Отзывы об интернет-провайдерах в Слободе

Компания работает на совесть, подключен примерно два года назад. За это время особых замечаний не было. Подключение стабильно, по вечерам просадок не наблюдается. Цена осталась прежней, разговоров о повышении тарифа не велось. Сейчас подключаем второй адрес к этой компании и надеемся, что всё останется на таком же уровне.

Похоже, сервис вроде ничего, но каждый день фиксируются резкие перепады скорости: она проседает до очень низкого уровня на 1–2 минуты каждые 40–50 минут. Если просто смотрите видео или работаете в интернете — подходит. А вот если вы играете в игры — неважно на ПК или мобильном — приготовьтесь: через 2–3 месяца использования это начнётся.

Интернет хороший, стабильный и реально выдаёт заявленную скорость. С возникшими проблемами операторы стараются справляться, пусть и это порой занимает время. Но есть несколько нюансов. Техподдержка доступна только по платному номеру, и если ваш тариф не предусматривает такую опцию, дозвониться будет очень сложно. О повышении тарифов можно, возможно, и не узнать — у меня, по крайней мере, этот момент прошёл мимо внимания. Есть приятный бонус – бесплатный месяц, который скрывается за платным подключением. Или бесплатное подключение без месяца в подарок. Хотелось бы чат с техподдержкой, а в остальном всё отлично.

На второй месяц подключения телевизор перестал работать. Два оператора не смогли мне помочь, пока я сама не разоблась в причине — кабель отходит. Мастер приехал, работу выполнил. Проблема решена.

Евгения — наиболее компетентная и адекватная участница всей команды.

Посещала островок в магазине «Европа» и купила SIM‑карту для ребенка. Консультант предложила детский тариф, подробно рассказала о нем и помогла настроить приложение. В целом осталась довольна обслуживанием.

По моему мнению, это один из лучших провайдеров услуг, которыми мне доводилось пользоваться. Ребята идут в ногу со временем и внедряют в свой продукт современные технологии. Это очень важно — получать всё самое лучше в этой нише. Спасибо!

Уже 4 месяца пользуюсь — вроде нормально.

Сейчас всё нормально.

При переезде решила попробовать Скайнет; раньше был другой провайдер. В целом выбор оказался нейтральным — разницы почти нет, что уже хорошо, хотя бы не хуже.

Раз уж служба поддержки держится на приличном уровне, воспользуюсь платформой С: первый год использования т-800 годового пакета прошёл без нареканий, а в 2023-м я столкнулся с двумя ночными сбоями сети. Первый продлился примерно час-полтора, второй — идёт сейчас: уже около получаса. Понимаю, что такое может случаться, хотя для сравнения у менее радужных провайдеров Домру и Ростелеком подобное встречалось намного реже — раз в пару-тройку лет. Но есть момент: во время падений в личном кабинете висит дефолтный адрес «Ленина 1». Чат поддержки в такие моменты не открывается. Звонок на горячую линию (20-20) выдает ответ: «неправильно набран номер». Нашёл другой номер (+78124382013) — та же ситуация. Однако звонок по номеру для заявок на подключение (40-50) проходит: бота переводят на ожидание оператора. Очень прошу: почините хотя бы телефон. Если во время неполадок он падает вместе с интернетом — сделайте резервный номер. Если номер устарел — актуализируйте его. Важно получить быстрый ответ, действительно ли это ваш перебой или мой роутер в этом винил. Если это ваш перебой — хотелось бы примерный прогноз по времени недоступности сервиса. Было бы полезно иметь официальный канал в мессенджере или иной способ оперативного освещения статуса. С уважением, Неравнодушный пользователь

Подрубили Ютуб, плюс две звезды! Стал лагать дом с Алисой, но это, наверное, РКН делает нашу жизнь проще. Это постоянный источник мусора в парадной. За это минус звезда

