Ростелеком
Отзывы в пгт. Февральск

Ужасная организация. Не могу расторгнуть договор: сначала целый день ждешь соединения с оператором, потом приходится снова вводить данные через приложение. Очень дорого и некачественно. Ни кому не рекомендую.

Это одна из самых некачественных и безответственных компаний; я никому не порекомендую Ростелеком. Это ужасная и ненадёжная организация: с ними постоянно происходят сбои, то тарифы меняют, то придумывают задолженности — кошмар, а не компания.

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не звонит. Ещё раз перезванивают: говорят, что заявку не видят, что должен приехать специалист; в итоге снова то скидывают, то чешут, что приняли заявку. Как это понимать? У нас проблемы с интернетом, у соседей же всё работает. Роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

Обслуживание просто ужасное. Мой тариф поменяли на невыгодный без уведомления.

Ужасно, интернет не работает уже второй день.

Здравствуйте, я пользуюсь услугами Ростелекома уже 15 лет. За это время многое изменилось: цены росли, сначала было около 800 рублей, а за пользование и за установку я заплатил сразу примерно 1000 рублей. Но тариф поднялся почти вдвое — до 1709 рублей, и я это терпел. Я переехал на другое место жительства, где интернета не было, и расторг контракт, однако они напоследок решили «нагадить» и выставили счёт в 1816 рублей, мол, я авансом пользовался их услугами. Авансом, да, но не целый месяц — всего 20 дней. Но им этого оказалось мало, решили взяться по полной и ещё за аренду приставки ТВ. Аренда приставки у них примерно 200 рублей, а за 15 лет я заплатил за приставку около 25 тысяч. Неужели не выкупил её давно? Но нет: потребовали отправить приставку почтой, иначе каждый месяц будет списываться плата. Это бред, конечно, но я отправил приставку и заплатил за всё. Не гордый. Советую всем: если есть возможность, не подключайтесь к Ростелекому. Всех благ вам.

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не перезванивает. Еще раз набрали — говорят, что заявку не видят и должен приехать специалист, но результат снова нулевой: то заявку передают дальше, то молчат, что приняли. Как понимать такую ситуацию? У нас не работает интернет, у соседей же роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

Здравствуйте. Почему на Автодорожной нет интернета? Уже четвертый день подряд! Что происходит?

Какие-то странные сотрудники, там, похоже, пахнет мошенничеством. Просят заплатить впустую, и когда прошу расторгнуть договор, они сознательно не отключают услугу.

Платные пакеты подключают молча.

Жаль, что нету варианта, как выбрать это дно.

Ужасный провайдер. ТВ каналы каждый месяц по 490? оплачиваю, но не могут решить проблему: у меня показывает лишь 20 каналов. Перерасчет даже не делают, решить вопрос не могут. Каждый раз звоню — и они даже услугу отключить не могут.

Ужасная компания. Дозвониться до операторов практически невозможно — всё время сбрасывают звонки. Полный отказ от ваших услуг. Списывают деньги за неоказанные услуги, платили столько лет. Операторы не отвечают вовсе. Не рекомендую Ростелеком.

Три дня подряд не удаётся устранить проблему: ни интернета, ни телевидения. Даже не день — три дня, и кормят обещаниями. За что платим то ? У вас стали чаще происходить аварии.

с 07.06.2025 нет интернета по адресу октябрьская 26/5. Почти каждый день пишу в техподдержку — отвечают, что на послезавтра всё починят, и так каждый раз. В итоге интернета нет почти месяц, видимо работают одни тунеядцы.

Не стоит подключаться. ТТК лучше.

За что платим интернет? Где тот сервис?

Похоже, вы берёте немалые деньги, а по факту — это вовсе не ниже плинтуса.

Предприятие ужасное! Людей обманывает!

Это одна из самых бесполезных и ужасных компаний. Я оформила добровольную блокировку. Спустя месяц или дольше попросила вернуть подключение. В приложении сняла блокировку — обещали подключение в течение часа. Но никто не подключил. Позвонила на горячую линию: заявку приняли и сказали, что подключат в течение суток. Сутки прошли, а результата ноль. Затем сообщили, что подключение будет на следующий день. Прошло больше суток — ничего. Подвели ужасно. У нас должна была пройти онлайн-встреча для ребенка, причём платная. Выходные испортились. У сына должны были быть онлайн-занятия, мы всё пропустили. Вообщем, если есть альтернатива, подключайтесь к другим компаниям.