Отзывы об интернет-провайдерах в

Никого нет и не указано, через какое время придёт сотрудник. Что ж, перейду к другому оператору. У того банка доставка — день в день, а не через месяц.

Отличное обслуживание: девушка-консультант с темными волосами очень помогла и быстро оформила симку, спасибо ей.

Сменила оператора сотовой связи, спасибо провайдеру за доступную сотовую связь! Приобрела несколько SIM-карт, так как дети пользуются также сотовой связью. Обслуживала меня девушка Аиша: она всё рассказала и помогла сопровождать весь процесс, за что огромное ей спасибо!

В Гисе нашёл офис Йоты, приехал, ищу шильдик Йоты — шильдика нет. Подхожу к Мегафону: «а мы её купили, ну шильдик оставить надо было…»

2 звезды ставлю только за поддержку, которая в итоге решила вопрос. Заказал онлайн смарт-часы, написали, что зарезервировано и можно забирать. Прибыв на точку, консультант сказал: «какой заказ, ой, а у меня они в браке, а у вас уже оплачено, а еще и через Яндекс». Консультант бегал туда-сюда, писал всем, кому можно было, но вопрос решить не сумел. Заказ висел как не подтверждённый, но одновременно и не отменённый. Сказали, что деньги вернут, не предложили забрать в другом салоне и у себя не отменили. В итоге пришлось звонить в поддержку, чтобы перенести заказ на другой салон; там это почему-то оказалось возможным, а на точке — нет.

Сим-карта Yota подходит только для кнопочного телефона, поэтому ставлю 2 звезды. Интернет от Yota — только для мессенджеров. Интересно, что работают на вышках МегаФона. А вот корпоративное хамство и некомпетентность сотрудников как в точках продаж, так и в поддержке — это, похоже, фишка Yota.

Хороший специалист помогла разобраться и объяснила, как выбрать подходящий тариф и какой именно вариант предпочтительнее. Но по месту жительства мне отвечали просто: «не знаю, позвоните в службу технической поддержки».

Быстро и качественно — как обычно.

В зале очереди, а обслуживает лишь один консультант. Ожидание заняло более 30 минут. Второй специалист во время этого был на обеде (в необычное для перерыва время) и даже волна возмущений не заставила его выйти. Ноль эмпатии, ноль помощи. Обслуживание отвратительное. UPD: помочь не смогли, да ещё и дезинформировали. Оказывается, при подключении виртуальной SIM необходимо сразу сканировать QR-код, а не «через 15 минут», как здесь говорили. Потеря времени и нервов. Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы сделала.

Хочу поблагодарить Викторию на островке в Сибирском Молле. Она работала быстро, приветливо и оперативно. Помогла решить проблему, хотя мы пришли как раз под закрытие. Все подробно объяснила и наглядно показала. Огромное спасибо!

Пожалуйста, пришлите оригинальный отзыв текстом — сейчас указан только набор символов ????

Это самая некомпетентная точка продаж и непорядочные сотрудники. Интернет через модем — 1 Мбит/с вместо обещанных 40. Оплата — за год вперед. Уже 5 месяцев проблема не решается. Просто лапшу на уши вешают. Скорости нет, никто не желает решать проблему, возврат денег не предлагают, расторгнуть договор тоже не хотят и заявления не принимают. Чистое мошенничество. Перепираются друг на друга. Подано обращение в прокуратуру для проверки. Фото скорости интернета прилагаю. Бойтесь таких продавцов, которые взяли деньги и не выполнили условия договора по оказанию услуг. Доказательств множество. Не получится решить по добру — будет по закону.

Пожалуйста, пришлите оригинальный отзыв, который нужно переписать.

Если собираетесь за границу — откажитесь от yota. При активированном роуминге и оплаченной услуге, например 10 ГБ на 14 дней, в Узбекистане вы останетесь без связи от yota. Техподдержка будет уверять, что роуминг есть, только в реальности его НЕ будет. На требования соединить с руководством, дать какие-то контакты вас безусловно вежливо отправят на ... Хотите подпортить отдых — обращайтесь — YOTA К ВАШИМ УСЛУГАМ!!!

Проклял всё до ужаса! Ни в коем случае не покупайте симки!!! Такого кошмара не встретишь ни у одного оператора. Спустя год хочу добавить: люди, ради всего святого, не покупайте у них ничего.

Отличные сотрудники! Они быстро и четко помогли сделать. Благодарю.

Когда-то этот оператор считался одним из лучших, а сейчас — самым отвратительным. Интернет за городом просто кошмар, обслуживание ужасное, абсолютно не ценят своих клиентов. Пытаются втюхать 50 р за причинённые неудобства. Смешно. В личном кабинете отображается неверная информация. Обман с тарифами: в описании тарифа абсолютно ничего не сказано, что он аукционный и действует всего месяц, хотя оператор ссылается на это описание; когда начинаешь приводить пункты, в которых написано что тариф бессрочный, тебе предлагают зачислить на счёт 50 р. Какой смысл привлекать клиентов, которые потом уходят

К 10:22 на рабочем месте сотрудник всё ещё отсутствует.

На 8800 в чатах оказался не обученным ботом.

Всё сделано оперативно и качественно: обратился к Вячеславу во время его обеда — он прервал свой обед и всё равно помог решить проблему.