Отзывы об интернет-провайдерах в Чите

Интернет часто прерывают из-за аварий, и это реально бесит. А скорость — совсем другая история: медленная, порой совсем не тянет. Но всё же спасибо, что интернет хоть какой-то есть.

Хамское отношение к клиентам не добавляет желания снова обращаться к вам. 3 звезды ставлю за то, что часть действий помогла решить вопрос, но в итоге всё равно услышала: «обратитесь с этим вопросом к другому оператору». Если не хотите работать, то может дать шанс другим людям устроиться и качественно выполнять вашу работу?

Единственный плюс этого провайдера — хорошая скорость интернета. Что касается сервиса и обслуживания — полный отстой: оборудование (приставку) меняют чуть ли не раз в три месяца, рассчитывать на запланированный просмотр фильма или передачи на канале без перемотки — та ещё лотерея. В воскресенье вечером Первый завис, досмотреть передачу не удалось; вчера, 14.04, тоже Первый завис, а затем интернет перестал работать вовсе. И что характерно: дозвониться невозможно — можно сидеть по 5–15 минут, никто не ответит; предлагают нажать решётку, чтобы заказать обратный звонок — тоже бесполезно, перезванивать вам никто не собирался. И при всём этом отключают услуги строго по дате; их косяки, которые из-за вышеописанных причин невозможно донести, остаются незамеченными и, судя по всему, не исправляются.

Работать с Мегафоном не слишком приятно: всё глючит, тарифы конские. До сих пор выписку по звонкам не сделали, и на маил ничего не приходит. Но хочется выразить благодарность сотрудникам за их крепкие нервы и стойкость. Особенно красавице с пушистыми ресничками.

Можно ли подключить частный сектор?

Вы полагаете, что это нормально?

Еще одна замануха с низкими тарифами. Признаюсь честно — попался на обещание сниженной цены. Да, дешевле, подключили оперативно, телевидение без приставки. Но качество картинки разочаровало: на новом вогнутом телевизоре оно как на советском ламповом — всё рябит. Вечером в интернете сидеть практически невозможно (хотя заявляли 20 Мбит) — страницы открываются по полчаса. Короче, такая замануха за низкую цену стоит нервов: медленный интернет и низкое качество телевидения вызывают красные глаза. Поэтому я разрываю договор и возвращаюсь к проверенному провайдеру. Пусть дороже на 100 рублей, зато качество надёжнее.

Жаль, что сейчас нельзя отключить инет на столько времени, сколько хочется — добровольная блокировка доступна лишь на два месяца.

Вечером пропал интернет, и понять причину сложно: никто не отвечает из операторов. Номер, который везде указан, гудок вообще не проходит.

Интересует стоимость подключения интернета в частный дом и сроки реализации. Я оставил заявку, и мне сказали, что технической возможности провести интернет нет.

Уже несколько дней ТТК вылетает при заходе на любой канал. То работает с перебоями, то вылетает постоянно. Примите меры, либо мы отключимся.

Отключили без понятной причины. Позвонили, чтобы разобраться, сказали, что если оплатим месяц вперёд, то подключим. А зачем платить за месяц, которым мы ещё не пользовались вашими услугами?! Ладно, не стали спорить — заплатили. Нам ответили, что завтра к утру всё будет подключено. В итоге ни к утру, ни к обеду, и к ночи ничего не произошло — подключение так и не состоялось! Дозвониться до круглосуточной линии почти невозможно, а сегодня и вовсе отключили телефон — звонок обрывается. Разочарованы.

На самом деле место в целом нормальное, но сам МТС — не то.

Всем привет. Выбор у нас ограничен: в нашем коттеджном посёлке доступен только сервис Миг. Не могу сказать, что всё совсем плохо. Но есть проблемы: купил пакет для улучшения качества показа фильмов — грузит с трудом, приходится переключать качество. Часто интернет пропадает, сейчас его вовсе нет, а трубку никто не берет.

Пользуюсь интернетом этого провайдера более года и могу сделать выводы: за весь период связь не подводила. При проблеме с кабелем работу устраняли на следующий день. По обслуживанию претензий нет. Но за это время стоимость выросла вдвое. У нас только интернет, без ТВ, и платить 600 рублей в месяц уже считается перебором. Деньги на счете скоро закончатся — планирую сменить провайдера. Как пишут в комментариях, люди заходят на сайт, чтобы узнать о повышении или отключении, а подробности об этом публикуются на сайте.

Длинная очередь, описание тарифа на сайте не совпало с реальностью.

Внимательно читайте договор: мелким шрифтом указано, что основная информация размещена на сайте компании. Лучше вообще не пользоваться их услугами. Мы просили аренду оборудования, но нам продали его в рассрочку. Качество услуг отвратительное — всё постоянно зависает. Интернет и телевидение толком не работают. Отказаться от их услуг сложно. Офиса нет. Деньги и время ушли на ветер. И понятно, что нас развели.

Выставили долг 600р без причины, да ещё и доплатили 850р за тариф, который даже без акции был до 500р. Техподдержка молчит.

К вам не дозвониться, и даже если дозвонился — шлют в лк и пишите там обращение в тех поддержку, но как это сделать? Если лк не работает тоже. Вы если проводите ТО сообщайте клиентам хотя бы по смс когда и на сколько будет отключение…

Поднимают тарифы два раза в год без предупреждения. На жалобы отвечают издёвками и отписками, ссылаются на подпункты договора: мол, имеют право делать это где‑то там, тайно на сайте, который никто не знает — опубликовав информацию. Одним словом, обнаглели до предела… уходите от этой шаражки! Кабельные каналы работают с перебоями, смотреть клипы и активные фильмы невозможно. Ситуация не меняется годами. Ужас. При этом уже дважды спрашивал, как отключиться, чтобы перейти к другому провайдеру, но этот запрос игнорят.