Инсис
Отзывы в Екатеринбурге

Лично меня всё устраивает. Если возникают какие‑то неполадки, достаточно позвонить — всегда отвечают на вопрос или отправляют инженера. Так что всё ок.

Уехал в отпуск в августе, вернулся в середине сентября, услугу поставил на паузу, думал сэкономить — в личном кабинете такая опция есть. Сегодня смс — оплатите. Звоню, а вам не положено, вы и так по халяве за год платите. 6100 руб за год при скорости 50 мб это халява? Зачем тогда эта услуга пауза? Поиграть, на кнопки пожать? Увожу все свои три аккаунта в МТС: 198613, 161647, 122953. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Каждый год на 10-15% цены вверх, 6144 руб в год за 50 мб это типа дешево и так сидите, какие вам там перерасчеты. Пысы, оценку изменил, тк компания пошла на встречу и сделала перерасчет, респект ей за это. В целом качество услуг на высоте, три договора в компании, лет 15 наверное уже инет от них, и только хорошие впечатления были. Вот это непонимание с услугой приостановление услуги, но и тут компания повернулась лицом. Остаёмся в Инсисе и остальным рекомендуем. По качеству всетаки этот оператор отличный, как вспомню Ростелеком до этого, брррр, просыпаюсь в холодном поту :)

Как мама, обожаю ваше приложение с телевизором — инсис тв. Когда с ребенком едем куда-нибудь, включаю ей те же мультики, что идут по телеку. Дочь перестала со мной ругаться и теперь одевается быстрее, чтобы в машине смотреть мультики.

Перешла в Инсис по рекомендации подруги месяц назад. Интернет в целом устраивает — работает стабильно. У Инсис нет аренды роутера. Это может показаться минусом, но не в сравнении с тем, как у нашего бывшего провайдера обстояли дела с арендой и расторжением договора. Мы прошли семь кругов ада. В итоге остаюсь довольна выбором.

Служба техподдержки на хорошем уровне. Операторы быстро подключаются. К качеству связи нареканий нет. Заявки на неисправности обрабатываются оперативно.

Долгое время искал подходящий вариант, нашёл здесь. Мама у меня пожилой человек, навороченные пульты ей не интересны. Выбрали проставку по совету спецов. Не прогадали! Спасибо!

Мой опыт использования интернет+ТВ превзошёл все ожидания. Возможность ставить записи на паузу и перематывать их оказалась для меня настоящей находкой! Кроме того, скорость интернета позволяет мне не переживать по поводу скачивания больших файлов. Отличное сочетание!

Мы пользуемся провайдером Инсис уже пять лет, и всё устраивает. Нужно было перенести подключение в другую квартиру, дом новый. В доме четыре провайдера: Ростелеком, Дом.ру, Планета Инсис. Приходили ВСЕ! и каждый отказывался проводить подключение либо предлагал вести кабель через весь общий коридор и делать дырку в квартиру (сумма за такое подключение выставлялась не малая, плюс купить кабель должны были мы), т.к у нас забетонированы все входы и выходы нужные для подключения. Не теряя надежды, ещё раз обратились в Инсис; приехал специалист Айтуганов Алексей. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНЕЙШЕЕ! Всё сделал на высшем уровне, за час, без всяких проводов через весь общий коридор! Да, ему пришлось потрудиться, но факт остается фактом: всё проведено быстро и качественно, без лишних дыр в квартире и трат с нашей стороны. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ, АЛЕКСЕЙ!

Переехали в новую квартиру, здесь поставили Инсис, потому что он единственный в нашем доме. Скорость хорошая — взяли тариф с 100 мегабайтами в секунду. По тестам выходит именно столько. На прежнем месте у другого провайдера, при том же тарифе и той же цене, было едва ли 20 мегабайт в секунду. Не думал, что разница может быть при одинаковой стоимости, но оказалось, что она есть.

Техподдержка и операторы работают отлично: при возникновении неполадок они быстро их устраняют. Качество интернет-соединения на хорошем уровне. Спасибо!

В новом доме возникли некоторые сложности с подключением, но команда справилась отлично. Приходили аж три раза. Скорость интернета хорошая. Довольны. ID 550036

Цена, конечно, не дешевая, но качество того стоит. Очень хороший интернет. Я за всё время не обращалась в поддержку, а мои друзья, которые платят 100 и 200 рублей, уже начинают седые волосы вырывать ха-ха-ха-ха.

Нам достался добный роутер (я в этом не силён), но он компактный и не занимает много места — стоит на подоконнике. Всё работает как надо. Не было такого, чтобы что‑то не включалось или грузилось…

Недавно подключил пакет интернет и ТВ и остался в полном восторге. Качество изображения на высоте, а огромный выбор каналов и контента радует. Особенно приятно, что можно смотреть передачи в любое время благодаря функции записи. Советую тем, кто умеет ценить свое время!

Всем привет. Уже несколько месяцев пользуюсь услугой — всё устраивает. Скорость на высоте, цены приемлемые.

Отличная компания, реагируют быстро, консультации мгновенные! Всё супер, уже два года с ними.

Контент обновляют часто, кайфую от новых сериалов на премьере и старте. Других каналов не подключал — мне и так хватает.

Очень довольна качеством сервиса дежурного технического специалиста. История такая: на днях вернулась из отпуска. Перелёт с ребёнком, разбор багажа, ребёнок дома заболел — день и ночь с температурой. Я уставшая и нервная, вчера и сегодня думаю полежим в кровати, включу кино на ноутбуке (кстати «полосатый рейс» отлично зашел моему трехлетке). И что думаете, посмотрели еле-еле. Постоянно зависало. Ещё и реклама теперь на всех видеохостингах страны. Ни рутуб, ни дзен, ни вк меня не порадовали. Сегодня так совсем, «короля льва» меньше минуты смотрим и столько же ждём когда прогрузится. Я распсихованная звоню на горячую линию, мне отвечает доброжелательный специалист, спокойно задаёт вопросы, делает манипуляции с настройками, проверяем — нифига! Специалист снова делает манипуляции и вуаля! Мы попрощались, я с облегчением вздохнула и испытала вселенскую благодарность к этому человеку. Осталась не ловкость, я как-то грубо разговаривала, а извиниться за это не извинилась. Спасибо этому доброму человеку, прекрасному специалисту, который вежливо, быстро и эффективно решил мой вопрос.

Почитала негативные отзывы о провайдере и поржала. То дорого им, то интернет якобы неделями не работает. Я бы из-за пары дней отсутствия интернета точно пошла в офис с жалобами — мне интернет нужен постоянно для работы. К счастью, у инсис стабильный интернет: более чем на 1–2 часа он не пропадал ни разу за два года. А цены на тарифы у крупных провайдеров почти не отличаются. Смешно читать, что кому-то это дорого: переходите к другому провайдеру — будет также дорого, да ещё и интернет может оказаться плохим. У инсис интернет меня устраивает, переходить никуда не планирую.

Картинка четкая, никаких зависаний. Телевидение отличное — всем друзьям рекомендую!