Отзывы об интернет-провайдерах в Тамбовке

Мы получили базу подписчиков МТТ, но через полгода подняли цены — уведомили об этом за два дня до списания средств. Интернет постоянно глючит, в январе вообще сидели две недели без интернета. Поддержка кормит пустыми обещаниями. Цена и качество не соответствуют друг другу.

Подключение заняло две недели, да ещё за него взяли плату. Раньше было лучше!

Пользуюсь услугами данного провайдера около семи лет. Сначала всё было нормально, затем интернет подтормаживал, периодически пропадал. Потом вроде всё устаканилось. Но за последние полтора месяца — с 23:00 до 1:00 и дольше — интернет отваливается каждые 3–5 минут, телевидение зависает. Смотрим каналы через их приложение Игра ТВ. Звонил в службу поддержки: сообщили о существующей проблеме и порекомендовали сменить роутер, хотя с роутером у нас всё в порядке. В последнее время обслуживание оставляет желать лучшего. Сейчас пишу отзыв: телевизор виснет каждые 30 секунд на протяжении часа. Лицевой счёт 168622.

Что с сервисом произошло? Уже больше месяца идёт настоящий кошмар с интернетом. У меня две квартиры в районе Ветлужанки — в обеих подключение есть. В начале проблемы были на одной квартире: интернет перестал работать, мы пытались всё: перезагружали, выключали и включали, как посоветовал сотрудник. Ничего не помогало. Пришла мастер и сказал, что виноват наш роутер — мол, он старый. Но ему всего полгода. Через неделю ситуация вроде наладилась: иногда работало нормально, но затем снова стало очень медленно загружать. В это же время во второй квартире начались такие же сбои — постоянные падения связи. Это бесит. До вас трудно дозвониться. Помочь не можете: говорите, что всё нормально. Уже больше месяца продолжается. И у соседей такая же история — все жалуются, а вы ничего не делаете. В итоге мы тоже думаем сменить компанию. Так продолжаться больше нельзя.

Квартира в аренду, с кабелем от Игра-Сервис (ярлык висит), линия рабочая и активная. Сколько стоит подключиться? 1000р за подключение и эти 1000р не идут в счёт абон. платы. Вы там озверели в край? 1000 за что? За учётку в биллинге?

Подключение заняло две недели, да ещё и платное. Раньше было лучше!

Пользуюсь услугами этого провайдера уже около семи лет: по началу всё было нормально, затем появился период, когда интернет подтормаживал, сигнал пропадал время от времени — потом вроде всё устаканилось. Но последние месяцы, примерно с 23:00 до 1:00 и дольше, интернет отваливается каждые 3–5 минут, телевидение зависает; смотрим каналы через приложение Игра ТВ. Звонили в службу поддержки, сообщили о наличии проблемы и посоветовали сменить роутер, хотя с ним у нас всё в порядке. В общем, в последнее время очень разочаровались обслуживанием данного провайдера. В данный момент пишу отзыв: телевизор зависает каждые 30 секунд на протяжении часа. Лицевой счёт 168622

Что у вас случилось??? Больше الشهرа какой-то ужас с интернетом. У меня две квартиры в районе Ветлужанки — в обеих подключён интернет. Сначала на одной перестал работать: мучились, перезагружали, выключали—включали как советовал сотрудник. Ничего не помогло, приехал мастер и сказал, что у нас роутер старый! Серьёзно? Ему пол года нет. Через неделю вроде заработало, временами работает хорошо, а потом вообще не грузит. В это же время во второй квартире начались такие же проблемы: постоянные сбои. Это просто бесит. До вас не дозвониться. Да и помочь вы не можете. Говорите, что всё нормально. Это продолжается больше месяца. И у соседей так же. Все жалуются, а вы ничего не делаете. Короче, мы тоже хотим поменять компанию. Это просто невозможно терпеть.

Квартира в аренду, с кабелем от Игра-Сервис (ярлык на кабеле висит). Линия рабочая, активная. Сколько стоит подключиться? 1000 рублей за подключение, и эти 1000 не идут в счёт абонплаты. Вы там озверели в край? 1000 за что? За учётку в биллинге?

Если что,в доме проведён домашний интернет МТС провайдером,без оптики, худший интернет,с худшим роутером из возможных в Перми. Интернет обрывается,поэтому заявленная скорость не действует. После 2ух обращений к вызову мастера,он приезжает,но после пары дней интернет обрывается опять,без возможности восстановления собственными силами

Первые месяцы всё работало без перебоев. Но потом начинаются проблемы. За 1000 рублей в месяц платишь, а в итоге получаешь хуже, чем у других операторов. Планирую перейти на другую сеть.

В последнее время до абонентского отдела дозвониться невозможно, есть проблемы, которые устранить стало крайне сложно.

Разочаровал... Зависает! Постоянно просит перезагрузку! Задумываюсь поменять провайдера.

Сервис ужасен.

Откровенно плохая компания. Заявки не выполняются вовремя. В пятницу пришёл специалист, осмотрел оборудование и уверял, что к понедельнику всё будет готово и интернет подключат без проблем. В понедельник тишина. Только к 18:00 позвонили и сообщили, что подключиться не получится. Интересно, что изменилось за выходные?! Почему нельзя было сказать сразу?! Вас действительно ждали, рассчитывали на подключение. Мастер не смог до вас дозвониться. Что за бред?! Телефон всегда был при мне. Однозначно не рекомендую. И всем знакомым, которые хотят сотрудничество, сообщу.

Не советую эту компанию никому. Решил сменить провайдера — позвонил, получил консультацию, попросил срочное подключение; пообещали уточнить детали в тот же день, но перезвонка не было. На следующий день, не дозвонившись до меня, назначили подключение на неудобное время. Я позвонил и решил отказаться, перенёс подключение. В день предполагаемого прихода техника позвонили и сообщили, что подключить не могут — подъезд не подключаем. При этом ранее, три года назад, я уже тестировал этого провайдера в этой квартире, и тогда всё подключили без проблем. Занимаются ерундой вместо работы.

Работает отвратительно, в последнее время часто случаются обрывы.

Планировал подключить интернет своей организации у провайдера зеленая точка. Договорились о пробном тестовом месяце с оплатой 1000?. Общалось со мной 4 разных человека, для кого, для чего не понятно зачем. По итогу пришли подключили, отвалилась онлайн касса. Сделали за свой счет. Через неделю звонок просят выбрать тариф. Тарифы невменяемые и не рыночные. Я отказался от услуг компании. Конкуренты подключили интернет существенно дешевле. По итогу требуют 5000? за подключение. Суть подключения воткнуть кабель который уже был у пк, в пк. Понятно что сам виноват не прочитал договор и зря доверился на честность и порядочность организации. Претензия написана.

4 раза обращался в службу поддержки... Уже 3 недели нет интернета... Ответов на обращения — ноль. Не рекомендую этот сервис вовсе.

Хотела подключить интернет по рекомендации Ростелекома и обратилась сюда. Два дня мне звонили, уточняли детали, даже договорились с мастером о времени установки интернета. Во время первого разговора с оператором адрес дома был проверен, и девушка-оператор сообщила мне, что максимально возможная скорость по моему адресу — 300 Мбит/с. Мастер должен был прийти сегодня, однако мне снова перезвонили в 9 утра и сказали, что, к сожалению, по моему адресу возможно подключить только телевидение. Вопрос один: каким местом оператор проверял адрес?