Отзывы о провайдере Уралнет в Свердловской области

Уралнет
Отзывы в Свердловской области

Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия

213 отзывов

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Оставить отзыв
Г
Галя Болгова
Свердловская область, 8 ноября 2022 г.

Хочу поблагодарить за отличное качество. Уже подключила к УралНет всю свою родню. Мы с мужем тоже им полностью довольны.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Н
Никита Новиков
Свердловская область, 12 мая 2020 г.

Неплохой провайдер. Работает стабильно, скорость хорошая (по тестам практически не проседает). Пользуюсь для работы и просмотра фильмов — меня всё устраивает. Тариф неплохой, абонплата адекватная. Есть возможность оформить интерактивное ТВ — пока не пробовал, но вариант неплохой.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Е
Елена Мохор
Свердловская область, 24 августа 2020 г.

Высокоскоростной интернет действительно оправдал ожидания и работает на любом устройстве, качество на приличном уровне. Я довольна.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Д
Денис Рубцов
Свердловская область, 19 апреля 2021 г.

Установленный интернет просто летает: скорость стала стабильной и уверенной, прерываний нет. На данный момент в Академическом районе он наиболее выгоден по соотношению цены и качества. Обслуживание в норме.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
К
Кристина Вешкина
Свердловская область, 15 января 2021 г.

Лично к проведённому интернету у меня претензий почти нет. Мне нравится стабильное соединение, а оперативная техподдержка работает без задержек. УралНет — рекомендую всем. Всё на достойном уровне, без нареканий.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Ж
Женя .
Свердловская область, 23 июня 2021 г.

Большое спасибо, вы не подвели! Интернет по-прежнему отличается высоким качеством, а цена совсем не завышенная. Скоро будет два года с момента подключения. Пожалуйста, сохраняйте такой же уровень и не теряйте марку.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

В
Вячеслав Борисов
Свердловская область, 18 февраля 2022 г.

Хочу поблагодарить за качественно оказанную услугу: нам очень нравится этот интернет, по скорости всё устраивает. Доставили всё оборудование и подключили нас оперативно. Мама из Кировского тоже себе такой хочет. У меня никаких нареканий ни к провайдеру, ни к качеству. Тариф подобрали приличный. Можно всем порекомендовать.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
M
Maxim Sotnikov
Свердловская область, 10 декабря 2021 г.

Качество услуг на дне!!! Запланировали выезд на подключение МКД, сказали, что если монтажники успеют, то подключат сразу. В итоге к часу дня монтажник закончил работу и исчез, он всё сделал, и абонентов он вертел. Пишу в поддержку, спрашиваю, где монтажник — отвечают: на адресе. Ну да ну да, послан деликатно… Говорю: зачем обманываете? У него было вагон времени на подключение, тут же говорят, что не было такого — подключение абонентов не запланировано, хотя только что сами говорили, что он на адресе… Очень «приятно» иметь дело, «отличная» компания

Уралнет

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
Г
Георгий Кожухов
Свердловская область, 12 августа 2020 г.

Провайдер меня полностью устраивает. Интернет хороший, есть интерактивное ТВ — и скорость, и картинка на достойном уровне. Подключил пару месяцев назад, претензий пока не возникло. Пользоваться удобно.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Анастасия Салахова
Свердловская область, 2 ноября 2018 г.

На прошлой неделе заключила договор с компанией на интернет и телевидение по Елизавету. Выбрала тариф Безлимит 1050+TV. Подключение выполнили в указанные сроки — через два дня после подачи заявки. Картинка на интерактивном ТВ отличная, интернет работает быстро. Осталась довольна оказанной услугой.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Антонина Тимина
Свердловская область, 5 января 2018 г.

Пользуемся услугами провайдера второй месяц и полностью довольны качеством. Интернет стабильный, без перебоев — сын очень доволен. Мы с мужем тоже не жалуемся: тарифы адекватные, цены приемлемые. Для желающих доступно интерактивное ТВ.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
P
Paren
Свердловская область, 28 апреля 2021 г.

