Отзывы об интернет-провайдерах в Чусовом

Потянет, но они опустились до уровня Ростелекома. Возможно им стало тяжело держаться на фоне конкуренции, потому что качество интернета выросло, как и качество кабелей и тех «собачек», которые вставляются в компьютер, — об этом мне сообщил один из сотрудников этой организации. Они начали экономить во многих аспектах, и это не пошло им на пользу. Интернет ухудшился в разы, даже по сравнению с 2018 годом.

Пользуюсь услугами компании более полугода. Конечно, иногда случаются сбои в работе, но их исправляют очень быстро. Вежливый персонал и оперативное обслуживание радуют.

Адекватный провайдер. Претензий к качеству нет — проблемы решаются достаточно оперативно.

Уже 5 лет пользуюсь услугами К-Телеком. По качеству предоставляемых услуг претензий почти нет. Единственное — по телевидению иногда зависает изображение.

Ну интернет нормальный, скорость держится на ура, порна сайты грузит (это главное). А так бы хотел ещё шаурмы и колылы, люблю девушку Настю и ещё Мадину — привет.

Пользуюсь услугами пару лет: интернет стабильно работает, удобная оплата, обслуживание вежливое, цены на интернет — средние. Могу порекомендовать как неплохого провайдера интернета.

Хороший сервис, неплохое обслуживание, тех поддержка работает. Рекомендую всем знакомым. раньше был на ростелекоме, но потом ушёл из-за беспредельной наглости данной «компашки».

Пользуюсь интернет-услугой, всё устраивает. В отделе обслуживания абонентов работают вежливые и грамотные специалисты. Интернет стабилен и работает без нареканий. Регулярно информируют о новых продуктах и акциях.

Услуги меня устраивают, почти всегда всё стабильно. Но поставка интернета в квартиру — это всё же не сборка космического корабля. Цена божеская, хотя в целом как у остальных. Единственный плюс для меня — посуточная оплата услуг, но, похоже, такого тарифа уже нет. В целом оценка ХОРОШО!! Но повторюсь — это всё же не космический корабль, чтобы были какие‑то мегазаморочки.

Хорошая компания, интернет держится стабильно без просадок, а если возникают проблемы, их оперативно решают через онлайн-чат.

Хорошая компания Ктелеком. Я до неё был в двух других интернет‑провайдерах — там нет такого внимания, как здесь. Если у тебя возникает проблема с интернетом, её стараются решить тут же. Здесь тем более круглосуточная поддержка, которая может исправить твою проблему. Есть, конечно, небольшой минус: по выходным нет работников по ATI оборудованию. А так меня всё пока что устраивает, и я буду рекомендовать Ктелеком своим знакомым, друзьям и родственникам.

Товар очень хороший, обслуживание отличное: вежливые и приветливые сотрудники. Буду рекомендовать вашу компанию для подключения.

Когда обращение представителей компании выходит за рамки шаблонных ответов и звучит искренне, это очень приятно. Такая коммуникация придает организации индивидуальность и выделяет её среди серой массы. Способы такого взаимодействия многочисленны. Главное — искренность. Я с удовольствием порекомендую вашу компанию знакомым. Цена и качество меня устраивают. Спасибо вам. С уважением, Наталья (договор №7711481).

Здравствуйте! Никаких вопросов к скорости, стабильности. Основная проблема — работа с абонентами. Пытался изменить тариф, но не получается — пишут, что нужно обратиться в офис! В 2021 году! Написал в поддержку два раза, мне отписали, что перезвонят. Так прошёл месяц. Позвонил сам: сначала ожидал 10 минут, потом 15 — и никто не поднял трубку. Ужасная работа с абонентами.

Пока что это единственные, у кого тариф на интернет+телевидение идёт по адекватной цене и скорость неплохая. По подключению — оперативно: мастер приехал на следующий день. Занижаю оценку за неразбериху с тарифом: просили акционный вариант на сайте, а сделали по полной стоимости, пришлось звонить дважды и разбираться. В целом обслуживание устраивает: полгода с ними — всё идёт нормально.

