Сибирский медведь
Отзывы в Бердске
419 отзывов
Пользуемся услугами с марта и очень довольны этой организацией. Не все провайдеры обслуживают частные дома. До этого примерно 9 лет был другой провайдер, у которого был только интернет. А здесь за такую цену и телеканалы бесплатно. Качество интернета очень хорошее. Спасибо за вашу работу.
Сибирский медведь
Отличный провайдер, всё устраивает: и цена, и скорость, и качество. Бывают, конечно, перебои, но не без этого. Рекомендую всем к подключению — твёрдая пятёрка.
Сибирский медведь
Живу в частном доме, принесли рекламу о подключении к этому провайдеру. Информация в буклете расходится с данными на сайте. Отзывы о нем ужасные. Соседи подали заявку на подключение, я пока подожду их реакции. Сначала радовался, что появится новый провайдер, но отзывы пугают: менять то, что у нас работает давно, на другое сомнительно, подожду мнения соседей.
Сибирский медведь
Исправляю оценку: нехватка кадров есть, но все стараются решать оперативно и быстро.
Сибирский медведь
Были небольшие недоделки в процессе проведения, всё исправили, качество интернета отличное.
Сибирский медведь
Сотрудники компании оперативно разобрались с ситуацией и подобрали отличный тарифный план с хорошей скоростью. Теперь интернет действительно летит. В компании работают отзывчивые люди. Спасибо!
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключился к провайдеру очень давно — всё устраивало. Техники данной компании — суперские: ребята оперативно реагируют, и если по времени можно договориться, поддержка тоже нареканий почти нет — почти всегда перезванивают. Но есть нюанс — за тех работы уже 3 день подряд, блин.
Сибирский медведь
Сибирский медведь
Это нормальный интернет-провайдер: всё делает быстро, не как Ростелеком, и можно оплатить со скидкой на год.
Сибирский медведь
Подключила интернет по купону: приехали быстро и подключили, пока всё нравится, работает без перебоев.
Сибирский медведь
Буду честен: дозвониться оказалось сложно, и всё же мне сам СМ перезвонил. И даже дважды, потому что я не смог попасть домой к сроку. Подсказали, что телевидение обновилось и нужно ввести логин и пароль из договора. За то, что я не дозвонился, сделали скидку на 30% на следующий месяц — мелочь, но приятно. Спасибо, ведь действительно можете!
Сибирский медведь
Хочу поблагодарить двух инженеров за ответственное отношение к своему делу. Они выполнили и исправили работу монтажников. 23.11.23 они приезжали по адресу ул. Карла Либхнета. Прошу: не оставляйте их без внимания! Берегите таких сотрудников! Наша благодарность — исключительно инженерам!
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер! Выгодные тарифы, техподдержка и персонал знают своё дело и работают на высшем уровне.
Сибирский медведь
Уже три месяца пользуюсь услугой: один раз был перебой, но быстро устранили. В остальном — компания приятная.
Сибирский медведь
Пользуюсь этим интернет-провайдером на двух адресах. Скорость интернета устраивает; на одном из домов возникла проблема с оборудованием, но приезжали в тот же день после подачи заявки на замену.
Сибирский медведь
Прекрасный провайдер, за полгода проблем не возникало.
Сибирский медведь
Хороший провайдер, цена интернета для частного сектора действительно выгодная. Мы пользуемся тарифом Смарт, у знакомых в квартире платят в три раза дороже. Проводят профилактические работы, для меня это не критично. Да и не удивительно — частный сектор есть частный сектор.
Сибирский медведь
Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность сервисной службе этой компании. Неоднократно замечалась некорректная работа коннектора. Вчера вечером обратился в сервис, звонок зафиксировали, сегодня утром в указанное время приехал мастер. Поломка устранена. Спасибо. Договор 06257.
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Добрый день, уважаемые сотрудники компании Сибирский Медведь! Совсем недавно, 6 апреля 2024 года, я заключил сделку и стал вашим клиентом, подключив интернет 300 Мбит/с. Хочу поблагодарить вашу компанию за работу менеджера Ирины Алексеевой: она была максимально вежливой и внимательной, терпеливо помогла мне сделать достойный выбор в пользу вашей компании. Таких сотрудников, как Ирина Алексеева, встречаются очень редко — она профессионал своего дела: максимально понятно изложила преимущества вашего предложения, развеяла все мои сомнения и помогла организовать подключение. Я живу в маленьком городке Кропоткине, Краснодарский край, и интернет здесь не всегда был тем, что хотелось бы, но благодаря вашей сотруднице Ирине Алексеевой я получил возможность пользоваться скоростным интернетом! Я доволен и благодарен вашей компании, и в частности Ирине Алексеевой! Всем советую компанию Сибирский Медведь! Спасибо вам за скоростной интернет! Ситько А.А.
Сибирский медведь
На улице оборвался магистральный провод, интернет пропал на целый день. Весь день звонила в службу поддержки. На следующий день приехал специалист, три часа работы — и проблему удалось решить. Огромная благодарность, очень большой молодец, спасибо ему большое.
Сибирский медведь
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Сибирский медведь отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Бердска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Сибирский медведь (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Бердска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Сибирский медведь перед подключением.