Отзывы об интернет-провайдерах в Среднеуральска

Когда принял решение установить видеонаблюдение в офисе, обратился в эту компанию и не пожалел. Работу выполнили оперативно и на должном уровне, а скидка на камеры стала приятным бонусом.

Первый месяц бесплатного интернета и цифрового ТВ — прикольно! Подключили быстро, всё работает нормально.

Отличный провайдер с хорошим соотношением цены и качества. Все возникающие проблемы решаются оперативно и без нервотрёпки. Смело советую к подключению!

Честно говоря, не понимаю, зачем здесь пишут про ТВ-каналы, но у нас в квартире — и у меня, и у мамы — несколько телевизоров и по одному роутеру. Всё работает безупречно! Никогда не было сюрпризов с отключением, как у моих друзей: им в новогоднюю ночь оборвали интернет и ТВ. Поэтому Инсис — выбор оправдан: ничего лишнего, всё по делу.

Пользуемся домашним интернетом примерно три месяца. В целом качество самого интернета удовлетворительное, однако после отключения электроэнергии и последующего включения необходимо ждать как минимум 30–50 минут, чтобы снова установить соединение. Появляется сообщение: Подключение к Wi-Fi без доступа в Интернет, что безусловно добавляет неудобства. Кроме того, напряжение вызывает и дальнейшие проблемы — связаться с технической поддержкой провайдера становится еще одной больной темой, требующей отдельного усилия и времени.

Этот интернет-провайдер кажется самым ненадёжным. Постоянные зависания, обрывы и прочая ерунда. С первого числа будет Дом ру. А вы отдыхайте. Интересно, откуда вообще у вас берутся положительные отзывы. P.S. Жаль, что нельзя выразить своё недовольство матом.

Очень люблю ТВ от инсис. У них хорошие каналы и нормальные фильмы. Все последние сериалы, которые я смотрела, нашла там, потому что очень удобно искать. Управление тоже комфортное: у меня раньше была старенькая приставка другой фирмы, и там нельзя было перематывать или выходить. Тогда всё сбрасывалось, и приходилось искать всё заново. Успехов вам и спасибо за работу!

Большое спасибо менеджеру коммерческого отдела по имени Любовь за качественную и оперативную работу, а также за высокую клиентоориентированность. С уважением, ваш клиент.

Выражаем огромную благодарность «Инсис» за высокое качество услуг связи, реальную скорость и отличный клиентский сервис. Сотрудничество с такой компанией — одно удовольствие.

Замечательная компания, с длинной историей сотрудничества: более пяти лет я являюсь ее абонентом. Благодарю прежде всего за устойчивость интернет-соединения и удобное приложение для оплаты услуг. Однозначно рекомендую всем.

Сильно сожалею, что обратилась в Инсис для установки видеонаблюдения. Три камеры устанавливали более двух недель, было восемь выездов, пробили проводку, что повредило пол подъезда — к счастью, на следующий день исправили. Запись камер начала работать со сбоями почти с самого начала, восстановление заняло почти неделю. Об образовании задолженности не предупреждали, а когда она была повышена, пришлось ждать решения от абонентского отдела, чтобы всё включили; у меня это случилось только на следующий день. Отговорки «через 15 минут всё включится» — всё это ложь. Техподдержка ничем помочь не может. Если есть возможность, никогда не связывайтесь с ними!

Настоятельно не рекомендую иметь дело с этой компанией. За месяц у меня дважды отключали оплачиваемый домашний интернет. В первый раз объяснили, что нужно обновить паспортные данные. То есть сотрудники Инсис ради экономии времени просто отключают вам оплаченную услугу, не позвонив и не отправив письмо на эл. почту с просьбой обновить данные. Я, конечно, обновил паспортные данные. Сегодня, 20 июня, интернет снова отключили без предупреждений. Дозвонившись до абонентского отдела, выяснил, что не все мои данные обновились, и сотрудники Инсис придумали ничего лучшего, чем повторно отключить меня от оплачиваемой услуги. То есть, если Инсис понадобится какая-то информация, они просто отключают интернет и ждут вашего перезвона. Других способов связи со своими абонентами у них, похоже, нет. Если вы не готовы к тому, что вам будут отключать оплачиваемую услугу, трижды подумайте перед тем как становиться абонентом этой хамской компании.

Быстро подключили — всё хорошо.

Живём в коттеджном посёлке. Нареканий по интернету нет. Может быть, повезло, что проблем не возникало, но пока впечатление остаётся хорошим.

Ужасное обслуживание: интернет не тянет, приходится переключать роутер. Дозвониться до линии невозможно. Приглашаешь мастера, а он по каким-то причинам не может дозвониться и не может найти номер квартиры. Уже неделю не могу решить вопрос по интернету.

Для корпоративных клиентов это топ! Я нигде не встречал еще такого сервиса. В отличие от других провайдеров, купленных сами знаете какой компанией, здесь все четко и в срок. Договорились на подключение на определенный день — к этому дню все подготовлено. Все вопросы, в тч с бухгалтерией решаются быстро и без проблем. Я доволен, как слон! Специалисты компании, также поблагодарите моего менеджера, Любовь!

От подачи заявки до подключения прошло совсем немного времени. Монтажник оказался предельно вежливым и отзывчивым, учёл все пожелания. Уже 5 месяцев пользуюсь услугой — нареканий нет. Если возникают вопросы — обращаюсь в поддержку. Хотя это не просто поддержка, а реально служба заботы. ID 536387

В принципе, этот интернет-провайдер нормальный, особенно если дома никого больше нет. Предупреждают заранее, если ведутся технические работы. Единственный минус — цена, она довольно высокая на мой взгляд. Но что сказать, цены растут на всё. ID 298674

Качественное ТВ и быстрый интернет — на заявки по неисправности реагируют оперативно и также исправляют. id 291707

Интернет стабилен и обеспечивает хорошую скорость. Поддержка отвечает быстро — это именно сотрудник, а не бот. Стоимость услуг приемлемая. Рекомендую. Id 279688