Телплюс
45 отзывов
Кто-то отрубил провод интернета в подъезде, увидели уже в 9 вечера, когда пришли домой. Позвонил, оставил заявку — на следующий день всё было готово, без лишних вопросов и проблем. Отличный сервис.
Телплюс
Ребята, не связывайтесь с этим провайдером. Интернет постоянно с перебоями. В техподдержке вечно винят роутер и на этом всё. У меня несколько адресов, по каждому — разный роутер. Проблемы одинаковые, а причина у техподдержки одна — роутер.
Телплюс
Хорошая и надёжная компания-провайдер интернета. Пользуюсь их услугами давно — всё устраивает. Цена на интернет отличная.
Телплюс
Супер сервис! Сделали всё быстро и качественно! Хит 2.0 полет нормальный!
Телплюс
Пользуюсь давно, но такого ещё не встречал: Телплюс сдаёт персональные данные пользователя (адрес точки доступа, полные анкетные данные ФИО, адрес, паспорт и время пребывания в сети) органам, занятым то ли борьбой с экстремизмом, то ли прочими попытками подавления персонального мнения в сети, без какого‑либо официального запроса. В итоге — 4 суток ареста и штраф. Материала на статью нет, но сотрудники Телплюса найдут всё, что можно притянуть. Имейте ввиду!
Телплюс
Пользуюсь этим провайдером уже более шести лет и полностью доволен. Тарифы выгодные, неполадки возникают редко и оперативно устраняются.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Замечательный провайдер. Скорость всегда соответствует заявленному тарифу. Поддержка отвечает мгновенно. Я доволен. Лицевой счёт: 252556
Телплюс
Телплюс пользуюсь уже давно. И телевидение, и интернет работают на высшем уровне: высокая скорость, большое количество каналов, акции. Если случаются неполадки, их быстро исправляют. Желаю вам удачи и процветания!
Телплюс
Подключил год назад — всё работает отлично, интернет подходит даже для игр. Задержка на приставке Xbox минимальная, заметно лучше, чем у Билайна и у нестабильного МТС. Как только подключил Тел+, спокойно пользуюсь без бесконечных сбоев и звонков оператору, как это было с МТС, у которых вечный ремонт на линиях, когда нужен не просто интернет, а игровой интернет. Тел+ пока у меня лидирует. В Астрахани лучше пока не нашёл.
Телплюс
Качество на высоте. И ТВ, и интернет работают отлично. Всё нравится, никаких проблем, даже номер техподдержки не знаю. Рекомендую!
Телплюс
Интернет — полный отстой. Во-первых скорость очень маленькая. Во-вторых за такую скорость плачу 650 рублей и интернет всё время отключается. В-третьих техподдержка похоже спит — почему я звоню, и никто не берет трубку.
Телплюс
Это лучший и доступный интернет-провайдер в частном секторе. Качество сервиса — на высоте, техподдержка решает вопрос в кратчайшие сроки, если она доступна. Процветания и удачи вашей компании.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
С этим провайдером дружу уже примерно семь лет, альтернативы пока не нашла. Всё устраивает — и цена, и качество. Но хотелось бы для постоянных клиентов бонусы: например, увеличение скорости за многолетнюю дружбу. id 12892
Телплюс
Мне всё понравилось. По телефону общение было дружелюбным: подробно объяснили всё и ответили на каждый вопрос. После подключения проблем не возникло — всё отлично. Благодарю.
Телплюс
Отличная компания. Действуют слаженно и быстро. К каждому клиенту находят индивидуальный подход. Работают качественно и оперативно решают поставленные задачи. Спасибо за вашу работу. Процветания и стабильности!
Телплюс
Оставлял отзыв на 2гис и получил бонус на счёт — крутая акция.
Телплюс
Недавно впервые обратился к этим ребятам за подключением интернета. Скорость просто отличная, проблем не было. Фильмы загружаются быстро, даже в 4К.
Телплюс
Мы наконец сменили старый домофон на умный и ощутили существенную разницу. Удобство действительно впечатляет. Через приложение на телефоне можно увидеть, кто пришёл, даже когда нас нет дома. Такого раньше и представить не могли.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Долго искал достойного провайдера для бизнеса и наконец нашёл подходящего. Качество связи на высоте, а цена — по-настоящему доступная. Теперь можно забыть о проблемах со связью.
Телплюс
Интернет даже после оплаты через сутки работает плохо. Единственное, что по горячей линии предлагают, — «выдерните питание, через 10–15 секунд включите обратно». Ни кино посмотреть, ни нормально поработать не реально — провайдер просто скатился в бездну. Думал, дело в роутере, но оказалось, что нет — даже после его замены ситуация не изменилась. Раньше был хорош, а сейчас это ниже середины. Смысла тратить время нет. Ул. 11-красной армии!
Телплюс
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телплюс отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Астрахани низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телплюс (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Астрахани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телплюс перед подключением.