За многие годы ничего не изменилось в плане оперативного решения проблемы. Если у вас пропадёт интернет, то дозвониться до поддержки почти невозможно — в WhatsApp и Telegram никто не отвечает. Сейчас у многих работа связана с интернетом, и за столь долгий период проблему так и не решили быстро. Если есть возможность, подключайтесь к другим провайдерам. У меня за городом в домах два разных провайдера, и там даже ночью можно спокойно дозвониться, а утром специалисты перезванивают и оперативно решают проблемы. В данной компании всё наоборот: никто не перезвонит и дозвониться не удаётся.

Уралнет

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

1
17.май
Свердловская область, 18 ноября 2020 г.

Обратной связи нет. Автоответчик на телефоне отвечает, но никто не перезванивает. Странно: как только появляется отзыв с оценкой 1 от реального человека с рейтингом, тут же появляются от пяти до десяти отзывов с оценкой 5 от аккаунтов с нулевым рейтингом.

Уралнет

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
С
Светлана Веремьева
Свердловская область, 13 апреля 2018 г.

С интернетом всё отлично, ставлю 10 баллов.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
m
maria1984lapshina
Свердловская область, 3 февраля 2021 г.

Самый высокоскоростной и качественный интернет в городе Шумиха — есть интерактивное ТВ, картинка яркая и насыщенная. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера и всем довольна, рекомендую.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
A
A. P.
Свердловская область, 9 апреля 2018 г.

Не могу говорить о качестве интернета, но монтаж оставил неприятное впечатление. Договорились провести работы в субботу; за день до этого, в четверг, позвонил менеджер и сообщил, что специалист заболел и не сможет приехать (желательно ему скорейшего выздоровления). Затем предложили другую дату, которая мне не подходила. Я спросил, можно ли подобрать другие субботы, но ответ оказался: все дни заняты, менять график не будут. Интересно, что болезнь мастера не моя вина, а выбрать удобное для меня время не удаётся — у них, видимо, есть другие более важные клиенты. Предложили дату почти через месяц — слишком долго. Решайте сами, стоит ли обращаться в такую компанию.

Уралнет

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
А
Артём Б.
Свердловская область, 11 мая 2022 г.

Пишу этот довольно резкий отзыв потому, что связи с техподдержкой этой компании в кризисной ситуации практически нет, и именно поэтому пытаюсь привлечь их внимание. Сегодня интернет пропал, вроде их как-то восстановили, но затем появился новый затык: множество сайтов и программ перестали подключаться и загружаться, хотя интернет был. Мои попытки дозвониться до техподдержки по телефону заканчивались одинаково — автоответчик просто сбрасывал вызов. В WhatsApp ответов пока не было. Интернет в целом работает нормально, когда работает. Но в такие моменты с прерываниями связи этот провайдер, к сожалению, слабее требуемого, и клиентам остаётся лишь ждать и надеяться, что всё снова заработает. Изменил отзыв после того как проблема решилась, но критика остаётся — компании нужно лучше поддерживать связь с клиентами, чтобы подобная ситуация не подталкивала людей к таким радикальным мерам ради привлечения внимания.

Уралнет

8.0
Подключение
4.0
Стабильность
4.0
Скорость
4.0
Сервис
4.0
S
Svetlana Moseeva
Свердловская область, 16 марта 2018 г.

Качественный и стабильный интернет с высокой скоростью, один из наиболее надежных провайдеров в Шумихе. У меня достаточно выгодный тариф, который включает интерактивное тв и интернет. Надежный провайдер, рекомендую.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

S
Svetlana Fadeeva
Свердловская область, 19 мая 2020 г.

Надежный и проверенный интернет-провайдер с хорошими тарифами. Самый стабильный и высокоскоростной интернет в городе Шумиха — сколько лет пользуюсь, сбоев и зависаний не было. Менеджер всегда профессионально и подробно отвечает на вопросы. У меня тариф по разумной цене, который включает интерактивное ТВ и интернет. Качеством услуг и сервисом полностью довольна.

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
И
Ирина Сербова
Свердловская область, 9 августа 2018 г.

Спасибо вам, я уже не надеялась подобрать хороший интернет в Кировском. Молодцы!

Уралнет

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Частые вопросы