Отзывы об интернет-провайдерах в Тамбовке

27.01.2025 Интернет пропал в 23:05. Техподдержка работает до 23:00. Очень удобно... Причины отключения остаются непонятными.

С 7.04 приложение «Умный двор» не работает, проблему до сегодняшнего дня никто не решил и, по-моему, не собирается решать. Сказали, что на подъезде камера не работает. Звонила уже 3 раза в техподдержку. Третья неделя как-бы пошла, сколько ещё ждать.

Ужаснейший провайдер с ужасными мастерами. Интернет отвратителен, приходится пользоваться им, потому что умный дом на нём работает. Мастера сами по себе — настоящий феномен: приходят и возмущаются, что если бы розетки у меня были подороже, ему бы легче было работать — это просто верх безумия.

Пыталась дозвониться, провисела на линии около 14 минут с «позицией в очереди-1», но никто так и не ответил. Мало того, что до 21 часа нужно успеть дозвониться в поддержку, так ещё никто не отвечает. Видимо ровно в 21:00 операторы бросают звонки и уходят домой, чтобы не рассказывать про перезагрузку роутера. Раньше была поддержка круглосуточная, а сейчас что? Получается, если вечером или ночью отрубается интернет, то вы и не при делах!

Ужасная компания: три визита мастеров — ни один из них не смог установить домофон в квартире, не могут понять, откуда ткнуть провода.

Худший провайдер в Благовещенске: интернет постоянно пропадает, к вечеру загрузка совсем нулевая. Дозвониться до них тоже крайне трудно.

Не советую связываться с этим провайдером. Очень проблематично закрыть договор. Сегодня 29.10.2025 г. обратился в офис на Амурской 230 закрыть договор. Девушка отправила в офис на Кантемирова, сославшись, что здесь такое не делают. Мне ближе и удобнее эта точка. При этом я сам должен занести оборудование и сдать его. Сервис = 0.

Ужасное качество интернета, особенно за последние две недели, да ещё по вечерам: ни телевизор посмотреть, никуда зайти не удаётся. Звонила в службу поддержки, еле дозвонилась; все утверждали, что всё в порядке, но ничего хорошего!!!

Странные ребята. На линии — авария, чинить её они не могут (у меня это заняло примерно 3 дня). Но просят оплачивать тариф вовремя: мол, за месяц интернет работает нормально через раз — это уже не их вина, а чья‑то ещё. Звонишь в техподдержку — говорят, что по линии всё стабильно, а в реальности интернет ничего не делает почему‑то, такие странности. Короче, если решите подключать их, будьте готовы пользоваться 80мбит/сек вместо 100 и к постоянным проблемам с интернетом. Домофон тоже не самый надёжный — звонят через раз, дозвон доходит не всегда, разбираться в этом не хочется. Хотел приложить скрины тестов скорости, но сайты загрузить не удалось. Номер договора 233653. Чтобы комментарий не удалили?

Ущербная организация с некомпетентными специалистами. Постоянные перебои. Дно пробито — об этом знают все.

Playstation не работает, steam не работает, половина сайтов отлетела, техподдержка кормит завтраками

Работает по очереди: то неделю нормально, то неделю — совсем нет. Доступ к обычным ресурсам отсутствует. Ладно, если бы это был бесплатный провайдер, но люди деньги платят за что? Чтобы пользоваться едва рабочими костылями?

Неделями не было интернета, а сейчас списывают полную стоимость, как будто я действительно пользовался услугами, и неделями не берут трубку. Очень пожалел, что связался с ними. Хоть бы трубку поднимали.

Дно пробито. Ежедневно тратишь нервы, чтобы к вечеру просто посмотреть телевизор или залезть на банальные страницы в Гугле. Позор. Две недели издевательств.

Лучший интернет-провайдер??, стабильно держит планку по отсутствию интернета (месяц), раньше работал еле-еле, а теперь остаётся только вспоминать об этих «ели-ели» временах. Так держать??. P.s. Поддерживаю комментарий Вадима Фесика, так изящно выражаться я не умею, но он полностью прав.

Интернет лагает так же, как и в декабре, и до сих пор не работает. Судя по комментариям, проблема повсеместная; тарифы за такие деньги — конские, а итог — сидим всё равно на мобильном интернете. Позорище.

Услуги этого якобы интернет-провайдера оказались полным разочарованием. Качество сети ужасное: постоянные прерывания каждый месяц, заявленной скорости нет. Менеджер Лилия уверяла в золотых гор, а на деле — совсем пустышка. Техподдержка тоже на низком уровне: звоню — отвечают, что через 10 минут всё исправят. Потом говорят — ещё час, и так может тянуться несколько дней.

Компания полное Г. дорогая и часто тормозит. Задержал оплату на один день — штраф 320 руб. Не доволен их работой. Мне как предпринимателю больше нечего делать, кроме бесконечных перепалок с ними. По итогам перестал пользоваться их услугами.

Качество работы оставляет желать лучшего. Попросил документы — сделали, но забыли отправить почтой; прошёл месяц. Затем выслали задолженность за неуплаченную сумму. После разговора по телефону заказал документы по электронной почте — спустя сутки получил счета, которые оформляются за пару минут, но снова с ошибками; где же акты оказания услуг. Руководство совсем не контролирует, кто и чем занимается в компании.

Это крик души! Мало того что трубки не берут, так ещё от сотрудников поступает противоречивая информация. Один обещает подключить за 3 дня, другая говорит в течение 7 дней, и в итоге никто трубку не берет! За 800 рублей в месяц можно один раз приехать и быстро всё установить, я думаю… У других провайдеров за те же деньги и интернет хороший и телевидение, и подключают за один день! Я вообще впервые с таким сталкиваюсь. Мы 5 дней не можем подключить интернет… Нас тупо игнорят… Если бы вы не были единственным провайдером в доме, я бы уже давно подключилась к вашим конкурентам. Отвратительная организация работы, я призываю обратить внимание на работу директоров и вышестоящее начальство. Рыба гниет с головы.