Рэдком
Отзывы в Хабаровском крае
343 отзыва
Всё хорошо. Интернет стабильный, всё работает. Скорость нормальная, техслужба работает оперативно, проблем нет.
Рэдком
Мне кажется, этот интернет-провайдер — самый лучший. Работа интернета без нареканий. Цена и качество на хорошем уровне, персонал очень внимательный; всем советую.
Рэдком
Хороший провайдер. Дог 439237. Пользуемся уже более десяти лет. Интернет и телевидение работают стабильно и лучше, чем у других провайдеров в городе. Если возникают проблемы, консультируют подробно и быстро. Считаю все негативные отзывы не обоснованы или куплены!! За десять лет обращения в техподдержку было пару раз, и все решалось за 10 минут.
Рэдком
Пришла закрыть договор из-за переезда. Обслуживание было достаточно быстрым: всего три минуты ожидания, пока модем передавали специалисту. Затем оплатила задолженность, и никто даже не отрабатывал возражение и не пытался удержать как клиента. Единственный минус — касса для оплаты отсутствовала, поэтому приходилось оплачивать через приложение, что не так удобно, как на кассе.
Рэдком
Подключили быстро, всё отлично; скорость интернета пока устраивает. Спасибо.
Рэдком
Рэдком, просто увольтесь — и возвращайтесь снова!
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
С этим оператором проблем не было совсем, цены умеренные, поэтому пользовался их услугами и, надеюсь, продолжу пользоваться ими в дальнейшем.
Рэдком
Один из лучших провайдеров города. Моя рекомендация — пользоваться их услугами.
Рэдком
Интернет нормальный. А вам, господа, я бы посоветовал в период устранения массовых проблем заняться чем‑то полезным — пойти погулять, потрогать траву, вместо нытья во все доступные места.
Рэдком
Я поставил(а) пять звёзд: починили, молодцы, это я вас немного напугал.
Рэдком
Хороший местный провайдер. Аварии происходят редко и устраняются оперативно. Скорость полностью соответствует обещанной. Техподдержка работает по хабаровскому времени. Акции проводятся постоянно и выгодны.
Рэдком
Отличный оператор, я рад пользоваться услугами уже несколько лет. Хорошая техподдержка, которая на первой линии решает технические вопросы, без написания заявок и ожидания рабочего времени Москвы. Сбой от атак первый за несколько лет. В свете общих мировых событий, статистика хорошая. Про покупку отзывов теория хорошая конечно.. но нет)))
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Урааа, заработало! Но вы всё равно собаки сутулые, двое суток без интернета! Оценку меняю)
Рэдком
Рэдком один из хороших провайдеров в Хабаровске! Всегда стабильно работает интернет (не беру в расчет массовую аварию от 02.06), онлайн игры работают без проблем, пользуюсь этим провайдером уже 6 лет, все вопросы решаются оперативно. А все кто пишет необоснованные негативные отзывы от 02.06 - вы смешные диванные эксперты. Случилась крупнейшая массовая авария из-за DDOS атак, о проблеме вам на горячей линии сразу оповещает автоответчик, для других вопросов есть отдельная линия. Ребята стараются как можно быстрее и оперативнее починить возникшую проблему, но вместо того, чтобы просто подождать, вы начинаете писать отзывы негативные и портить рейтинг компании из-за 1 аварии, в которой даже не они виноваты. Вроде взрослые люди, а думать перестали Ps. Модератор, я больше не оскорбляю??
Рэдком
Услуги оказываются всегда на высшем уровне!!! Не понимаю людей, которые работают на удалёнке и даже в воскресенье жалуются на работу интернет-соединения — у хороших сотрудников, которые работают из дома, есть резервный канал связи на такие случаи. Рэдком молодцы — лучше компании не было у нас на ДВ это точно. Ситуация, конечно, печальная: не работает практически ничего, но зная как данная организация относится к своим клиентам — починят всё быстро. Читаю комментарии недовольных тут, просто по полу валяюсь от смеха. Единственная критичная поломка за последние несколько лет. Надеемся на скорейшее решение проблемы!
Рэдком
Рэдком
Интернет летает: при сбоях или моих промахах реагируют оперативно, дозвониться можно без проблем. Девочки из абонентской службы — самые лучшие: умницы, вежливые, добродушные, мне, как человеку, который порой запинается, всё понятно объясняют и говорят спокойно, без истерик. Не знаю, кому там что не нравится — вы успокаиваете нервы и не накручиваетесь. Намного лучше РТК, мне теперь нравится гораздо больше.
Рэдком
Отличный сервис и сеть. Быстрый интернет по разумной цене. Консультанты очень дружелюбные и внимательные.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже 5 лет пользуюсь интернетом от Рэдком — дома и в офисе у меня подключено. Нет ни одного нарекания!!! Если возникают технические трудности (что случается редко), они устраняются очень быстро. Скорость приемлемая, мы спокойно играем в онлайн-игры. Если сравнивать с другим провайдером той же буквы, то небо и земля. У Рэдком соединение стабильнее, скорость выше, а платим меньше. При этом не пытаются содрать за каждую недосуслугу и не подключают их без ведома. Единственная нормальная компания в городе.
Рэдком
Терпение и удачное решение проблемы. За 6 лет с ними на 3 разных адресах — это первая серьёзная поломка.
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Хабаровского края низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Хабаровского края, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.