Отзывы об интернет-провайдерах в Сестрорецке

Ужасное обслуживание. Они позиционируют себя как «самые современные технологии», но чтобы подключить телевизор, нужно купить приставку за 4000 руб., чтобы из приставки шёл шнур в ТВ — и тогда всё заработает. Просто кабель они сделать не могут — это устаревшие технологии. В XXI веке такое выглядит как клоунада — Скайнет.

КАК ЖЕ ВЫ ДОСТАЛИ СО СВОИМИ ЛИСТОВКАМИ, КОТОРЫЕ ВЫ СУЕТЕ В ДАЕРЫ. В ЯЩИКИ! Сколько можно!!!!!!

Жалко что нельзя установить 0.5 звезд. Ну просто за что компания повышает цены на 150р на самый низкий тариф, подключенным сотрудникам которые исправно платят долгий период времени. Так же списывают просят оплату с момента подключения услуги, а не с момента оплаты. Т.е если я подключил услугу 1 числа, но оплатил 9 числа, отключат интернет мне 1 числа, т.е я использовал интернет только 21 день. Никакой лояльности А ниже будет бесполезный и скриптованный ответ

Сейчас интернет отсутствует полностью, однако плату всё равно снимают.

По заявленной скорости 400 мб по кабелю максимум достигает 250. Вечерами лагает. Где только ни жила, везде разные провайдеры были, разной степени дебильности, но явных и регулярных напрягов никогда не возникало. Ну, с почином. Но замер скорости убил, конечно. Не за это мы платили при подключении. Техподдержка несла какой-то бред и выставляла дураком моего мужа айтишника.

Это самый плохой провайдер, который мне попадался. Интернет ведет себя непредсказуемо: то работает, то не работает. Цены кажутся необоснованными.

Спустя неделю после подключения всё стабильно — сбоев не наблюдается. Поддержка круглосуточная, грамотно ответила на все вопросы по поводу подключения. Буду рекомендовать скайнет!

Отвратительно: цены завысили, качество понизили. Интернет по сим-карте в разы быстрее, чем скайнет на т-100, и нет никаких оправданий. Раньше было намного лучше, да и ещё балду всякую отвечают на вопросы по этому поводу.

Много лет пользовались кантри онлайн, без проблем: при любой неполадке приезжали в тот же день. Но принудительно перевели на скай нет, и вот уже второй раз за полгода возникают проблемы с интернетом по их вине и из-за их оборудования. В прошлый раз устранили в течение суток, теперь говорят: ждите неделю. Мы живем в частном доме, все на интернете, и такой расклад просто шокирует. Не оператор — одна насмешка. Проще пользоваться мобильным. Служба поддержки не работает от слова совсем.

всё прошло быстро и качественно.

Хороший интернет (есть с чем сравнить), подключили всё быстро. Отдельная благодарность Сергею — он подключил быстро, всё рассказал и показал. Очень вежливый специалист, в наше время это редкость.

Соединение обрывается моментально, до поддержки дозвониться невозможно — такое себе впечатление, не рекомендую!!! Любой другой, только не этот

Считаю провайдера лучшим

Честно говоря, в начале всё было нормально, а потом начались частые перебои с интернетом — вот бы и у них дома так же было.

Без моего ведома подключили Касперского. В техподдержке заявили, что был звонок и я якобы согласилась на подписку. Но на указанную ими дату звонка от них не поступало — я проверила журнал звонков в телефоне. Дело не в цене подписки. Почему подключают дополнительные платные услуги без моего согласия?

Странные ребята: столько денег ушло на рекламу, чтобы заманить меня как клиента и заставить оставить заявку на подключение, выбрать дату (через неделю после заявки). В день подключения пришла смс о переносе на две недели вперёд. По звонку в колл-центр оператор радостно сообщил, что подключать абонентов выше 7-го этажа нельзя, хотя у соседей на 14-м этаже уже есть подключения. Спрашиваю, что может измениться за две недели; ответ: ничего не поменяется, просто перенесли заявку, чтобы не терять процент. Удивительные ребята.

Компания оставляет только негативное впечатление. Подключение так и не состоялось: просверлили стену подъезда и повредили её в хлам. И естественно всю ответственность с себя сняли. Теперь мне приходится вызывать мастера и тратить деньги на ремонт общедомового имущества. Не советую обращаться — ищите других провайдеров.

Шёл двадцать пятый год, а люди всё равно не учатся. Только негативные отзывы и просьбы халявы. Компания нормальная, перебои бывают иногда, но не чаще трёх раз за год, замечал только ночью. Требовать от локального провайдера низкой цены и прекрасного качества — это всё равно что требовать от Ростелекома стабильности. Нужно поработать над сервисом в виде уведомлений и скоростью кол-центра, а так пойдёт. Приморский район, Беговая. Скриншот: меш система, 3 стены до роутера. Скорость как заявленная будет ТОЛЬКО по кабелю, вай фай тут не причём (для особенных).

Этот провайдер в одностороннем порядке лишил меня архивного тарифа, а когда я выразил возмущение, сделал вид, что обижается. Операторы отвечают надменно и по шаблону: описал вашу проблему, чем могу ещё помочь? Затем отключили вход в личный кабинет по PIN-коду — это кажется смешным, но не до конца. По-настоящему тревожно то, что 28.10.2025 они просто отключили интернет, хотя я заранее оплатил услуги на полгода 07.05.2025. В договоре нет никаких условий о досрочном отключении — их придумывают по ходу. Создаётся впечатление, что правила здесь меняются в игре, исключительно ради интересов компании. Не рекомендую иметь дело с таким недобросовестным поставщиком услуг. Это наглое кидалово и откровенный шантаж, а не работа легального оператора. Ни одному человеку не стоит связываться с этой фирмой, которая пренебрегает клиентами и считает себя вправе безнаказанно нарушать законы и соглашения.

Контора ужаснейшая, интернет нестабильный и дорогой. Чтобы расторгнуть договор, необходимо ехать в их шарашкину контору, которая находится в *опе мира. По телефону говорят, что всё обязательно расторгнут по приезде, однако на деле, когда приезжаешь, контора закрыта. В поддержке сидят некомпетентные личности (мягко говоря). Чтобы расторгнуть договор удаленно необходимо отправлять по почте России заявление и пакет документов, которые они будут обрабатывать крайне долго. Никому не советую эту «организацию».