Отзывы об интернет-провайдерах в Тамбовке

Провайдер Телевокс самовольно блокирует доступ к сайтам и сервисам, включая Steam. Никаких предупреждений и внятных объяснений — просто не работает. Интернет у них в 2026 году, похоже, по принципу 2005 года: решили — закрыли. Я оплачиваю доступ к интернету, а не фильтрованный список «разрешённых» сайтов. Если для вас важны игры, нормальный доступ к сервисам и свобода в сети — крайне не рекомендую.

Добрый день! Заранее в новой квартире оформил подключение интернета: приехал мастер, всё сделал, проверил розетки и сказал, что всё исправно и работает. Спустя полгода, когда заехал, оказалось, что меня отключили как абонента. Я съездил в офис, восстановили подключение, вернулся домой и интернет всё равно не работает. Обратился в техподдержку, а там говорят, что ближайшая дата приезда специалиста — через 3 дня. Услуга оплачена, но интернета НЕТ!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К АБОНЕНТАМ!!!

Интернет работает с перебоями. Вай фай доступен только на телевизоре, с телефоном соединение не устанавливается. 10 дней подряд интернета не было вообще, обещали перерасчет, но чтобы его получить, приходится ехать в офис. Но никто не поедет ради этого. Люди же платят полную стоимость за обслуживание.

Самый гнилой провайдер. В техподдержку дозвониться невозможно. Телеканалы пропадают, интернет тупит. В общем не советую никому подключать их услуги.

Слова излишни. Я настаивал на переходе на Телевокс пару месяцев назад по памяти о прежнем качестве, а вот так меня отблагодарили: всё эти два месяца интернет не работает, за что плачу — вообще неясно. Работаю удалённо, поэтому решил перейти на Телевокс, помня о его прекрасной работе пару лет назад, и очень пожалел о своём решении. Была бы хоть капля совести — сделали бы абонентам автоматический перерасчет, а не посылали их в офис писать заявления, прекрасно зная, что многие не найдут времени для этого.

Ужасный интернет! Дозвониться не удаётся уже неделю, ничего не работает, огромные суммы снимают за нерабочий интернет. Расторгнуть договор невозможно! Просто кошмар! Самая некомпетентная организация по оказанию услуг

Не связывайтесь с этим провайдером. Качество интернета оставляет желать лучшего: ни скорости, ни стабильности. По их логике существует одна хитрая схема дохода: если вы перестаете платить за интернет, любой оператор якобы прекращает оказывать услугу. Разве они сами нам не дают интернет без оплаты? Ну за исключением обещанных платежей, но это не тот случай. И вот вы перестаете платить и рассчитываете, что договор сам по себе закроется, как в любой нормальной организации — ведь логично: не платишь — услуга не предоставляется. Но не тут-то было. Через год на вас подают в суд с требованием оплатить 4 месяца интернета, которым якобы пользовались и не платили, на сумму около 4500 рублей. Причем интернета как такового не было, потому что роутер оставался подключён к их линии, а трафик не приходил. А договор у них хитрый: в одном месте написано «в случае не оплаты имеем право приостановить услуги» — типа хотим отключаем, хотим — не отключаем, а в другом месте «без оплаты услуги не оказываем», а суд — особенно не вникает в договор на десять страниц. Так что если не хотите сюрпризов — пользуйтесь услугами порядочных операторов.

Не устраивает работа операторов: не могу дозвониться до техподдержки в течение двух часов

Сегодня дозвониться до техподдержки практически невозможно: звонил 37 раз — звонок либо сбрасывается после автоответчика, либо оператор не отвечает. Так нельзя относиться к своим абонентам.

Я уже более десяти лет не сотрудничаю с этой компанией. Сейчас не знаю, как у них обстоят дела с интернетом, хотя отзывы говорят сами за себя. Однако наш дом подключён к их системе домофона с камерой. Такое бывает: через трубку, как нам и поставили, дверь не открыть. Через приложение тоже иногда возникают проблемы. В итоге звонят, чтобы попасть домой, а дверь открыть я не могу.

Интернет не работает, и указанный номер телефона тоже не отвечает! Как с вами связаться?

Целый день не отвечают на звонки и не перезванивают. Зато интернет не забывают отключать. Постараемся поменять оператора в ближайшее время.

Качество интернета неприемлемое: постоянные перебои и внезапные отключения!!! Возмещения за трафик отсутствуют.

Ужасное качество услуг. Никому не рекомендую данного провайдера. Хотите потрепать себе нервы из-за отсутствия доступа к целому ряду цифровых сервисов? (еле работает YouTube, отсутствие доступа к Uplay/Origin/PUBG и тд.) вам сюда!

Самый худший провайдер в Благовещенске, но в доме нет других адекватных вариантов. И это гнобит: платишь бешенные деньги, а нормального интернета не видишь.

Уровень некомпетентности сотрудников зашкаливает. На протяжении нескольких дней интернет просто ужасно медленный. Обратился в техподдержку — сказали выключить роутер. Я сделал — интернет исчез полностью. Позвонил повторно: сообщили, что предыдущий оператор сбросил настройки, и что мне нужно найти договор или обратиться в офис. Зачем всё это без предупреждения? У меня договора нет под рукой, поэтому не могу пользоваться и тем хилым интернетом, который был у Телевокса. Звонки 03.04.2022 в 10:02 и 10:10.

Качество интернета оставляет желать лучшего — он просто стал днищем, особенно вечером из-за перегрузок. Советуют тратить больше денег, купить гигабитный роутер, сменить тарифы, отказаться от Wi‑Fi и всё подключить на провода — ничего не поменялось. Мой договор 204359. Верите деньги!!!!

Звонишь в техподдержку — тебя не слушают. Два года назад у вас был план, что случилось? Вам стало плевать на клиентов. Низкая скорость с 18:00 до 23:00. Печаль вас настигнет в карму.

Самый кошмарный интернет. Телевидение ловит плохо.

Уже сутки нет интернета на Артиллерийской 102. Вчера оператор сообщил, что нашли место разрыва кабеля, но ситуация по-прежнему остается без изменений.