Отзывы об интернет-провайдерах в Зозулях

Рекомендую планету. У нас она раньше была. Жаль, что её невозможно подключить по нашему адресу. В 300 раз лучше, чем дом ру, который у нас сейчас.

Надежный провайдер: есть и ТВ, и интернет. Скорость интернета примерно 900 мбит/с. ТВ тоже устраивает — с минимальным пакетом я даже половину каналов не успеваю посмотреть. Если пульт или приставка сломались не по вашей вине, можно вызвать специалиста на дом и заменить их на новые бесплатно. Рекомендую.

Тариф с полным набором услуг дешевле, чем у других провайдеров. А по качеству — в разы лучше. Рекомендую Планету.

Сотрудничаем с данным провайдером уже более года. Условия договора соблюдаются полностью. Огромный плюс — стабильная скорость интернета. Цена в принципе устраивает. Отдельно хочу отметить менеджера Носонову Алёну. Очень приятная девушка и явно знает толк в своей работе. При выборе провайдера для юр.лица было несколько вариантов — разные по условиям и цене. Скажу так: цена у данного провайдера была выше, чем у других. После общения с Алёной, был твёрдо убеждён в выборе данной компании. Алёна доступно объяснила все выгодные стороны сотрудничества и за несколько дней мы закрыли вопрос с подключением. На протяжении всего времени пользования, Алёна активно помогает решать возникающие вопросы, хотя это и не её задача. Вежливо общается, направляет в отделы которые необходимы, даже сама создаёт обращения. Таких ответственных людей очень редко удаётся встречать. Выражаю огромную благодарность Алёне за такой подход. Быстро, качественно.

Отличный провайдер с надежным соединением. Уже больше года пользуюсь услугами Планеты и очень доволен качеством сервиса. Скорость всегда стабильная — никаких сбоев, долгих загрузок и помех в работе. Клиентская поддержка всегда на связи и оперативно решает любые вопросы. Рекомендую всем, кто ценит стабильность и качество.

Планета — достойный вариант за свои деньги. Подключил годовой тариф в июле прошлого года. Специалисты контакт-центра — мастера своего дела. Не хамят, не грубят, супер вежливо объясняют различия между пакетами, их наполнением и прочими деталями. Общение со специалистом — одно удовольствие. Не предлагали кучу непонятных устройств — всё четко и прозрачно. Интернет просто летает, после 100 (70) Мбит разница колоссальная!

Нормальный провайдер, по крайней мере по сравнению с конкурентами. Скорость держится около 90–92 мбит. Бывали сбои, но проблему решили заменой оборудования — и всё заработало. В целом доволен.

Пользуюсь Планетой уже более полугода. Очень порадовала доступная стоимость продуктов при высокой скорости инета. Соединение стабильное, скорость примерно соответствует заявленной (оборудование своё). Соотношение цены и качества считаю нормальным. В техподдержку пока не обращались.

Скорость отличная, но цена кусается. Тем не менее, всё равно рекомендую из-за обещанного гигабита. Кто пишет плохие отзывы — используйте нормальное оборудование, провайдер не виноват в качестве вашего роутера и захламленности пекарни.

Мы подключались к этому провайдеру. Первый визит мастера закончился неудачей: не удалось подключиться из‑за отсутствия линии. Однако на второй визит пришёл другой мастер — Александр Аверин, которого стоит отдельно отметить. Несмотря на все технические трудности, он три часа своего времени потратил на то, чтобы сделать всё возможное для подключения к нам интернета. При этом был вежлив, доброжелателен и очень приятен в общении. Короче, именно из‑за него мы готовы поставить твердую пятёрку, потому что с такими людьми работать одно удовольствие: он не только компетентен, но и просто отличный человек. Планете стоит держаться за него обеими руками. Качество интернета достойное; проверим, как будет в долгосрочной перспективе. Александру ещё раз от нас спасибо за проделанную качественную работу.

Лучшая компания, а главное — умеет слышать своих клиентов. Уже 5 лет всё идёт без нареканий; ждём расширения ассортимента роутеров — Кинетик норм, но хочется протестировать и другие модели, а также добавить мобильное приложение.

Вопрос решили быстро и точно. Офис хороший. Интернет тоже полностью устраивает.

У ПЛАНЕТЫ соотношение цены и качества именно такое, как нужно. Мне нравится, что в соцсетях отвечают быстро и периодически разыгрывают всякие плюшки. Как говорится, мелочь, а приятно!

Наконец-то подключились, долго ждали — не было техвозможности. Что могу сказать: не зря хвалили «Планету», пока интернет летает — всё ок. Телек особо не смотрим, но каналы полистал — есть что смотреть.

Спасибо за широкий выбор каналов. Есть действительно эксклюзивные варианты, которых нет у других провайдеров. Никаких претензий — всё работает.

Хочу выразить благодарность вашей компании: интернетом пользуемся давно, являемся абонентами уже много лет, нас устраивает современное оборудование, быстрый интернет и HD-каналы. Мы также перевели к вам наших родителей. Отдельно благодарю специалиста, который полностью настроил всё оборудование: Василенко Сергей — профессионал своего дела. Всё сделано точно и быстро, он терпеливо и доходчиво объяснил родителям, как пользоваться интернетом и телевидением. Выражаю ему огромную благодарность — отличный и внимательный специалист. Сергей, без вашей помощи мы бы не справились. Желаем ему дальнейших успехов и благополучия.

Пользуюсь Планетой уже 2,5 года, и есть что рассказать. Подключение затянулось из-за мастера: как мне кажется, он был новичком и не слишком разбирался в подключении, поэтому допускал ошибки. Такой косяк, конечно, неприятный, но позже стало понятно, что ожидание того стоило. Раньше мы пользовались двумя провайдерами: Интеррой и Дом.Ру. Подключив Планету, могу уверенно заявить, что прошлые операторы и в подмётке не годятся. В Планете всё круто: сверхскоростной интернет, благодаря которому могу за считанные минуты установить новый патч размером 16 ГБ от Battle.net, очень клиентоориентированная служба поддержки, сотрудники вежливые и компетентные (наверное, единственные, где ещё есть «живой» оператор). Сотрудничество с Винком позволяет смотреть фильмы, а оборудование в продаже достойное. При установке мастер вместе с мужем спрятали оптоволокно под плинтусы и разместили маршрутизатор в дальней комнате. И сигнал ловится по всей квартире, даже через бетонные стены. Наконец-то могу смотреть любимый YouTube на кухне. UPD: в сезон уральских гроз интернет не прерывался ни на секунду. В общем, Планете ставлю лайк. Если бы была мобильная приложение, оценил бы ещё выше.

Отличный провайдер. Пользуюсь с 2009 года, не помню, чтобы когда‑то были проблемы; скорость и качество всегда стабильные.

Пользуюсь услугой уже несколько лет, побывала в нескольких местах. Интернет на 5+, телевидением не пользуюсь, о нём говорить не могу.

Обслуживание на высоте – подключились месяц назад, впечатлило отношение сотрудников к НЕ клиентам. Девушка-оператор всё доходчиво объяснила, рассказала про отличия в продуктах и по моим потребностям подобрала тариф. Подключили через 3 дня после оформления договора и оплаты по нему, хотя говорили, что нужно будет подождать неделю примерно, неожиданно и приятно. Техник Александр, заранее заранее позвонил для уточнения точных сроков приезда, приехал вовремя, при подключении аккуратно спрятал кабель под плинтус (кстати, он даже помог мне шкаф передвинуть по доброте душевной))). Если можно, прошу премировать вашего сотрудика.