Прошёл почти год с момента подключения — в мае исполнится год. Есть приложение с ботом на шаблонные вопросы, адекватный колл-центр, оборудование в аренду, интерактивное ТВ. В общем всё как у всех, кроме цены. За такую стоимость сейчас сложно найти что-то достойное. У дома тариф в три раза дороже, при этом обещанной скорости часто нет, а ещё и навязчивый маркетинг с дополнительными опциями. Для онлайн-игр с высоким FPS это точно не про этот провайдер, но для повседневных задач — нормально. Оценку снизил на балл из‑за монтажника и его якобы «профессионального» подхода к выбору оборудования: мол, у вас старый Asus — как вы вообще живёте, скорость никакая! Со временем Asus отслужил восемь лет и ушёл на дачу, а TP‑Link за 10 тыс. стал ловить не лучше. Спасибо застройщику: стены не пробивают даже с частотой 5 ГГц. Объясните своим инженерам, что покрытие роутера зависит не от бренда и цены, а от тарифа и толщины стен. И, как и всегда, вопрос: почему ТВ-пакет «Кино+» с 16 каналами стоит 75 руб., а «Матч! Премьер» с одним каналом — 300 руб.?

Подключили не сразу, но довольно быстро — проблем с интернетом нет, скорость не измеряла. Всё работает быстро и без задержек. Цена кажется завышенной, но если так будет продолжаться, я довольна качеством.

В целом нормальный провайдер. Да, монополист на рынке. Интернет пропадает примерно на час раз в неделю. Нет внутренних ресурсов. Но зато скорость 4 Мбит/с за 250 руб/мес — нормальная цена. Причём первые полгода был тестовый период, в течение которого не было ограничения по скорости и интернет раздавался бесплатно. До этого у меня был Вебстрим: 0.5 Мбит/с за 300 руб/мес — вот они действительно монополисты.

Когда мы жили в МЖК на съемной квартире, выбора не было: на выбор — только Дискус, и больше ничего в этом массиве не предлагалось. Но проблем со скоростью никогда не было — скорость держалась стабильно. Расценки, конечно, завышены. Единственный раз, когда интернет внезапно оборвался, мы тут же обратились в техподдержку, это было около 3 часов ночи. Парень был очень вежливый, не сонный, пытался выяснить причину. Он говорил с нами как с человеком, который впервые увидел компьютер, и рекомендовал: нажмите эту кнопочку, выдерните проводок беленький сбоку, зайдите в папочку. И через примерно 5 минут проблема была устранена. Дорого, конечно, по сравнению с другими провайдерами, но выбора нет.

Кажется, что с двумя предыдущими ораторами мы живём в разных микрорайонах и пользуемся разным интернетом! Либо это провокация))) Подключаюсь к интернету около года по адресу Снежиной 48. Да, не буду спорить — монополисты, что слегка задевают мои гражданско-демократические чувства)) Раньше, как только подключился, интернет «лагал» до жути! Засыпал звонками их техподдержку и долго им мозг выворачивал (возможно, из‑за этого часть из нижеподписавшихся и не могла дозвониться)). НО! интернет от ДТ год назад и интернет сегодня — это два абсолютно разных сервиса! За последние полгода было всего два обрыва (один из которых был по вине моей собаки, которая перекусила кабель). Так что он (ДТ) постепенно встает на ноги. Что касается тарифов: мне, как обычному пользователю, за глаза хватает минимального тарифа за 320 руб. в месяц. К слову, раз уж тут все ждут сравнений с другими провайдерами, у Новотелекома минимальный тариф — 500 руб, у ДомРу — 450 руб. Так что не знаю причин такого резкого негатива! Лично мне уже всё равно, зайдут ли в дом другие провайдеры или нет. У меня есть интернет! Он работает! Я доволен!