Отзывы об интернет-провайдерах в Тамбовке

Не знаю как у остальных, но нестабильное соединение у этого провайдера реально подводит. В первый раз обратился в быстрый чат на сайте — отвечали целый год, качество обслуживания клиентов кстати тоже на нуле. К сути проблемы: подключил тариф за 4 месяца, 100 Мбит/с я не увидел — постоянные разрывы и потери. Приходил мастер от той же компании, ни в чем не разобравшись (проверив только прямое через LAN-кабель соединение) сказал, что проблема в роутере. Пришлось покупать новый, НО проблема не ушла, а ещё и усугубилась по моему: больше разрывов соединения, плюс скорость снижена на нет. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Жаль, что нельзя поставить минусовую звезду. Это худшая компания по интернету, с которой приходилось сталкиваться. Впервые сталкиваюсь с таким качеством связи и сервиса: интернет не ловит, ничего не грузится. Вызвала мастера — пришёл мужчина в прокуренной куртке (запах ещё не выветрится из квартиры), все обои провоняли. Он пришёл в 12:00, а время уже 15:00!!! Он у меня копается уже 3 часа!!! И до сих пор не уходит! Сделал всё ещё хуже, чем было! Я тысячу раз пожалела, что выбрала вашу компанию! Жаль, что отзывы увидела только после подключения! Никому не советую!!! И деньги не возвращают!

Оператор низкого уровня, постоянные сбои. Меняю оператора.

Просто ужасный провайдер, на днях сменю его. Даже сейчас, чтобы оставить этот отзыв, я ждал около десяти минут, пока прогрузится страница. Вечные проблемы: в моменте есть интернет, через десять минут как-будто уже ничего не подключено. То очень плохой, то вообще не грузится, отключается или еще что. Перезагрузки роутера и прочее не помогают. Кто пишет, что у него всё нормально, Господи люди, либо я глупый, либо вы лгуны. Как тут может быть всё отлично в любом районе. Терпел месяц, больше сил нет.

Навязчивая реклама: звонят без согласия на предоставление рекламных услуг. Спам.

Антихристы, с 12 числа нет инета. Никаких действий: 20 дней подряд говорят, что моя заявка в работе. За всё это время никто не перезвонил. Хотел дождаться перерасчёта, но терпение лопнуло — перерасчёта не делают, да и всё равно. Завтра поеду расторгать договор. Чего и другим советую сделать!

Пока ждала соединения, прошло 28 минут — трубку бросили. Затем ожидание повторилось: ещё 28 минут. Быстро объяснили, что теперь оплата 1100, и снова оборвали разговор. Прощай, Орион, иди хамить кому-нить другому.

Ужасное обслуживание. Не советую эту компанию никому: деньги берут, а услуги не предоставляют.

Не советую никому подключаться к этому оператору, если есть выбор. У нашего дома выбора оператора нет. Поэтому мы и сотрудничаем — скорость не соответствует заявленной по тарифу, приложение с домофоном отключают без предупреждения, и услуга просто не работает. Выбирайте нормальных федеральных операторов, а не Омские ИП.

Шарашкина контора. Полностью согласен с предыдущим комментарием — столкнулся с той же проблемой. 14-го приехали мастера, установили модем и сказали: сигнала нет, если успеют подадут заявку 14-го, если нет — то уже 100% в пятницу (15 числа). В пятницу тишина. Позвонил(а) — сказали только на понедельник (18 число); создали заявку на понедельник. Позвонил(а) в понедельник — сказали: ждите до 2-х часов, подключим, но никто ничего не подключил. Позвонил(а) снова — и опять перенесли на неопределённый срок!! И одно у них оправдание — заявок много, не успеваем. Получается новые заявки берут, а со старыми вопрос не закрывают, значит плохо работаете! А ещё, когда звонили по поводу подключения интернета, сказали, что наш модем подойдёт; по итогу приехали и говорят: нет, не подойдёт. Пришлось купить у них в надежде на то, что подключат побыстрее, но видимо работать там никто не хочет, только деньги с людей берут!

Опять незаметно поднимают тарифы. У них куча соцсетей, но нигде не говорится о повышении цен. Просто скажите прямо — тарифы поднимают, а нет же — закрывают архивные тарифы. О каких-то плюсах для постоянных клиентов молчат, старых клиентов — просто обдирают. Поменять тариф невозможно, просто не на что, их нет. Поменять скорость на большую нельзя.

