Рэдком
Отзывы в Тополево

Стабильно раз в месяц-полтора падает интернет. Может на пару часов, а может как сегодня — на целый день. За последние два года таких проблем было примерно десять, и это регулярно происходит всё чаще и чаще. Пользуюсь услугой около семи лет, не меньше. Обновление: в повседневной жизни интернет работает хорошо, но такие ситуации сильно раздражают.

Ужасный провайдер! За эту неделю интернет пропадает третий раз. Подскажите хорошего провайдера в районе центрального рынка, потому что интернет от Рэдком скорее мертв, чем жив((

Ужасное отношение к потенциальным клиентам, такого ещё не встречал. Назначили день монтажа интернета, пришёл мастер и заявил, что не может проложить провода к квартире, развернулся и уехал. До этого со мной говорил оператор и уверял, что мой подъезд подключен. Позвонил оператору — она сказала, что сейчас вернёт монтажника, но никто не пришёл и не перезвонил. недоделанная установка от 15.06, адрес: Вахова 8Д. P.S. зачем я раньше сюда не заходил, чтобы почитать отзывы и понять, в какую компанию обратился?

Один из лидирующих провайдеров города. Рекомендую.

Ужасное отношение к клиентам — однозначно не рекомендую этого провайдера.

Я перепробовал нескольких провайдеров, и единственным нормальным оказался Редком. Скорость держится стабильно, лишних услуг не навязывают. У провайдера есть свой бонусный магазин, плюс приятный комплимент от компании. Уже больше трёх лет пользуюсь услугами и за это время несколько раз удавалось поднять скорость без роста цены. Раньше были ТТК, Билайн и Ростелеком — по вечерам стабильности не было: постоянно провалы скорости. Поддержка у них молчала. У Редком же при сбоях проблемы решались в течение нескольких часов, а при серьёзных авариях указывали реальные сроки работ.

Подключили быстро и отлично, скорость интернета пока устраивает, спасибо.

Номер договора 935783. Честно скажу: провайдер ужасен — уже четыре суток без интернета. Постоянно какие-то технические работы. Интернет работает нестабильно, с телевидением та же история. И платят всё равно: детализацию счёта посмотрела и удивилась. Почти 2 тысячи в месяц — ни за что.

Опять отвалилась сеть 6 августа в 00:45. Неопознанная сеть. Решил расслабиться и послушать онлайн музыку после тяжёлого рабочего дня, но снова подвели. Ни о какой удалёнке с Redcom говорить не приходится. Телефоны все отключены после 23:00, информации о неполадке нет в официальной группе ВК. Это уже третий аварий за лето 2024. Единственное спасение — мобильный интернет через USB-порт.

Всё хорошо. Интернет стабильный, всё работает. Скорость нормальная, техподдержка оперативная, проблем нет.

Прекрасный офис, внимательные и компетентные сотрудницы, благодарю их. Всё разъяснили и подробно рассказали. Переоформление договора заняло немного времени. Интернет и ТВ всё устраивает. Проблемы решались быстро: достаточно позвонить и внимательно выслушать рекомендации. Рекомендую.

Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Пользуюсь редко, около 1,5 года. За это время проблем не было, скорость интернета соответствует тарифу. Хотелось бы видеть больше каналов в HD качестве в приложении.

Ставлю 3 звезды: за четыре года проблем было мало, но в последний год ситуация изменилась. В июне или июле (точно не помню) пропало подключение на весь день — для меня это стало катастрофой, ведь работаю из дома. Сейчас проблемы продолжаются, однако уже не на полный день — обрывы происходят в течение дня. Баланс положительный, договор актуален (номер договора 205182). К сожалению, на моём адресе доступен только один провайдер — Рэдком. Обновляю отзыв (05.09.24/22:10): баланс положительный, соединения нет. Что за последний год происходит с Рэдком…

Всё вроде нормально, но жадность конторы в мелочах раздражает. Прямо хочется вернуться к конкурентам.

Это самый надёжный интернет, которым пользовался — перебоев не было, всё работает безупречно. Раньше пробовал ттк и Ростелеком — это был настоящий ужас. Спасибо, что есть рэдком, достойный выбор.

В своей практике я пользовалась множеством интернет‑провайдеров. Недавно подключила интернет и телевидение от рэдком в новостройке и могу сказать: это самый четкий, быстрый провайдер с разнообразными фишками. Отдельное спасибо за обслуживание — сделали всё чётко и оперативно. И конечно благодарна разработчикам за ваше телевидение и перемотку каналов: интерфейс удобный, и сразу понятно, что смотреть. Работает безупречно, в отличие от других интернет‑провайдеров, с которыми приходилось сталкиваться. Редко пишу отзывы, но здесь искренне рекомендую данную организацию: считаю, что в Хабаровске она выделяется в сфере интернет‑телевидения.

Отличный интернет. Подключён на двух адресах — на Вахова и Краснореченской. Недавно поменяла скорость на 500 Мбит, и теперь всё летит.

Компания очень лояльная, девочки в абонентском отделе молодцы — всегда помогут и ответят на все вопросы.

Очень долго пользовались данным провайдером. Около 5 лет. В последнее время интернет стал заметно медленным, и дома порой было проще пользоваться мобильным интернетом, чем работать через Wi‑Fi. Увеличили скорость с 80мб/сек до 300 мб/сек, но разницы особо не заметили. Перешли на другого провайдера.

Не вижу никаких плюсов: по чистой случайности тот, кто жил до меня в квартире, не успел вернуть роутер и отключить услугу, и иначе договор на меня бы не перезаключили. Хотя кабель в квартире есть и я собственник. Зимой мой подъезд не обслуживают. Ехать в офис с северной части города — черту на кулички. Выезд на дом платный — 690 рублей. Оплачиваю просто кабель и всё. Инструкций, как самому установить роутер, нет. Оставила заявку на перезвонить с техподдержки, ни ответа ни привета.