Dtel
Отзывы в Сочи
236 отзывов
Вадим и Иван — мастера на все руки: пришли, проблему нашли, быстро всё осмотрели, устранили и качественно выполнили свою работу.
Dtel
Спасибо за качественную и быструю работу, Ходус Никите.
Dtel
Компания порядочная, уже три года пользуюсь их услугами. Поздно вечером подал заявку из-за отключения интернета. На следующий день приехали Дмитрий и Евгений, быстро нашли причину и устранили неполадку. Спасибо, очень доволен.
Dtel
Спасибо Давыдкину Дмитрию за оперативное устранение проблемы с кабелем.
Dtel
2ГИС спрашивает, что понравилось. Пока ничего, кроме той, что из числа прочих компаний откликнулась и согласилась проложить кабель для интернета на Бытхе 8Е.
Dtel
Спасибо Дмитрию! Дома есть интернет — и это главное.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ива и Ярослав — отличные ребята, помогли разобраться с интернетом и настроить его, всё быстро и оперативно.
Dtel
Большое спасибо за оперативное подключение Ходус Никите — всё сделали быстро и чётко; отдельно спасибо Dtel за скорость 200мб
Dtel
Благодарю Дмитрия Л. за качественную и грамотную работу.
Dtel
Работа сделана оперативно — мастер справился со всем. Спасибо всей команде. Удачи и процветания.
Dtel
Спасибо Дмитрию и Ярославу за замену кабеля — работу выполнили быстро и качественно (протерся).
Dtel
Хочу выразить благодарность компании за отличное обслуживание клиентов. Особую благодарность Денису за его профессионализм и оперативно выполненную работу.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Оперативно устранили поломку, спасибо специалистам: Дмитрию, Евгению и Вадиму.
Dtel
Пользуюсь услугами давно, претензий к качеству не было — интернет работает стабильно. Но возникла проблема: связь перестала работать. Обратился в техподдержку и открыл заявку. Прибыли специалисты через 1,5 часа (хотя сообщали, что обработка заявки может занять до 48 часов). Пришли Дмитрий и Евгений, быстро нашли причину — лопнуло оптоволокно — и устранили за 30 минут. Всё быстро и качественно!
Dtel
Сегодня по заявке приехали ребята Евгений, Дмитрий и Александр. Они оказались очень вежливыми и приветливыми. Проблему они устранили за пять минут. Спасибо им большое.
Dtel
Самый отвратительный интернет-провайдер! Живём в ЖК Метрополь (Сочи Светлана). Аварии практически каждый день. Работаем дома через интернет. Просто издевательство! Надеюсь, наш ЖК сменит интернет-провайдера либо появятся новые варианты.
Dtel
Спасибо Дмитрию и Евгению: они нашли причину медленной работы интернета и оперативно всё исправили.
Dtel
Хочу выразить благодарность сотруднику вашей компании Максиму Сергеевичу Багрову за оперативное решение проблемы, возникшей у меня с интернетом. Желаю фирме больше таких сотрудников — будет процветание и доброе имя. Максиму выражаю особую благодарность: считаю, фирма таких специалистов не забудет. С уважением Чернявская Лидия Ивановна, Пер. Донской 11/1 к6 кв. 25. СПАСИБО.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Более года мы пользуемся услугами этого провайдера и живём в горах на Верхнем Юрте. Из‑за строительных работ оборвался провод, ребята Александр и Дмитрий быстро приехали на ремонт. Быстро заменили кабель и дали дельные рекомендации по настройке роутера. И у нас снова есть интернет. Рекомендуем компанию и этих ребят.
Dtel
Приехали мастера Вадим и Александр — всё сделали, всё работает.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.