У СкайНета осталось только положительное впечатление: интернет был всегда стабильным и доступ к нужным ресурсам обеспечивался без проблем. Пользовался несколько лет, ушёл с Домру. Однако настало время попрощаться со СкайНет. Всегда платил абонентской платой каждые три месяца за тариф около 100. Сейчас цену за 100 Мбит подняли до непосильной. Перешёл к другому провайдеру. Подключили бесплатно. Плачу меньше и скорость в 2 раза выше. Пользуюсь две недели. Всё чётко. А в целом СкайНет — отличный провайдер: интернет стабильный и с маленьким пингом. (1 - 2)

Шёл двадцать пятый год, а люди всё равно не учатся. Только негативные отзывы и просьбы халявы. Компания нормальная, перебои бывают иногда, но не чаще трёх раз за год, замечал только ночью. Требовать от локального провайдера низкой цены и прекрасного качества — это всё равно что требовать от Ростелекома стабильности. Нужно поработать над сервисом в виде уведомлений и скоростью кол-центра, а так пойдёт. Приморский район, Беговая. Скриншот: меш система, 3 стены до роутера. Скорость как заявленная будет ТОЛЬКО по кабелю, вай фай тут не причём (для особенных).

У данного провайдера есть свои плюсы и минусы, как и любого провайдера. Пользовался год назад: роутер выдали в рассрочку, и я едва от него отделался. Прошло пару месяцев, пользовался услугами других провайдеров — каждый как-то обманывал. Настал день Икс — решил подключить снова NetBuyNet. Мне сделали скидку за то, что в прошлом были проблемы. Сейчас они стали предоставлять более качественные услуги: недавно поменял скорость, и она держится в диапазоне 95–100 Мбит/с. Рассрочку убрали, за что я очень благодарен организации. Плюсом их новый роутер — это сказка. Твёрдая 4

Интернет-провайдер в принципе неплохой. Это первый интернет-провайдер, который протянул интернет в нашу новую новостройку, за это огромный плюс. Плюсы: хороший, стабильный интернет; недорогой тариф skystart (действует первые три месяца); огромный бесплатный архив фильмов и мультфильмов на тв-приставке. Минусы: цены за аренду тв-приставки и роутера высокие (у других интернет-провайдеров, к примеру, цена составляет, в среднем, 1 рубль); меню в тв-приставке не совсем удобное, а также отсутствуют некоторые популярные тв каналы.

В целом неплохо. Но не в дождливую погоду ситуация хуже, и оператор помочь не может. С выбором каналов тоже неудачно — понимаю лишь русский, а хотелось бы слушать музыку на родном языке. Что касается оплаты — нормально.

Заявку приняли оперативно и подключили интернет. Обслуживанием довольна.

Привет всем! Подключился к провайдеру в сентябре 2011 года. С подключением проблем не было, позже приобрёл wifi‑роутер — мастер пришёл и настроил, вопросов не возникло. По тарифу свобода заявляли до 100 мб/с, но на практике до последнего времени скорость скачивания составляла около 2,5 МБ/с. Оператор технической поддержки кивал на роутер, мол, в нём дело. А вот в последний месяц скорость стала 10,5–11 МБ/с, что гораздо лучше. Пользуюсь также медиапорталами сатнета — спасибо за качественные фильмы. Меня также впечатляет автоматический пересчёт срока действия интернета в случае сбоев или аварий на линиях связи. В целом доволен провайдером, правда альтернативы пока в нашем городке нет.

Зеленский Алексей. Подключился уже около 2х лет назад, подключили очень быстро, в этот же день. После переезда так же перезаключал договор и быстро приехал сотрудник, подключив меня. Доволен качеством, хоть и порой бывают небольшие сбои. Сотрудник SatNet вошел в бахилах, не пачкая мне пол и ковер. Провел как можно быстрее провод и сразу же подключил мне возможность пользоваться WIFI. Вежливые и аккуратные люди. Скорость при скачивании порою достигает 10мб\сек, минимально - 3 м\с. Что очень радует. Почти не бывает каких-либо косяков со стороны Тех поддержки или сайта, хотя старый дизайн был лучше. Правда я студент, цены за один месяц сильно бьют по кошельку. Спасибо за то, что предоставляете услуги.