Инсис
Отзывы в Екатеринбурге
603 отзыва
Разорвала договор с прежним провайдером и подключилась к инсис. Разница заметна сразу: дозвониться легче, нет идиотского бота, операторы адекватные и реально помогают, а не придумывают отговорки. За полгода использования интернета проблем не было, скорость по замерам держалась около 100 Мб/с, такой же, как заказывала. Планируем подключать вас на другом адресе, надеюсь, и там всё будет окей.
Инсис
Редко встречаются мастера, которые не копируют схемы «потянуть кабель и уйти», а умеют по-настоящему разбираться. Специалист Инсис помог подобрать оптимальное место для роутера, объяснил, как не терять сигнал, настроил Wi‑Fi и каналы на телевизоре. Во всех комнатах, а также на балконе и в ванной — сигнал отличный. С другими провайдерами такого не было, спасибо!
Инсис
Подключение прошло быстро, учли все пожелания. Особую благодарность менеджеру Елене — общаться с ней и решать вопросы было настоящим удовольствием! ID: 555947
Инсис
В этом году подключилась к оператору — is552732. Подключение заняло примерно 20 минут и прошло быстро. Качество связи устраивает, сбоев в часы пик нет; до этого был дом.ру.
Инсис
Этот провайдер меня очень устраивает: пользуюсь им круглосуточно без выходных. Подключайтесь, не бойтесь.
Инсис
С Инсис мы уже не помним, что такое перебои с интернетом. Wi‑Fi ловит даже на балконе.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь услугами компании Инсис уже несколько лет. Постоянно высокая скорость соединения позволяет работать из дома без снижения качества. Рекомендую Инсис в качестве провайдера домашнего интернета. Мой ID 272725
Инсис
Одни из самых адекватных провайдеров. Пользуюсь их услугами — претензий нет. Тех.поддержка 24/7. Тарифы приемлемые. Пакет стандартный — ТВ + интернет, и больше ничего не нужно.
Инсис
Все работает отлично. Подключение прошло без проблем. Особенно благодарен мастеру, который в течение недели приезжал в удобное для меня время. ID: 555117
Инсис
5 звезд. Приятно, когда техподдержка действительно помогает, а не остаётся формальностью. Возникли лаги с интернетом, написала в чат — не пришлось ждать часами, ответили за пару минут. Оставила заявку на вызов мастера, оказалось, проблема с настройками, решили быстро.
Инсис
Хороший провайдер, скорость высокая. Нареканий нет. Если возникают вопросы, служба поддержки отвечает оперативно и на понятном языке. id 553714
Инсис
Среди провайдеров в нашем регионе вы безусловно лучшие. За три года сменил несколько поставщиков интернета — везде в чате отвечают откровенно некомпетентные люди и ничего не делают, составляют заявки и пропадают, вопросы не решаются. У Инсис поддержка действительно работает, несколько раз выручали меня. Интернет мне нравится, скорость отличная.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключили оперативно, пока что все работает без претензий. ID 555849
Инсис
Скорость вполне нормальная, хотя выбрали самый низкий по скорости тариф (100 мб/с). Цена за месяц приемлемая, первый месяц интернета оказался бесплатным. Мастер аккуратно и быстро всё установил. Мой ID 555840.
Инсис
У Инсис есть любопытная деталь: перед подключением спросили про планировку квартиры. Сначала подумала, что мелочь, но оказалось, что подбирают лучшее место для роутера, чтобы сигнал ловил лучше. И это не центр комнаты. Подтверждаю: после установки ловит отлично и на кухне, и на балконе.
Инсис
Приятно, что всегда предупреждают об обновлениях и отключениях. Никаких сюрпризов — всё честно.
Инсис
Позавчера интернет внезапно пропал. Я позвонила в техподдержку и думала, как обычно, скажут: перезагрузите роутер. Но нет — действительно разобрались: нашли проблему на линии и отправили мастера. Починили без лишних вопросов и быстро. После такого сервиса понимаю, что выбрала правильного провайдера. Благодарна вам.
Инсис
С Инсис уже 12 лет пользуюсь услугами — всё устраивает. Сейчас подключили оптический роутер: сделали всё быстро и качественно, оборудование предоставили своё, бегать и искать ничего не пришлось. Беспроводное ТВ — отличное качество. ID 123416.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Неделю назад подключили интернет по рекомендации друга — действует промо-период: два месяца будем пользоваться бесплатно интернетом. Спасибо оператору за консультацию и монтажнику Сергею за помощь в настройке наших приборов и подключении. Сигнал во всех комнатах ловит хорошо.
Инсис
Перешёл на этого оператора из-за выгодного тарифа. Сейчас плачу меньше, а качество связи стало лучше.
Инсис
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Инсис отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Екатеринбурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Инсис (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Екатеринбурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Инсис перед подключением.