Вот и снова из-под тишка поднимают тарифы. Столько у них социальных сетей, но ни в одной не говорят про повышение тарифов. Просто напишите прямо, что тарифы растут, но нет же — закрывают архивные. Про какие-то плюсы для старых клиентов никогда они не слышали, старых только можно обдирать. Тариф поменять невозможно, просто не на что — их нет. Поменять скорость на большую невозможно.

Договор №646010. Обращение 2025090101010521. Ответьте хоть раз на обращения! Больше десяти лет пользуюсь услугами ОМКС и что получил с 1.09.2025? Повышение тарифа с невозможностью его смены и отмены. За 915р. получаю: аналоговое ТВ и интернет до 100 мбит. Ваш конкурент предлагает за 1050 р.: 300мбит, HD каналы и подписки. У вас есть такие же тарифы, и даже выгоднее, но они только для новых клиентов. Я готов платить эти деньги!!! Дайте мне сменить тариф или сами переведите на тариф, которые вы же предлагаете новым клиентам, но у меня в личном кабинете написано: Нет доступных для перехода тарифных планов. Подробности по тел. 66-00-00! Давайте ответьте ещё раз и скажите, что «к сожалению, повышение налогов и инфляции влияет на повышение стоимости оборудования, услуг, транспортных издержек и подобного, что в свою очередь влияет на повышение цен в компании.» Только почему такая логика распространяется только на «старых» клиентов, а на новых она не распространяется, им можно и скорость побольше и цены попривлекательнее. Зачем оставаться с таким провайдером?

Договор №501043 и №95037. Опять незаметно поднимают тарифы. У них куча соцсетей, но ни одна не сообщает о росте тарифов. Просто скажите прямо, что тарифы повышаете — но нет же: закрывают архивы. Про какие-то плюсы для старых клиентов они ничего не сообщают: старым клиентам — только обдираловка. Поменять тариф на более выгодный невозможно — выбора нет. Повысить скорость до более высокой невозможно; чаще всего переводят на самые дорогие тарифы, хотя в линейке есть и более дешёвые с теми же опциями — перейти на них непонятно. Уже давно пользуюсь услугами компании, интернет устраивает, но политика в отношении старых абонентов плохая: повышения цен и всё, а заманчивые тарифы — только для новых. Обслуживание стало хуже: дозвониться невозможно, техники работают только до 14:00, по праздникам не работают, просьбы клиента не учитываются. Компания стала менее лояльной к клиентам, испортилась; когда-то была лучше, по моему мнению, но всё меняется, и в данном случае не к лучшему. Дополнение: 1) убило мне порт на роутере — что-то прилетело с их коммутатора по кабелю. 2) теперь предлагают менять линию до роутера за плату и только на самый дешёвый двухпроводной кабель; заменить на нормальный хотя бы четырехпроводный отказались. 3) попросил заменить порт на коммутаторе и коннектор — просьба проигнорирована. 19.05.2025: проблему с кабелем решили: оказалось, на крыше не помечен десятипарный кабель и коннектор плохо обжат; первые мастера это не проверяли, поэтому кабель менять не нужно было, но порт на роутере остался неисправным.

Вечно не могу дозвониться... По 20–30 минут уходит на каждый звонок... 03.09.2025

Спустя тринадцать лет расторгли договор, цены растут каждый месяц, качество стало хуже. Самое главное — после расторжения другие организации подключить не могут в течение полугода, потому что существуют договорённости.

Обман. Продали тариф 500 Мб, а реально еле держит 100 Мб. В техподдержке сказали, что это моя проблема и специалистов не пришлют.

Интернет действительно быстрый, спору нет. Но во время перебоев невозможно дозвониться до оператора по информационной поддержке: 10 минут ожидания, ни одной трубки не взяли. Сидишь и думаешь: то ли дело в проводах, то ли в сети или оплате, или же это авария на проводке, может и еще что-то. Работники ОМКС, налаживайте коммуникацию со своими клиентами!!!!!!

Ужасная контора: заявка в техподдержку уже неделю, со мной ни разу не связались. Звонила дважды — проблема не решена, и похоже, её решать не собираются. С данной фирмой ранее был горький опыт — когда-то подключала телевидение. Две недели ждала монтера, который так и не пришёл, отказали и в перерасчёте, что меня очень удивило. Сейчас стала заложником данной услуги (домофон).

Кабельные сети — полный беспорядок. Вы чистите отзывы. Интернет постоянно отваливается. В службу поддержки не дозвониться. А деньги дерут как за бесперебойный. Никому не советую пользоваться их услугами.