Телплюс

Установили видеонаблюдение у дома. Очень удобно следить за безопасностью через личный кабинет. Интернет у нас работает давно без нареканий, скорость стабильная — одно удовольствие.

К качеству интернета и ТВ претензий нет, но реакции на обращения оставляют желать лучшего. Полгода назад мы направили письмо о расторжении договора, так как больше не являемся владельцами квартиры. До сих пор поступают СМС о задолженности и звонки, а в ответ на вопрос, почему не учитывают наше обращение, говорят: найдите письмо или дату его отправления. За полгода без использования услуг мне всё равно приходится оплачивать.

Уже семь лет пользуюсь услугами данного провайдера. Скорость стабильная и высокая, тарифы разумные, цена тоже радует. За всё время было лишь пара проблем с интернетом, которые решались службой поддержки в кратчайшие сроки. В целом доволен качеством услуг и обслуживания, всем рекомендую.

Перешёл от другого провайдера, второй месяц в подарок. Сэкономил деньги, получил качественный интернет, спасибо.

Местная служба поддержки достойна отдельного упоминания: сотрудники всегда готовы выслушать клиента и решить любую проблему, не заставляя его ждать долго.

Надёжность провайдера и стабильное интернет-соединение дают возможность работать без перебоев. Благодарим за качественное обслуживание — мы довольны.

Обратилась в службу поддержки по вопросу — ответили оперативно и помогли решить проблему тут же. Отличный сервис.

Провайдер по разумной цене предоставляет стабильный и качественный интернет. За полгода взаимодействия у меня к ним вопросов не возникло.

Милашки, но интернет иногда пропадает из-за погоды.

Идиоты, работать не умеют, списали 500 рублей за звонок в техподдержку.

Я являюсь абонентом с 2013 года. Ранее к работе компании претензий не было, поэтому в этом году подключила услугу и для родителей. Они пожилые, осваивают приставку и случайно сбили настройки каналов. В первый раз техподдержка сработала очень точно: по телефону быстро подсказали, что и как сделать. Это заняло примерно три минуты. А сегодня при обращении за помощью по телефону 480000 отказали и попросили искать инструкцию в интернете. Пришлось через менеджера вызвать мастера за 400 рублей, который придёт на три минуты. Неприятно и непонятно, почему отказали в телефонной поддержке. Похоже, особо клиентами здесь не дорожат.

Мы пользуемся Телплюсом с 2019 года. Видимо, пришло время перейти к другому интернет-провайдеру: вай-фай работает ужасно на протяжении последних двух лет, скорость медленная, к тому же повысили тариф, но качество не соответствует. Терпение иссякло.

Пользуемся всего пару месяцев, но качеством обслуживания очень довольны. Интернет работает стабильно.

Благодаря «Телплюс» я выбрала хороший домашний интернет-провайдер, который ловит до 500 мбит/сек. Оплата через личный кабинет удобна, доступны разные акции, что очень радует! Так круууто!

Начну с того, что я заядлый игрок в онлайн‑игры, и для меня крайне важна быстрая и стабильная интернет‑связь. А дома у меня часто много людей. Пользовался услугами от одной неприятной альтернативы: как только в сети появлялось больше двух человек, интернет начинал тормозить. Телплюс приятно удивили: к вечеру, когда собирается вся семья, соединение остаётся стабильным. У компании удобная оплата через личный кабинет, которая проходит мгновенно, без долгого ожидания. Я полностью доволен интернетом; услугу телевидения решил не подключать, потому что в семье её никто не смотрит.

Пользуясь услугами данного провайдера, всё работает стабильно, интернет ловит хорошо, тариф хороший, рекомендую

Добрый день. Качество оказываемой услуги интернета оставалось на прежнем уровне, и терпеть это стало трудно. В итоге решил расторгнуть договор из-за повышения тарифа: цены растут, а качество не меняется.

Уже месяц пытаюсь добиться подключения за 5тысяч. Неужели прошу сделать это бесплатно? То у них технические сложности, то ещё что-то. Просто не хотят возиться с частным сектором! Отвратительное отношение.

Телплюс — надёжный интернет-провайдер, который предлагает качественные услуги как частным клиентам, так и бизнесу. Компания обеспечивает высокоскоростной интернет до 500 Мбит/сек, телевидение более чем на 200 каналов, видеонаблюдение и удобные бизнес-решения, включая IP TV и телефонию.

Телплюс подключил интернет в нашу квартиру. Интернет работает хорошо, установка прошла быстро, цены — хорошие. Рекомендую эту компанию.