Отзывы об интернет-провайдерах в Бердске

Грубость персонала

В любом другом магазине сотовой связи — только не в Мегафон!!! Всё плохо.

Мобильный оператор МТС оперативно передал коллекторам долг по мобильной связи в размере 474 рублей. Уведомление о задолженности поступило всего один раз, однако коллекторы уверяют, что предупреждали вас неоднократно и что вы не реагировали.

Нужно было сначала прочитать отзывы. Продают некачественный товар, сама виновата оказалась.

Худший домашний интернет: уже вторая неделя идут потери пакетов и отключения каждые 20 минут. Проблему знают, но исправить не удаётся уже долгое время. Поддержка перестала отвечать. Вызывал мастера на адрес, но он отменил заявку и не приехал.

Почему интернет такой медленный?

Сотрудник крайне груб

Сотрудник ТРК не вернул мне паспорт.

Мы ожидали 15 минут. Объявления о перерыве не было. Продавца не было.

Придётся расстаться, ведь я был вашим абонентом более десяти лет. Нашлись какие-то непонятные подписки на услуги, да ещё тариф поднялся без уведомления. Сотрудник в этом ТРК оказался некомпетентным: всё время просит скачать приложения, а лично не смог оказать помощь, к тому же опоздал на 15 минут... Всего вам доброго!

Сотрудник оказался невежливым и не смог корректно разъяснить ту ситуацию, к которой мы обратились.

Второй визит в йоту приходится на 19:00, однако никого не видно. Это как понимать? У стойки указано, что работают до 21:00.

Считаю, что сотрудник некомпетентен. Такого давно следовало бы уволить. Он молчит, на вопросы не отвечает, сидит перед ноутбуком и что-то смотрит. Это со стороны Йота.

Абонентская плата повысилась, в то время как скорость интернета упала в 10 раз, обрывы — частое дело, а микрообрывы — это вовсе постоянное явление в режиме 24/7. За что мы стали платить больше? За усиленное ухудшение переплачиваем?

Говорили, что работа идёт без перерыва, но в итоге сотрудник ушёл в 12:30 и уже больше двадцати минут отсутствует.

09.01.2023 г. при просьбе проконсультировать по тарифу сотрудник ответил нецензурной речью. Некий Тимур, которому, как он выразился, «Ещё долго ли будут Е*ать мозги», пусть ответит перед начальством и извинится перед женщиной! Когда женщине подойти за извинениями, иначе его фото распространится на просторах интернета и все узнают о сотруднике-матершиннике?!

Молодой сотрудник на вопросы отвечал с явным нежеланием, и на какое‑то время возникло ощущение, что со слухом у него проблемы — необходимо сменить, рейтинг падает. Компания доживает последние дни, отношение к клиентам отвратительное: ограничились виртуальными помощниками и под прикрытием обманывают.