Инсис
73 отзыва
Замечательный поставщик интернета. Скорость соединения держится стабильно, без падений. Служба поддержки реагирует отлично. Тарифы разумные. Удобные способы оплаты услуг. Приложение для личного кабинета нормальное и удобное. Однозначно рекомендую. ID 291794
Инсис
Картинка каналов, особенно в последнее время, постоянно зависает: с федеральными каналами ситуация такова — показывают две секунды, а потом пять минут залипает стоп-кадр. До техподдержки дозвониться практически невозможно, хотя раньше отвечали мгновенно. Ответ таков: наблюдайте, а мы передадим инженерам о проблеме, они посмотрят. Затем вещание ТВ-каналов восстанавливается, но ненадолго, и всё повторяется почти каждый день. Качество услуг провайдера заметно оставляет желать лучшего. С интернетом та же история — пропадания с завидной постоянностью. Зато об оплате за услуги за неделю до срока платежа не забывают предупреждать. Посмотрим на ситуацию: может подыщем другого провайдера, хотя с ИНСИС мы работаем много лет и такого не наблюдали.
Инсис
Отличный провайдер: в начале были небольшие проблемы, но в целом скорость интернета неплохая. Id 541204
Инсис
Худший интернет сервис, которым я пользовался: сбои в приеме оплаты, техподдержка не отвечает, деньги уходят, но не засчитываются, позорище
Инсис
Инсис
Ужаснейший провайдер. Подключение занимает больше недели. Дозвониться невозможно. Господи, почему в моём доме нет прекрасных Дом.ру или Планеты
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Негативное впечатление ужасное, не понимаю вас. Я только-только подключилась, конечно, еще толком сказать не могу, но операторша Полина — прекрасная девушка, спасибо.
Инсис
Подключила интернет три месяца назад и за всё время не было ни одного сбоя. Скорость нормальная, респект!
Инсис
Мой id:550057 В общем интернет качественный, перебои случаются очень редко. При подключении мастер понятно объяснил все детали и быстро настроил оборудование. Из минусов на мой взгляд — завышенная плата за тариф, а по тарифу 100 Мбит/с измеренная скорость до 100 Мбит/с всё же не дотягивает до заявленного уровня.
Инсис
Перешла в Инсис по рекомендации подруги месяц назад. Интернет в целом устраивает — работает стабильно. У Инсис нет аренды роутера. Это может показаться минусом, но не в сравнении с тем, как у нашего бывшего провайдера обстояли дела с арендой и расторжением договора. Мы прошли семь кругов ада. В итоге остаюсь довольна выбором.
Инсис
Установил интернет на ул. Попова. Мастер прибыл вовремя, был очень вежливый и обстоятельный. Интернет работает хорошо и соответствует заявленной скорости.
Инсис
С Инсис уже 12 лет пользуюсь услугами — всё устраивает. Сейчас подключили оптический роутер: сделали всё быстро и качественно, оборудование предоставили своё, бегать и искать ничего не пришлось. Беспроводное ТВ — отличное качество. ID 123416.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
В этом году подключилась к оператору — is552732. Подключение заняло примерно 20 минут и прошло быстро. Качество связи устраивает, сбоев в часы пик нет; до этого был дом.ру.
Инсис
Все работает отлично. Подключение прошло без проблем. Особенно благодарен мастеру, который в течение недели приезжал в удобное для меня время. ID: 555117
Инсис
Ребята, огромное спасибо! Мастер прибыл точно по времени, ждать не пришлось — и это редкость. Очень приятный специалист: всё понятно объяснил и показал. В общем, обслуживанием остался очень доволен!
Инсис
Одни из самых адекватных провайдеров. Пользуюсь их услугами — претензий нет. Тех.поддержка 24/7. Тарифы приемлемые. Пакет стандартный — ТВ + интернет, и больше ничего не нужно.
Инсис
Пользуюсь данным сервисом с марта 2024 года и в целом доволен. Иногда возникают мелкие проблемы, но в большинстве случаев всё работает нормально.
Инсис
Интернет и ТВ — отлично. Разрывов связи нет, скорость интернета великолепная. Работы выполнили досрочно. Быстро и аккуратно.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Нравится скорость интернета и стабильная работа без перебоев; рекомендую тариф, правда дороговат, но когда выбора нет — вполне отлично. 556582
Инсис
Скорость соответствует заявленной. Приложение простое и понятное, без лишних деталей. Всё нравится.
Инсис
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Инсис отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Екатеринбурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Инсис (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Екатеринбурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Инсис перед подключением.