МТС
54 отзыва
Это настоящий кошмар: грязь, духота и хамское обслуживание!
МТС
Эта компания списывает деньги со счёта якобы за участие в розыгрыше... Не попадайтесь на этот обман! Списали 3500 рублей... А они утверждают: это не они, а виноват Сбербанк.
МТС
Пришла за заказом, всё разъяснили и пояснили подробно. Затем предложили домашний интернет — не смогла отказаться. Сотрудники действительно работают профессионально.
МТС
Меня окончательно достали назойливые звонки! Я давно ушла от МТС. Раз в месяц стабильно звонят, иногда и два раза — со своими акциями. Причём упорно не понимают правила трёх отказов и отваливаются после того, как произносят не звоните, не звоните, не звоните. Тупая и наглая компашка.
МТС
Большое спасибо Дмитрию за помощь с антивирусом. Он избавил меня от мошенников.
МТС
Все устраивает. Много разных тарифов: есть и бюджетные, и VIP‑варианты. Больше всего нравятся тарифы, которые можно настраивать. Сейчас я пользуюсь Нетарифом, настройки не меняла уже давно, потому что подобрала для себя идеально. Личный кабинет удобный — всегда можно быстро посмотреть остаток средств, минут и интернета.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
МТС
Вопрос решили оперативно, большое спасибо.
МТС
Безобразная компания, и с каждым годом всё хуже. Цены заоблачные, а качество услуг резко падает! У меня трое детей, все давно были на номерах МТС — десятилетиями, но сейчас дочь перешла к другому провайдеру, и мы тоже собираемся уходить. Тарифы вроде 500 рублей, хотя сначала был 350, потом незаметно цена выросла; звонила, обещали какую‑то скидку на три месяца... Потом снова одно и то же. Запрет на уход в минусовый баланс ставят через операторов не раз, и баланс всё время чудесным образом слетает в минус, и ребёнок уходит; минус на 600 рублей и более!!! В месяц на все номера уходит более 3 тысяч рублей! Да вы совсем обнаглели!? Кроме вас существует множество компаний с гораздо более выгодными тарифами и куда лучшим качеством связи и интернета! О домашнем интернете и телевидении вообще не стоит говорить... Ничего хорошего не скажу! Разочарована в вашем подходе к клиентам. Удачи по дороге в НИКУДА.
МТС
Хамское отношение к клиентам не добавляет желания снова обращаться к вам. 3 звезды ставлю за то, что часть действий помогла решить вопрос, но в итоге всё равно услышала: «обратитесь с этим вопросом к другому оператору». Если не хотите работать, то может дать шанс другим людям устроиться и качественно выполнять вашу работу?
МТС
Компетентные сотрудники, огромное спасибо за помощь.
МТС
Дмитрий привёл интернет в порядок у меня. Поставлю лайк.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
МТС
Перенесла номер на МТС, ведь я постоянно передвигаюсь на метро. Теперь интернет есть и в метро — это настоящая находка. Спасибо.
МТС
МТС
МТС
МТС
Отличный магазин, хотелось бы большего ассортимента, но здорово.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
МТС
МТС
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки МТС отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Челябинска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах МТС (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Челябинска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки МТС перед подключением.