Отзывы об интернет-провайдерах в Тверской области

Уверен, что как провайдер они не плохи. Но! Второй раз за несколько месяцев кидают с подключением дома. Сначала раскидывают листовки по ящикам, по звонку принимают заявку на установку, но позже перезванивают и говорят, что дом был в проекте несколько лет назад, и сейчас подключать его никто не будет. Очень непрофессионально с Вашей стороны.

Частые обрывы связи и низкая скорость интернета. Техподдержка не решает вопросы, ищет отговорки. Говорят, что проблемы в роутере, который они сами рекомендовали и продали. Номер договора 197849.

Отвратительный провайдер: могут просто отключить интернет и телевидение, выключаются все номера горячей линии. И потеряться! Если работа зависит от интернета — не советую пользоваться данным провайдером!

Пользуемся услугами этого провайдера. За месяц интернет отключали уже четыре раза. Так как от интернета зависит работа 1С, касс и терминалов, начинаем задумываться о смене провайдера.

Херня а не интернет — уже третий день нет связи. Звоню в поддержку: ничего не говорят, отправляют какие-то заявки и обещают, что свяжутся через 3–5 дней. А зачем такой интернет, если нужна связь постоянно? Люди из дома работают, а тут приходится ждать 3–5 дней. Срочно меняю провайдера — раз в месяц такая же история.

Пользовался услугами этой шараги 6 лет. Интернет на троечку: редко полностью отключался, но скорость маленькая и далеко от заявленной. Потребовалась возможность подключить интернет и ТВ во вторую квартиру — обратился сюда. Всё подключили, пользовался. ТВ ничего особенного, почти дублирует домовую антенну, интернет во второй квартире чуть лучше, чем в первой. Через полтора года переехал. Задолженностей не было. Потом через четыре месяца случайно нашёл бумагу с договором и зашёл в аккаунт, удивился, что за это время на ТВ капает кредит. Обращался в службу поддержки: сказали, что так у них принято — ТВ дают в долг. Поехал в офис расторгать оба договора. В офисе выяснилось, что долг уже не 600 рублей, а более 700. Поскольку по первому договору платил исправно и с запасом, там накопилось более 1000р переплаты. Сказал, чтобы списали долг из переплаты. После закрытия договора мне даже не предложили вернуть остаток средств. Подавитесь моими деньгами!

Ужаснейший интернет, отключаемся.

Это самый плохой провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться. Интернет пропадает дважды в день, и от него ничего не остаётся. Сейчас 9:00 — начало рабочего дня, и ситуация та же. Полнейшее беспредел!

Интернет отвратительный. Уже год связь прерывается каждые две недели. Их техподдержка работает неэффективно. С устройствами Apple соединение отсутствует; роутер меняли несколько раз, но толку никакого. Если бы могла сменить провайдера, то давно бы это сделали. УЖАСНО!!!!!!!!!!!!!

5-6 лет пользовался этим оператором — раньше всё было отлично. В последний месяц постоянно проблемы с интернетом (вайфай, все гаджеты на нём). Оплату выполнил, а интернета нет, компенсаций тоже нет. Буду разбираться с ситуацией.

Ваш интернет надоел до предела. Каждые 2 недели приходится звонить, чтобы 2 дня работало нормально. Соединение нестабильно, техподдержка тупит.

Ужасный провайдер. Интернет не работает, ничего не грузит.

Интернет ужасный, связь прерывается, скорость постоянно падает.

Самый отвратительный провайдер: днём постоянно отключают интернет. Задолбали уже. Перешла бы на другого, но они — черновые монополисты в моей ЖК. Самый ох*евший провайдер.

Ужас. Система постоянно тормозит и не грузит. Тв виснет, а у техподдержки — одно и то же: перегружайте. Задолбали.

Скорость, якобы стабильно замечательная — настолько великолепная, что сначала появляется лёгкая улыбка, потом тревога, потом истерический смех, а затем хочется рвать на себе волосы и ломать столы от такого замечательно быстрого интернета. Буквально неделями скорость настолько быстрая, что главную страницу YouTube грузит 5–7 минут, видео можно смотреть в самом низком качестве, но только с перерывами каждые 5–10 секунд на загрузку. Ни о каких онлайн-играх речи идти не может, последнее время приходится просить друзей поддерживать мои аккаунты. Я скорее сломаю себе пальцы чем подпишу с ними договор в свою новую кв. Советую миллион раз подумать прежде чем связываться с этой шарашкиной конторой.

Не работает интернет?

Снова отвалился интернет у джастлана, а на линии поддержки твоя очередь идёт обратно.

САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР
Пользуемся примерно две недели, за это время интернет отключался от 2 до 12 раз в день. При каждом звонке на горячую линию автоответчик бесконечно сообщает — ведутся технические работы до … Пример: 04.03 около 20:00 интернет пропал, при звонке в КЦ — ведутся работы, ориентировочно 2–4 часа. 05.03 в 16:30 снова нет интернета, при звонке в КЦ — ведутся работы, ориентировочно до 21:00. Сутки практически невозможно дозвониться до оператора, автоответчик сообщает о тех работах и происходит сброс.

Я работаю удаленно, для меня интернет — очень важен. В выходные дни хочется расслабиться, посмотреть сериал или YouTube — интернетa нет.

Если вы думаете подключить этого провайдера или другого — выбирайте второго, поберегите свои нервы и выходные, которые проведете, наблюдая за видом из окна.

Уже не первый раз связь обрывается! Работаю на удалёнке — нужен стабильный интернет, а вы помимо того что не компенсируете расходы на счёт, ещё и не компенсируете мой рабочий день! С вас уже набежало 25 тысяч за такие косяки!