Телплюс
Домашний интернет в Астрахани
183 отзыва
Много лет пользовались услугами этого провайдера. Переехали — позвонили в техподдержку, нам сказали, что можно перенести все услуги с сохранением лицевого счёта. Когда пришли в офис, нам за подключение озвучили заоблачную цену. Разочаровалась.
Телплюс
Уже не первый год мы пользуемся услугами компании Тел +. По сравнению с другими провайдерами эту компанию заслуженно награждаю 5ю звёздами. Желаю вам дальнейших успехов и расширения клиентской базы. л/с 214465
Телплюс
Интернет даже после оплаты через сутки работает плохо. Единственное, что по горячей линии предлагают, — «выдерните питание, через 10–15 секунд включите обратно». Ни кино посмотреть, ни нормально поработать не реально — провайдер просто скатился в бездну. Думал, дело в роутере, но оказалось, что нет — даже после его замены ситуация не изменилась. Раньше был хорош, а сейчас это ниже середины. Смысла тратить время нет. Ул. 11-красной армии!
Телплюс
Отличный провайдер — полностью доволен обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Стабильно высокая скорость интернета, адекватные тарифы — пользоваться одно удовольствие.
Телплюс
Отличный провайдер, который смог устроить меня во всех отношениях. Мне нравится высокая скорость интернета. Всё просто замечательно. Огромное спасибо.
Телплюс
Меня устраивает этот провайдер по всем основным пунктам: высокая скорость интернета в любое время суток, приемлемые цены, качественное обслуживание, умелый подход. Всё отлично.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Несколько недель назад мы подключились к интернету и хотим выразить большую благодарность консультанту за всестороннюю помощь на этапе подключения. Интернет работает отлично.
Телплюс
Со старым провайдером истощала себе нервы: связь отключили на сутки, я отказалась от услуг. На следующий день позвонила сюда — меня внимательно выслушали, помогли подобрать подходящий тариф. Всем довольна, спасибо вам.
Телплюс
Решил оформить пакет услуг для компании: интернет и телефонию. Подключение прошло без задержек и затруднений. Интернет работает без нареканий, скорость высокая, что критично для нашего бизнес-процесса. Телефония также работает без сбоев: связь качественная, без помех. Для бизнеса эти сервисы стали настоящей находкой, они существенно облегчают работу.
Телплюс
Недавно подключилась к интернету у этой компании — всё прошло без проблем, монтажники справились быстро. Скорость мне нравится, работаю из дома, и меня всё устраивает. Рекомендую.
Телплюс
Установили видеонаблюдение у дома. Очень удобно следить за безопасностью через личный кабинет. Интернет у нас работает давно без нареканий, скорость стабильная — одно удовольствие.
Телплюс
У меня дома много людей, которые любят смотреть телевизор, и выбор данного провайдера оказался удачным. Каналов очень много, а качество изображения и звука на высшем уровне.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
У операторов отвратительное отношение; интернет постоянно обрывается, а роутеры — худшего качества и не работают.
Телплюс
Уже много лет пользуюсь услугами этого провайдера — с момента их появления. Интернет работает отлично, домашнее телевидение радует, ничего не лагает.
Телплюс
В офисе мы подключили IP-телефонию у этой компании. Связь стала намного чище и надежнее. Раньше были проблемы с эхом и задержками в разговорах, теперь всё идёт как по маслу. Цены тоже радуют.
Телплюс
Уже год пользуюсь услугами этого провайдера. Меня устраивает, что скорость интернета постоянно соответствует заявленной, а сбоев почти нет. Для меня, как для фрилансера, важна стабильность подключения в любое время суток. Рекомендую.
Телплюс
К качеству интернета и ТВ претензий нет, но реакции на обращения оставляют желать лучшего. Полгода назад мы направили письмо о расторжении договора, так как больше не являемся владельцами квартиры. До сих пор поступают СМС о задолженности и звонки, а в ответ на вопрос, почему не учитывают наше обращение, говорят: найдите письмо или дату его отправления. За полгода без использования услуг мне всё равно приходится оплачивать.
Телплюс
Решил установить видеонаблюдение на своём участке. Управление системой простое, доступ к камерам через мобильное приложение — очень удобно. Интернет тоже от них — скорость мне нравится: быстрая и стабильная. Отличная работа!
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже семь лет пользуюсь услугами данного провайдера. Скорость стабильная и высокая, тарифы разумные, цена тоже радует. За всё время было лишь пара проблем с интернетом, которые решались службой поддержки в кратчайшие сроки. В целом доволен качеством услуг и обслуживания, всем рекомендую.
Телплюс
Перешёл от другого провайдера, второй месяц в подарок. Сэкономил деньги, получил качественный интернет, спасибо.
Телплюс
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телплюс отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Астрахани низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телплюс (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Астрахани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телплюс перед подключением.