотите потрепать себе нервы из-за отсутствия доступа к целому ряду цифровых сервисов? (еле работает YouTube, отсутствие доступа к Uplay/Origin/PUBG и тд.) вам сюда!

Самый худший провайдер в Благовещенске, но в доме нет других адекватных вариантов. И это гнобит: платишь бешенные деньги, а нормального интернета не видишь.

Уважаемая компания Телевокс, собираетесь ли вы принять какие‑нибудь меры для повышения качества ваших услуг? Где та скорость, указанная в тарифе?

Уровень некомпетентности сотрудников зашкаливает. На протяжении нескольких дней интернет просто ужасно медленный. Обратился в техподдержку — сказали выключить роутер. Я сделал — интернет исчез полностью. Позвонил повторно: сообщили, что предыдущий оператор сбросил настройки, и что мне нужно найти договор или обратиться в офис. Зачем всё это без предупреждения? У меня договора нет под рукой, поэтому не могу пользоваться и тем хилым интернетом, который был у Телевокса. Звонки 03.04.2022 в 10:02 и 10:10.

Качество интернета оставляет желать лучшего — он просто стал днищем, особенно вечером из-за перегрузок. Советуют тратить больше денег, купить гигабитный роутер, сменить тарифы, отказаться от Wi‑Fi и всё подключить на провода — ничего не поменялось. Мой договор 204359. Верите деньги!!!!

Звонишь в техподдержку — тебя не слушают. Два года назад у вас был план, что случилось? Вам стало плевать на клиентов. Низкая скорость с 18:00 до 23:00. Печаль вас настигнет в карму.

Самый кошмарный интернет. Телевидение ловит плохо.

Уже сутки нет интернета на Артиллерийской 102. Вчера оператор сообщил, что нашли место разрыва кабеля, но ситуация по-прежнему остается без изменений.

27.01.2025 Интернет пропал в 23:05. Техподдержка работает до 23:00. Очень удобно... Причины отключения остаются непонятными.

Это самый худший интернет-провайдер, которого я видел; хуже просто не встречал, была бы возможность поставить минус 5 звезд — поставил бы. После 21:00 скорость скачивания около 2 мб/с — это вообще нормально? Зачем мне тратить дни на скачивание игр? Поддержка до 21:00 работает, прекрасно! Заранее для поддержки скажу: роутер перезагружал, ждал около 10 минут, изменений не было…

С 7.04 приложение «Умный двор» не работает, проблему до сегодняшнего дня никто не решил и, по-моему, не собирается решать. Сказали, что на подъезде камера не работает. Звонила уже 3 раза в техподдержку. Третья неделя как-бы пошла, сколько ещё ждать.

Ужаснейший провайдер с ужасными мастерами. Интернет отвратителен, приходится пользоваться им, потому что умный дом на нём работает. Мастера сами по себе — настоящий феномен: приходят и возмущаются, что если бы розетки у меня были подороже, ему бы легче было работать — это просто верх безумия.

Пыталась дозвониться, провисела на линии около 14 минут с «позицией в очереди-1», но никто так и не ответил. Мало того, что до 21 часа нужно успеть дозвониться в поддержку, так ещё никто не отвечает. Видимо ровно в 21:00 операторы бросают звонки и уходят домой, чтобы не рассказывать про перезагрузку роутера. Раньше была поддержка круглосуточная, а сейчас что? Получается, если вечером или ночью отрубается интернет, то вы и не при делах!

Ужасная компания: три визита мастеров — ни один из них не смог установить домофон в квартире, не могут понять, откуда ткнуть провода.

Худший провайдер в Благовещенске: интернет постоянно пропадает, к вечеру загрузка совсем нулевая. Дозвониться до них тоже крайне трудно.

Не советую связываться с этим провайдером. Очень проблематично закрыть договор. Сегодня 29.10.2025 г. обратился в офис на Амурской 230 закрыть договор. Девушка отправила в офис на Кантемирова, сославшись, что здесь такое не делают. Мне ближе и удобнее эта точка. При этом я сам должен занести оборудование и сдать его. Сервис = 0.

Ужасное качество интернета, особенно за последние две недели, да ещё по вечерам: ни телевизор посмотреть, никуда зайти не удаётся. Звонила в службу поддержки, еле дозвонилась; все утверждали, что всё в порядке, но ничего хорошего!!!

Странные ребята. На линии — авария, чинить её они не могут (у меня это заняло примерно 3 дня). Но просят оплачивать тариф вовремя: мол, за месяц интернет работает нормально через раз — это уже не их вина, а чья‑то ещё. Звонишь в техподдержку — говорят, что по линии всё стабильно, а в реальности интернет ничего не делает почему‑то, такие странности. Короче, если решите подключать их, будьте готовы пользоваться 80мбит/сек вместо 100 и к постоянным проблемам с интернетом. Домофон тоже не самый надёжный — звонят через раз, дозвон доходит не всегда, разбираться в этом не хочется. Хотел приложить скрины тестов скорости, но сайты загрузить не удалось. Номер договора 233653. Чтобы комментарий не удалили?