Отзывы об интернет-провайдерах в Рыкани

Когда подключался к ним несколько лет назад, всё было отлично. Сейчас же это просто кошмар — превратилось в такое убожество, что просто ужас. Скачки постоянные, техподдержка никакая. Ночью интернет почти полностью пропадает — а дозвониться невозможно, ведь работают до 21:00. До вечера, Карл. Ну так вы и деньги берёте до вечера. Утром интернет нормализуется — они говорят: у вас всё в порядке. Так понятно, что сейчас в порядке, вы ночью проверьте — а ночью мы не работаем... Шикарно пристроились. В общем гнилая контора.

Жесть, интернета нет, вообще никак не удаётся дозвониться.

Ущербная организация с некомпетентными специалистами. Постоянные перебои. Дно пробито — об этом знают все.

Playstation не работает, steam не работает, половина сайтов отлетела, техподдержка кормит завтраками

Работает по очереди: то неделю нормально, то неделю — совсем нет. Доступ к обычным ресурсам отсутствует. Ладно, если бы это был бесплатный провайдер, но люди деньги платят за что? Чтобы пользоваться едва рабочими костылями?

Неделями не было интернета, а сейчас списывают полную стоимость, как будто я действительно пользовался услугами, и неделями не берут трубку. Очень пожалел, что связался с ними. Хоть бы трубку поднимали.

Дно пробито. Ежедневно тратишь нервы, чтобы к вечеру просто посмотреть телевизор или залезть на банальные страницы в Гугле. Позор. Две недели издевательств.

Лучший интернет-провайдер??, стабильно держит планку по отсутствию интернета (месяц), раньше работал еле-еле, а теперь остаётся только вспоминать об этих «ели-ели» временах. Так держать??. P.s. Поддерживаю комментарий Вадима Фесика, так изящно выражаться я не умею, но он полностью прав.

Интернет лагает так же, как и в декабре, и до сих пор не работает. Судя по комментариям, проблема повсеместная; тарифы за такие деньги — конские, а итог — сидим всё равно на мобильном интернете. Позорище.

Услуги этого якобы интернет-провайдера оказались полным разочарованием. Качество сети ужасное: постоянные прерывания каждый месяц, заявленной скорости нет. Менеджер Лилия уверяла в золотых гор, а на деле — совсем пустышка. Техподдержка тоже на низком уровне: звоню — отвечают, что через 10 минут всё исправят. Потом говорят — ещё час, и так может тянуться несколько дней.

Компания полное Г. дорогая и часто тормозит. Задержал оплату на один день — штраф 320 руб. Не доволен их работой. Мне как предпринимателю больше нечего делать, кроме бесконечных перепалок с ними. По итогам перестал пользоваться их услугами.

Качество работы оставляет желать лучшего. Попросил документы — сделали, но забыли отправить почтой; прошёл месяц. Затем выслали задолженность за неуплаченную сумму. После разговора по телефону заказал документы по электронной почте — спустя сутки получил счета, которые оформляются за пару минут, но снова с ошибками; где же акты оказания услуг. Руководство совсем не контролирует, кто и чем занимается в компании.

Это крик души! Мало того что трубки не берут, так ещё от сотрудников поступает противоречивая информация. Один обещает подключить за 3 дня, другая говорит в течение 7 дней, и в итоге никто трубку не берет! За 800 рублей в месяц можно один раз приехать и быстро всё установить, я думаю… У других провайдеров за те же деньги и интернет хороший и телевидение, и подключают за один день! Я вообще впервые с таким сталкиваюсь. Мы 5 дней не можем подключить интернет… Нас тупо игнорят… Если бы вы не были единственным провайдером в доме, я бы уже давно подключилась к вашим конкурентам. Отвратительная организация работы, я призываю обратить внимание на работу директоров и вышестоящее начальство. Рыба гниет с головы.

Это не компания, а шарашкина контора. Не стоит подключаться к данному провайдеру: через день происходят сбои на линии, стабильности интернета нет от слова совсем. Я уже четвертый день без интернета; каждый день обещают исправить ситуацию, а в итоге половина сотрудников врут и не краснеют. Советую подобрать другого провайдера. Если такового нет, смысл купить 4G-модем — скорость будет выше, перебоев не будет и стоимость не велика.

Уже 4 месяца ожидаю подключение интернета. Говорят, понадобится еще примерно 4–5 месяцев, возможно, процесс затянется. Это вызывает сомнения и снижает доверие к такой продолжительности.

Отвратительный провайдер: служба поддержки не берёт телефон, бот третий день крутит одно и то же сообщение — авария будет исправлена через три часа. Ждём и молимся, когда интернет проведёт другой провайдер.

Пользуемся скайнет, часто случаются аварии, приходится сутками ждать решения. Скорость нестабильная, качество среднее; до операторов в выходные не дозвониться вообще, в будни приходится ждать, либо же сбрасывают. Вот произошло отключение интернета неделю назад, вопрос с подключением так и не решен, до этого работал с зависанием, операторы (особенно Анастасия) не заинтересованы в решении нашей проблемы. Говорят ждать, при этом сроки ожидания только увеличиваются. Менеджер, отвечающий за наше подключение, не раз менялся, конкретный человек, решающий нашу проблему в течение недели, так и не назначен, на связь с нами не вышел, не перезвонил. Очень разочарованы в таком отношении. При этом за обслуживание платим исправно, а в случае возникновения экстренной ситуации с аварией приходится ждать свыше 17 дней (как сообщила оператор Анастасия).

Договорились о подключении в первую половину дня, весь день не отвечали на звонки, сбрасывали вызов.

Пишу второй отзыв с подтверждением номера договора 68285 от 16.05.25. Интернет нам подключили, но качество работы оставляет желать лучшего: из‑за нестабильной и постоянно «обрывающейся» сети приходится нести значительные убытки при работе из дома. В техподдержку дозвониться невозможно, в Telegram‑боте тоже молчат. Услуги оплачиваю стабильно, но они не предоставляются в полном объёме. Сегодня получил сообщение от сотрудника компании с просьбой удалить предыдущий негативный отзыв в обмен на бесплатный месяц интернета — и вот ещё одна попытка услышать меня и других абонентов. У меня нет проблемы платить за интернет; у меня есть острая потребность в стабильном соединении и достойном клиентском сервисе от поставщика услуг. Даже в момент написания отзыва интернет по Wi‑Fi отсутствует — ирония и правда жизни.

Ужасный интернет! Ужасная работа техподдержки! Не советую подключаться к данному провайдеру, лучше купить модем.