Инсис
Отзывы в Екатеринбурге

Пока что считаю его самым выгодным по соотношению цена-качество оператором. Поддержка работает значительно лучше, чем в других известных компаниях. Пользуемся около месяца, довольны. id 261490

В целом отличная компания (если к ним не обращаться), но можно столкнуться с «небольшими» проблемками: 1. Вы можете висеть на линии минимум 10 минут, но чаще всего 15–20 (хотя музыка приятная); 2. Монтажник может просто не прийти в назначенное время и только через два дня вы узнаете, что из-за проекта дома и управляющей компании нельзя подключить интернет (а потом окажется, что в вашем доме уже есть квартиры, в которые проведён интернет от провайдера и разрешения от УК не нужно); 3. Можно позвонить в понедельник и услышать, что подключения интернета планируются только со следующей недели. А так хороший провайдер, рекомендую. ID – 562916.

Подключились на днях. 1000 мб интернет и ТВ на два телевизора. От диспетчера до мастера всё прошло быстро и без нареканий — учли все нюансы и пожелания, персонал отличный, вежливый и дружелюбный — видно сразу. Через приставку ТВ на старый телевизор — отличный вариант, нам понравилось множество функций. Особенно понравилось, что смогли подключить китайский роутер. Спасибо. По технологиям Инсис лучше, чем у других провайдеров. Раньше пользовались МТС с 2017 года, перешли — и пока не пожалели.

Провайдер ?? ! Если что, техподдержка отвечает круглосуточно. Даже в 3 ночи помогли с переподключением роутера — без лишних вопросов. А за 990 — интернет + IPTV это выгоднее, чем у конкурентов в Екб!

Пользуюсь интернетом и ТВ от компании уже месяц — за этот период никаких проблем не возникло. Мастер по подключению приехал точно в указанное время и оперативно всё установил. На первые месяцы удалось подключиться со скидкой. id561284

Давно уже у вас, всё нравится: каналов много, инет отрубился один раз за прошлый год. Позвонил, узнал, сказали, что авария. На следующий день всё заработало. Офигенно

Кампания добрая, все сотрудники милые. Быстро помогли решить вопрос, буду рекомендовать его всем друзьям. За 400 рублей подключили ТВ с доступом к премьерам фильмов. Огромное спасибо за сотрудничество. Всё работает!

ID554273. Отличный провайдер: в новостройке подключили оперативно, качество интернета и ТВ отличное.

Id 564373 Подключение и работа интернета — всё отлично.

ID 565304 интернет работает хорошо, без нареканий. иногда случаются сбои: по техническим причинам интернет отключают на один день, но об этом уведомляют заранее.

Заказывал подключение ТВ через поддержку вместе с покупкой приставки. Менеджер подтвердил, что по моему адресу можно подключить, оформили заявку на подключение и попросили оплатить заранее за подключение, тариф и приставку. По номеру договора я перевёл всю сумму. В назначенное время пришёл мастер и сказал, что подключить по нашему адресу не сможет — кабель идёт в соседнем подъезде. Я обратился в техподдержку, там ответили тем же. И если деньги отправлялись по номеру договора, вернуть их обратно можно только написав заявление и указав данные счёта. После этого заявление рассматривают три дня, а возврат ждёшь ещё примерно десять дней. Не оплачивайте услугу подключения, пока её полностью не окажут!

Ужасное отношение к предоставлению услуг: как можно постоянно переносить подключение, а сейчас его вообще перенесли на месяц.

Вот реальная скорость интернета в центре Екатеринбурга — категорически не советую.

В общем, Инсис — нормальный провайдер: подключение быстрое, поддержка реально человеческая, а не робот. Все устраивает.

По акции подключил интернет и ТВ — оказалось выгодно. Тариф удобный.

В целом всё отлично: подключение затянулось, но это того стоило. Скорость соответствует выбранному тарифу, цена ниже, чем у конкурентов. За отзыв дают 200 баллов. Мой id 566823.

Претензий нет. Интернет работает без перебоев. Цена за услуги адекватная.

Переехал в новую квартиру в центре города и узнал, что в моём доме провайдер инсис. Думаю, надо подключать — без интернета же никак. Но за это время больше двух месяцев они не могут запустить интернет: назначают некомпетентных монтажников, которые не приезжают, либо приезжают и ничего не могут сделать. Казалось бы, XXI век, в домах уже всё проложено, легко и быстро можно всё сделать, но это же инсис. Хорошо, что соседи рядом, с ними на первое время договорился; думаю ждать очередной пупу и лупу, чтобы они выполнили свою работу, смысла уже нет.

Цена растет, Инет стал хуже — постоянные проблемы с пингом. Договорились вызвать техника к 4, но он приехал на следующий день к тому же времени и пробыл много часов и ничего не сделал. За такое мне придётся заплатить 800р. Поддержка вообще фигня.

Сервис понравился, приехали быстро, установили роутер и подключили интернет.